管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

由李聯(lián)寧主編的《管理信息系統(tǒng)》主要面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)，根據(jù)管理信息系統(tǒng)的最新發(fā)展，結(jié)合管理信息系統(tǒng)教學(xué)的需要，以管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程、組織管理過程為主線，結(jié)合大量的應(yīng)用案例，系統(tǒng)地介紹管理信息系統(tǒng)的理論、方法以及應(yīng)用技術(shù)。內(nèi)容包括信息、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等基本概念，系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、運(yùn)行維護(hù)等階段的工作原則和技術(shù)方法，管理信息系統(tǒng)的評價、組織與管理過程等。
《管理信息系統(tǒng)》強(qiáng)調(diào)在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理信息系統(tǒng)所表現(xiàn)出的新特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合、技術(shù)與管理相結(jié)合。本書配有豐富的課后習(xí)題及答案、電子教案、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃等資料，便于教學(xué)和自學(xué)。
《管理信息系統(tǒng)》既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理、信息管理及相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為企、事業(yè)單位和信息系統(tǒng)相關(guān)從業(yè)人員的參考書。

書籍目錄

前言
第1章　管理信息系統(tǒng)概述
　1.1　從感性上認(rèn)識管理信息系統(tǒng)
　　1.1.1　生活中使用到的管理信息系統(tǒng)
　　1.1.2　學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程的現(xiàn)實(shí)意義
　1.2　信息
　　1.2.1　數(shù)據(jù)與信息
　　1.2.2　信息的屬性
　　1.2.3　管理信息的特點(diǎn)
　　1.2.4　信息素質(zhì)與信息道德
　1.3　系統(tǒng)
　　1.3.1　系統(tǒng)的概念
　　1.3.2　系統(tǒng)的特征
　　1.3.3　系統(tǒng)的分類
　　1.3.4　系統(tǒng)工程方法
　1.4　管理信息系統(tǒng)
　　1.4.1　管理信息系統(tǒng)的概念
　　1.4.2　管理信息系統(tǒng)的基本功能
　　1.4.3　管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
　1.5　管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
　1.6　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程
　1.7　管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科的關(guān)系
　小結(jié)
　習(xí)題1
第2章　計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)
　2.1　計算機(jī)系統(tǒng)
　　2.1.1　計算機(jī)硬件系統(tǒng)
　　2.1.2　計算機(jī)軟件系統(tǒng)
　2.2　數(shù)據(jù)管理技術(shù)
　　2.2.1　數(shù)據(jù)管理技術(shù)概述
　　2.2.2　數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)
　　2.2.3　數(shù)據(jù)倉庫
　　2.2.4　數(shù)據(jù)挖掘
　2.3　計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
　　2.3.1　計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
　　2.3.2　局域網(wǎng)
　　2.3.3　intemet
　小結(jié)
　習(xí)題2
第3章　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法與開發(fā)管理
　3.1　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法回顧
　3.2　結(jié)構(gòu)化生命周期法
　　3.2.1　生命周期
　　3.2.2　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法
　　3.2.3　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)
　3.3　原型法
　　3.3.1　原型與原型法的概念
　　3.3.2　原型定義策略
　　3.3.3　原型法開發(fā)過程
　　3.3.4　原型法的特征
　　3.3.5　使用原型法應(yīng)該注意的問題
　　3.3.6原型法與結(jié)構(gòu)化的生命周期法的比較
　3.4　面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
　　3.4.1　面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷?br />　　3.4.2　面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍?br />　　3.4.3　面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程
　　3.4.4　面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)
　　3.4.5　面向?qū)ο蠓椒ㄅc結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的關(guān)系
　3.5　各種開發(fā)方法的比較
　3.6　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理
　　3.6.1　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式
　　3.6.2　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略
　　3.6.3　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則
　　3.6.4　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)條件
　小結(jié)
　習(xí)題3
第4章　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程
　4.1　系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析
　　4.1.1　系統(tǒng)規(guī)劃概述
　　4.1.2　系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
　　4.1.3　企業(yè)過程再造
　　4.1.4　可行性分析
　4.2　系統(tǒng)分析
　　4.2.1　系統(tǒng)分析概述
　　4.2.2　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的思想
　　4.2.3　系統(tǒng)調(diào)查
　　4.2.4　組織結(jié)構(gòu)與功能分析
　　4.2.5　數(shù)據(jù)流程分析
　　4.2.6　數(shù)據(jù)字典
　　4.2.7　描述處理邏輯的工具
　　4.2.8　系統(tǒng)分析報告
　4.3　系統(tǒng)設(shè)計
　　4.3.1　系統(tǒng)設(shè)計的原則
　　4.3.2　總體設(shè)計
　　4.3.3　詳細(xì)設(shè)計
　　4.3.4　系統(tǒng)設(shè)計說明書
　4.4　系統(tǒng)實(shí)施
　　4.4.1　系統(tǒng)實(shí)施的步驟與內(nèi)容
　　4.4.2　程序設(shè)計
　　4.4.3　系統(tǒng)的測試和調(diào)試
　　4.4.4　人員培訓(xùn)
　　4.4.5　系統(tǒng)切換
　4.5　系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)
　　4.5.1　系統(tǒng)維護(hù)工作中常見問題
　　4.5.2　系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容和類型
　　4.5.3　系統(tǒng)維護(hù)的步驟
　小結(jié)
　習(xí)題4
第5章　管理信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理
　5.1　信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理
　　5.1.1　項(xiàng)目管理的主要任務(wù)
　　5.1.2　項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
　　5.1.3　項(xiàng)目計劃管理
　　5.1.4　風(fēng)險管理
　　5.1.5　系統(tǒng)文檔管理
　　5.1.6　質(zhì)量管理
　　5.1.7　系統(tǒng)安全管理
　　5.1.8　信息外包及管理
　5.2　系統(tǒng)的評價與驗(yàn)收
　　5.2.1　信息評價
　　5.2.2　系統(tǒng)驗(yàn)收
　小結(jié)
　習(xí)題5
第6章　管理信息系統(tǒng)的典型應(yīng)用與發(fā)展
　6.1　決策支持系統(tǒng)
　　6.1.1　決策
　　6.1.2　決策支持系統(tǒng)的概念與功能
　　6.1.3　決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
　　6.1.4　決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)
　　6.1.5　智能決策支持系統(tǒng)
　　6.1.6　群體決策支持系統(tǒng)
　　6.1.7　專家系統(tǒng)
　6.2　企業(yè)資源計劃
　　6.2.1　erp的起源
　　6.2.2　erp的發(fā)展歷程
　　6.2.3　erp的主要特征與管理思想
　　6.2.4　erp軟件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
　6.3　供應(yīng)鏈管理
　　6.3.1　供應(yīng)鏈管理基本概念
　　6.3.2　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的功能
　6.4　客戶關(guān)系管理
　　6.4.1　客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的因素
　　6.4.2　客戶關(guān)系管理的概念
　6.5　電子商務(wù)
　　6.5.1　電子商務(wù)的概念
　　6.5.2　電子商務(wù)的功能
　　6.5.3　電子商務(wù)系統(tǒng)的基本模式
　6.6　電子政務(wù)
　　6.6.1　電子政務(wù)的概念
　　6.6.2　電子政務(wù)系統(tǒng)框架
　　6.6.3　電子政務(wù)的功能
　　6.6.4　實(shí)施電子政務(wù)的關(guān)鍵問題
　6.7　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
　小結(jié)
　習(xí)題6
第7章　圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例
　7.1　可行性研究
　　7.1.1　項(xiàng)目背景介紹
　　7.1.2　系統(tǒng)目標(biāo)
　　7.1.3　現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查
　　7.1.4　建議的新系統(tǒng)
　　7.1.5　開發(fā)計劃
　　7.1.6可行性研究
　　7.1.7結(jié)論
　7.2　系統(tǒng)分析
　　7.2.1　管理功能分析
　　7.2.2　業(yè)務(wù)流程分析
　　7.2.3　數(shù)據(jù)流程分析
　7.3　系統(tǒng)設(shè)計
　　7.3.1　概述
　　7.3.2　系統(tǒng)概要設(shè)計
　　7.3.3　系統(tǒng)詳細(xì)
　　7.3.4　系統(tǒng)測試
　習(xí)題7
部分習(xí)題參考答案
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   假設(shè)你確實(shí)是這么想的，那么恭喜你已經(jīng)向數(shù)據(jù)倉庫邁進(jìn)了一步。在傳統(tǒng)的倉庫中，貨物通過一定的規(guī)則來擺放，以便于管理者快速檢索和確認(rèn)貨品種類，并最終以最快速度提交給提貨人員。而數(shù)據(jù)倉庫的模式與之類似。 現(xiàn)在，你也許又會問：“那到底數(shù)據(jù)倉庫和傳統(tǒng)倉庫相比有什么不同呢？”答案是它們非常類似，但在定義上有所不同。在一個典型的企業(yè)中，由于部門的分別，不同的數(shù)據(jù)總是存儲在不同的數(shù)據(jù)庫中。比如，市場部、銷售部、財務(wù)部或者是技術(shù)部，每個部門都有自己單獨(dú)的一套數(shù)據(jù)庫，它們之間在物理上是完全分離的，可是在邏輯上也許有著這樣或那樣的關(guān)聯(lián)。 如果有一個業(yè)務(wù)問題需要利用其中多個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)才能作出結(jié)論，那么這個工作就變得很麻煩了。它需要有人熟悉每個部門的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，并在數(shù)據(jù)庫管理員的協(xié)助下進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集和分析。一般來說，公司的普通員工是無法完成這個工作的。 你的想法就是這樣按照我們確定的路線朝數(shù)據(jù)倉庫走，也加速了你對數(shù)據(jù)倉庫的認(rèn)識。我們給一個定義好了，雖然不夠準(zhǔn)確，但一定能幫助理解。 數(shù)據(jù)倉庫是信息技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)界最新最熱門的流行詞匯和概念之一。提高顧客滿意度，不斷增加市場份額和利潤，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力等，所有戰(zhàn)略性并與企業(yè)歷史信息相關(guān)的重大決策，都需要數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的支持。數(shù)據(jù)倉庫是信息的邏輯集合，這些信息來自許多不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，并用于支持企業(yè)的分析活動和決策任務(wù)，或者說，數(shù)據(jù)倉庫代表了一種對企業(yè)中的信息進(jìn)行組織和管理的，與以往不同的思維方式。 1.數(shù)據(jù)倉庫的定義 數(shù)據(jù)倉庫是可以將上面所提到的各種數(shù)據(jù)整合在一個中央存儲庫中。為了便于用戶分析，它還需要重新整理和排列數(shù)據(jù)，這意味著新的數(shù)據(jù)庫比傳統(tǒng)的分散應(yīng)用數(shù)據(jù)庫更復(fù)雜。一般來說，控制程序會在非忙碌時間將數(shù)據(jù)批量轉(zhuǎn)換到中央存儲庫，當(dāng)然這個工作也可以實(shí)時進(jìn)行。 當(dāng)數(shù)據(jù)被導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫后，借助一些數(shù)據(jù)庫連接和操作工具，比如，聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）工具，管理者或者其他用戶就可以輕松地操作數(shù)據(jù)庫，并得到所需的商務(wù)數(shù)據(jù)。 讓我們再想象一下，在傳統(tǒng)的倉庫中，鏟車在貨架間穿梭，不斷地將一箱箱貨物放到相應(yīng)的貨架上。在這個過程中，鏟車駕駛員清楚地知道貨品該放在什么地方，并且可以選擇最快的途徑將鏟車駛到相應(yīng)位置。而在數(shù)據(jù)倉庫中，OLAP工具扮演的就是鏟車和駕駛員的雙重角色，它可以讓用戶通過簡單的操作在數(shù)據(jù)庫中對所需數(shù)據(jù)進(jìn)行快速檢索。

編輯推薦

《普通高等教育"十二五"規(guī)劃教材?高等院校經(jīng)濟(jì)管理類教材系列:管理信息系統(tǒng)》由李聯(lián)寧主編，是普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材之一?！镀胀ǜ叩冉逃?十二五"規(guī)劃教材?高等院校經(jīng)濟(jì)管理類教材系列:管理信息系統(tǒng)》共7章節(jié)，內(nèi)容包括信息、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等基本概念，系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、運(yùn)行維護(hù)等階段的工作原則和技術(shù)方法，管理信息系統(tǒng)的評價、組織與管理過程等。

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