人力資源管理

內容概要

　　《人力資源管理(第二版)》共分十章，主要內容包括人力資源管理導論、崗位研究、人力資源規(guī)劃、員工的招聘錄用、績效管理、薪酬管理、勞動關系與勞動爭議處理、員工培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、社會保障制度等?！度肆Y源管理(第二版)》以人力資源管理的獲取、保留、發(fā)展、調整等功能為主線編寫，結構嚴謹，層次清晰；在內容編排上注重教學相長，各章均設置有知識目標、案例導入、案例分析和練習題等欄目，便于教學?自學，兼具理論上的先進性與實踐上的適用性和可操作性。
　　《人力資源管理(第二版)》適合高職高專人力資源管理相關專業(yè)學生使用，也可供各類管理干部學院和培訓班的學生，政府部門、企事業(yè)單位的管理者，以及有心學習和更新人力資源管理知識的社會相關人士學習和參考。

書籍目錄

第一章 人力資源管理導論
　第一節(jié) 人力資源概述
　　一、人力資源的概念
　　二、人力資源的特點
　第二節(jié) 人力資源管理概述
　　一、人力資源管理的概念
　　二、人力資源管理的基本功能和目標
　　三、人力資源管理的意義
　　四、人力資源管理的基本原理
　第三節(jié) 人力資源管理的發(fā)展
　　一、人力資源管理的發(fā)展階段
　　二、傳統人事管理與現代人力資源管理的區(qū)別
　第四節(jié) 我國人力資源管理的現狀及發(fā)展趨勢
　　一、我國人力資源管理的現狀
　　二、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
　　三、我國企業(yè)人力資源改革取向
　　四、人力資源管理的發(fā)展趨勢
　第五節(jié) 案例分析：南京遠洋公司打造人力資源管理新模式
　　一、有效的人力資源管理是南京遠洋公司走出困境并取得驕人業(yè)績的根本原因
　　二、唯有不變的是不斷創(chuàng)新求變的人力資源管理模式
　　三、員工持股——激勵之本
　　四、南遠的啟迪
　　練習題
第二章 崗位研究
　第一節(jié) 崗位研究概述
　　一、崗位研究的概念和作用
　　二、崗位研究的基本原則
　　三、崗位研究相關術語
　第二節(jié) 崗位調查
　　一、崗位調查的概念
　　二、崗位調查的人員
　　三、崗位調查的內容
　　四、崗位調查的方法
　第三節(jié) 崗位分析
　　一、崗位分析的概念
　　二、崗?分析的主要內容
　　三、崗位分析的實施步驟
　第四節(jié) 崗位評價
　　一、崗位評價的概念
　　二、崗位評價的指標
　　三、崗位評價的方法
　第五節(jié) 崗位分類
　　一、崗位分類的概念
　　二、崗位分類的步驟
　　三、橫向分類
　　四、縱向分級
　第六節(jié) 案例分析：w公司工作分析實施方案
　　一、背景
　　二、目的
　　三、工作分析的內容與結果
　　四、需要的資料
　　五、工作分析的方法
　　六、工作分析的實施者
　　?、工作分析的實施程序
　　練習題
第三章 人力資源規(guī)劃
　第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
　　一、人力資源規(guī)劃的定義和種類
　　二、人力資源規(guī)劃與組織計劃的關系
　　三、人力資源規(guī)劃的必要性
　　四、人力資源規(guī)劃的作用
　　五、人力資源規(guī)劃的內容
　　六、人力資源規(guī)劃的程序
　第二節(jié) 人力資源需求預測
　　一、人力資源需求的影響因素
　　二、人力資源需求預測技術
　第三節(jié) 人力資源供給預測
　　一、組織內部入力資源供給預測
　　二、組織外部人力資源供給預測
　　三、人力資源供需綜合平衡
　第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定、實施及評價
　　一、人力資源規(guī)劃的制定
　　二、人力資源規(guī)劃的實施
　　三、人力資源規(guī)劃的評價
　　四、人力資源規(guī)劃的反饋與修正
　第五節(jié) 案例分析：總經理的棘手問題
　　練習題
第四章 招聘錄用
　第一節(jié) 招聘概述
　　一、招聘的概念
　　二、招聘的意義
　　三、招聘的原則
　第二節(jié) 應聘者來源與招聘渠道
　　一、內部來源和渠道
　　二、外?來源和渠道
　第三節(jié) 甄選
　　一、甄選的含義與內容
　　二、甄選測試的信度和效度
　　三、甄選的方法
　第四節(jié) 勞動合同
　　一、勞動合同的含義
　　二、勞動合同的內容
　　三、無效勞動合同的認定及報酬支付
　　四、勞動合同期限的確定
　　五、試用期的規(guī)定
　　六、勞動合同訂立應遵循的原則
　　七、勞動合同的解除和終止
　第五節(jié) 案例分析：一張白紙好畫畫，寶潔青睞畢業(yè)生
　　練習題
第五章 績效管理
　第一節(jié) 績效管理概述
　　一、績效管理的相關概念
　　二、績效管理在企業(yè)中的地位及作用
　　三、人力資源管理部門在績效管理中的作用
　　四、績效管理的原則
　　五、有效員工績效管理系統的標準
　第二節(jié) 績效管理的實施
　　一、績效計劃
　　二、績效監(jiān)控與輔導
　　三、績效考核
　　四、績效反饋與改進
　第三節(jié) 績效考核體系的設計
　　一、評價者主體及信息來源
　　二、績效考核的內容、指標、標準、標度
　　三、考核周期
　第四節(jié) 績效考核的導向和具體方法
　　一、績效考核導向
　　二、績效考核方法
　　三、人員考核的限制方法
　　四、績效考核中常見的誤區(qū)和問題
　第五節(jié) 案例分析：聯想集團的考核體系
　　一、靜態(tài)職責分解
　　二、動態(tài)目標分解
　　三、考核評價
　　練習題
第六章 薪酬管理
　第一節(jié) 薪酬管理概述
　　一、薪酬概念及構成
　　二、薪酬功能
　　三、薪酬管理的內容與原則
　第二節(jié) 薪酬水平和結構管理
　　一、薪酬水平決策與管理
　　二、薪酬結構決策與?理
　第三節(jié) 薪酬等級制度
　　一、薪酬等級制度的特點和作用
　　二、薪酬等級制度的基本構成：
　第四節(jié) 薪酬體系設計的模式
　　一、職位薪酬體系
　　二、技能薪酬體系
　　三、市場導向的薪酬體系
　第五節(jié) 案例分析：愛立信中國的員工薪酬體系
　　練習題
第七章 勞動關系與勞動爭議處理
　第一節(jié) 勞動關系概述
　　一、勞動關系的概念
　　二、勞動關系的類型
　　三、勞動關系的內容
　第二節(jié) 勞動爭議及處理
　　一、勞動者的地?與權利
　　二、勞資協商與談判
　　三、勞動爭議及處理
　第三節(jié) 案例分析：他們是怎么得上塵肺病的
　　練習題
第八章 培訓與開發(fā)
　第一節(jié) 培訓與開發(fā)概述
　　一、培訓與開發(fā)的概念
　　二、培訓與開發(fā)的意義和原則
　　三、培訓與開發(fā)的特點與內容
　　四、培訓與開發(fā)的基本程序
　第二節(jié) 培訓需求分析
　　一、組織分析
　　二、任務分析
　　三、個人分析
　　四、培訓需求分析的方法
　第三節(jié) 培訓方案設計與實施
　　一、?習規(guī)律以及員工學習的特殊性
　　二、制定培訓計劃
　　三、實施培訓
　　四、培訓方式
　　五、培訓與開發(fā)的風險防范
　第四節(jié) 培訓效果評估
　　一、柯氏模型
　　二、培訓與開發(fā)的投入產出分析
　　三、培訓效果評估的其他方法
　第五節(jié) 案例分析：海爾集團：激勵與考核并重的員工培訓體系
　　一、海爾的價值觀念培訓
　　二、海爾的實戰(zhàn)技能培訓
　　三、海爾的崗位輪換制度
　　四、海爾的個人生涯培訓
　　五、海爾的培訓環(huán)境
　　練習題
第九章 職業(yè)生涯規(guī)劃
　第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃概述
　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
　　二、職業(yè)生涯的特點
　　三、職業(yè)生涯發(fā)展的階段
　　四、職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
　第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的有關理論
　　一、職業(yè)錨理論
　　二、人生三大周期理論
　　三、職業(yè)生涯選擇理論
　第三節(jié) 個人職業(yè)生涯規(guī)劃
　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素
　　二、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟(設計過程)
　　三、職業(yè)生涯規(guī)劃文書
　第四節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
　　一、職?生涯管理的含義
　　二、職業(yè)生涯管理與員工培訓的關系
　　三、職業(yè)生涯管理中的角色
　　四、職業(yè)路徑
　　五、職業(yè)生涯管理面臨的問題與對策
　第五節(jié) 案例分析
　　一、某企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作流程
　　二、某企業(yè)員工職業(yè)生涯管理實例
　　練習題
第十章 社會保障制度
　第一節(jié) 社會保障制度概述
　　一、社會保障制度的基本含義
　　二、社會保障制度的基本內容
　　三、建立社會保障制度的基本原則
　　四、社會保障制度的作用
　?二節(jié) 社會保障基金
　　一、社會保障基金的概念及分類
　　二、社會保障基金的特征
　　三、社會保障基金的籌集
　　四、社會保障基金的投資運營
　第三節(jié) 社會保險管理
　　一、社會保險概述
　　二、養(yǎng)老社會保險
　　三、失業(yè)社會保險
　　四、醫(yī)療社會保險
　　五、工傷社會保險
　　六、生育社會保險
　第四節(jié) 案例分析：下班后洗澡受傷能否認定為工傷
　　練習題
主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1993年7月，陳、王、張三人先后以泰順縣隧道工程公司、泰順縣地方建筑工程公司的名義，從沈陽市礦務局礦建工程處等兩個轉包入手中轉包到沈陽至本溪一級公路吳家?guī)X隧道工程，并在老家泰順“招兵買馬”。此前，陳益校等人在下溪坪村還頗有口碑：能賺錢、講義氣、不拖工錢。所以，當陳益校等人一聲召喚，村里的年輕人都十分開心地跟他們到遠在北方的遼寧“淘金”去了。老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)，泰順民工此去共有幾百人?！　￡愐嫘５热顺薪拥倪|寧吳家?guī)X隧道工程地質系石英砂巖，二氧化硅含量高達97.6 ％。在二氧化硅含量如此之高的地質巖層進行隧道作業(yè)，危險性相當高，人體一旦吸入二氧化硅粉塵，就會像水泥遇水后沉淀一樣，沉積在肺里，引發(fā)難以治愈的塵肺病。因此，在這種環(huán)境里作業(yè)，勞動安全保護顯得十分重要?！　?ldquo;陳益校不會虧待老鄉(xiāng)的。”泰順民工當初跟陳益校出去打工時都這樣認為，然而，事實上，幾百名溫州民工在遼寧吳家?guī)X隧道的施工現場，盡管塵土飛揚，噪聲刺耳，粉塵彌漫，工作環(huán)境很差，公司卻沒有給工人做安全培訓，提供的安全措施僅是每個人一個防護口罩。按照安全要求，開鑿巖石時需要帶水作業(yè)，但公司一直沒有提供盛水設備，更沒有提及這施工中漫天飛舞的粉塵的傷害性。 　　……

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