質(zhì)量管理學

內(nèi)容概要

同淑榮編著的本書為《普通高等院校工業(yè)工程系列規(guī)劃教材》之一。全書結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)完整，共9章，分為四篇：第一篇為質(zhì)量管理概論，主要介紹了質(zhì)量和質(zhì)量管理的發(fā)展歷程、基本概念和理論；第二篇為質(zhì)量管理體系，在介紹質(zhì)量管理體系的基礎上，進一步闡述了IS0
9000系列質(zhì)量管理國際標準；第三篇為統(tǒng)計質(zhì)量控制，主要包括統(tǒng)計質(zhì)量控制常用的7種工具、抽樣檢驗和實驗設計；第四篇為產(chǎn)品生命周期質(zhì)量管理，分別介紹了設計質(zhì)量控制方法
(包括質(zhì)量功能展開、田口方法等)、制造過程質(zhì)量控制(包括質(zhì)量檢驗、工序質(zhì)量控制等)、質(zhì)量經(jīng)濟性與質(zhì)量成本等內(nèi)容。每章最后附有思考題與習題，并精選了典型案例，以加深讀者對正文內(nèi)容的理解和思考。
本書可作為高等院校工業(yè)工程及管理類專業(yè)本科生和研究生教材，也可作為從事相關(guān)領(lǐng)域工作的企事業(yè)單位管理人員和技術(shù)人員的參考書。

書籍目錄

叢書序
前言
第1篇  質(zhì)量管理概論
  第1章  緒論
    1．1  質(zhì)量的重要性與概念
      1．1．1  質(zhì)量的重要性
      1．1．2  質(zhì)量的定義
      1．1．3  質(zhì)量概念的演變  
    1．2  質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
      1．2．1  質(zhì)量檢驗階段
      1．2．2  統(tǒng)計質(zhì)量控制階段
      1．2．3  全面質(zhì)量管理階段
      1．2．4  質(zhì)量管理的規(guī)范化和標準化階段  
    1．3  各國質(zhì)量管理模式
      1．3．1  美國的質(zhì)量管理
      1．3．2  日本的質(zhì)量管理
      1．3．3  歐洲的質(zhì)量管理
      1．3．4  我國的質(zhì)量管理
    習題
  第2章  質(zhì)量管理基本理論
    2．1  質(zhì)量管理的概念與術(shù)語
      2．1．1  過程
      2．1．2  產(chǎn)品
      2．1．3  組織
      2．1．4  質(zhì)量管理
      2．1．5  質(zhì)量方針
      2．1．6  質(zhì)量目標
      2．1．7  質(zhì)量策劃
      2．1．8  質(zhì)量計劃
      2．1．9  質(zhì)量控制
      2．1．10  質(zhì)量保證
      2．1．11  質(zhì)量改進
    2．2  產(chǎn)品質(zhì)量的形成
      2．2．1  質(zhì)量環(huán)
      2．2．2  質(zhì)量螺旋
      2．2．3  質(zhì)量杠桿
    2．3  質(zhì)量管理的基本理念與方法
      2．3．1  朱蘭三部曲
      2．3．2  PDCA循環(huán)
      2．3．3  戴明14點
      2．3．4  六西格瑪
    2．4  質(zhì)量管理的基本原則
    習題
第2篇  質(zhì)量管理體系
  第3章  質(zhì)量管理體系
    3．1  質(zhì)量管理體系概述
      3．1．1  質(zhì)量管理體系的產(chǎn)生背景
      3．1．2  質(zhì)量管理體系的概念
      3．1．3  質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵
      3．1．4  質(zhì)量管理體系的目標和任務
      3．1．5  建立質(zhì)量管理體系的意義
    3．2  質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)與要素
      3．2．1  質(zhì)量管理體系的基本組成
      3．2．2  質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)
      3．2．3  質(zhì)量管理體系的要素
    3．3  質(zhì)量管理體系文件
      3．3．1  質(zhì)量手冊
      3．3．2  質(zhì)量管理體系程序
      3．3．3  其他質(zhì)量文件
    習題
  第4章  ISO 9000質(zhì)量管理體系
    4．1  ISO 9000質(zhì)量管理體系的演變
      4．1．1  1987版質(zhì)量管理體系
      4．1．2  1994版質(zhì)量管理體系
      4．1．3  2000版質(zhì)量管理體系
      4．1．4  2008版質(zhì)量管理體系
    4．2  ISO 9000質(zhì)量管理體系的組成
      4．2．1  2008版IS0 9000系列標準結(jié)構(gòu)
      4．2．2  2008版ISO 9000系列核心標準
    4．3  ISO 9000質(zhì)量管理體系的認證
      4．3．1  質(zhì)量管理體系的認證概要
      4．3．2  質(zhì)量管理體系標準
第3篇  統(tǒng)計質(zhì)量控制
第4篇  產(chǎn)品生命周期質(zhì)量管理
參考文獻
附錄

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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