企業(yè)信息戰(zhàn)略

內(nèi)容概要

　　信息是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要資源，企業(yè)的信息戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。企業(yè)信息戰(zhàn)略包括競爭情報戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略兩個既相互區(qū)別，又密切關聯(lián)的內(nèi)容?！冬F(xiàn)代信息資源管理叢書：企業(yè)信息戰(zhàn)略》第一至三章首先全面闡述企業(yè)信息戰(zhàn)略實施的重要性及其內(nèi)涵?！冬F(xiàn)代信息資源管理叢書：企業(yè)信息戰(zhàn)略》第四至十章，依據(jù)企業(yè)的基本活動，對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)管理、營銷管理、商務活動、物流管理、知識創(chuàng)新和反情報活動從各自的信息需求、保障策略以及相應的信息系統(tǒng)三個方面進行闡述。

書籍目錄

總序前言第1章 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎1.1 企業(yè)戰(zhàn)略概述1.1.1 戰(zhàn)略的內(nèi)涵1.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)1.1.3 企業(yè)戰(zhàn)略的層次1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展1.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征1.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程第2章 企業(yè)信息戰(zhàn)略的基本理論2.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略的內(nèi)涵2.1.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略的概念2.1.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略的特征2.1.3 企業(yè)信息戰(zhàn)略的作用2.1.4 企業(yè)信息戰(zhàn)略的要素2.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略的形成模式2.2.1 深思熟慮模式2.2.2 應急模式2.2.3 綜合模式2.3 企業(yè)信息戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的融合2.3.1 融合的實質(zhì)2.3.2 融合的類型2.3.3 融合的步驟2.3.4 影響的因素2.4 企業(yè)信息戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略的關系2.4.1 一致性2.4.2 支持性2.4.3 互動性第3童企業(yè)信息戰(zhàn)略環(huán)境分析3.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略與環(huán)境的關系3.1.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略與環(huán)境的適應性3.1.2 信息戰(zhàn)略對環(huán)境的影響3.1.3 信息戰(zhàn)略與環(huán)境協(xié)同共進3.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略環(huán)境理論3.2.1 企業(yè)一般環(huán)境3.2.2 企業(yè)競爭環(huán)境3.3 企業(yè)信息戰(zhàn)略的動態(tài)特征3.4 企業(yè)信息戰(zhàn)略環(huán)境的分析方法3.4.1 PEST分析3.4.2 5-Force分析3.4.3 BCG分析3.4.4 SWOT分析第4童企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃4.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃概述4.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃4.1.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃的特性4.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容4.2.1 企業(yè)信息資源規(guī)劃4.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃4.3 企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃的方法4.3.1 面向低層數(shù)據(jù)的規(guī)劃方法4.3.2 面向決策信息的規(guī)劃方法4.3.3 面向內(nèi)部流程管理的規(guī)劃方法4.3.4 面向供應鏈管理的規(guī)劃方法4.4 企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃的流程4.4.1 業(yè)務流程分析4.4.2 流程鏈價值分析4.4.3 流程鏈變革性分析4.4.4 關鍵成功因子與關鍵性能指標分析4.5 企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行4.5.1 基礎信息調(diào)研4.5.2 能力和現(xiàn)狀分析4.5.3 信息化戰(zhàn)略目標設計和戰(zhàn)略制定4.5.4 具體的解決方案設計4.5.5 信息化戰(zhàn)略實施與保障策略設計第5章 企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略5.1 企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)5.1.1 ERP概述5.1.2 ERP系統(tǒng)的框架5.1.3 國內(nèi)外型型的ERP系統(tǒng)5.1.4 ERP系統(tǒng)實施案例5.2 客戶關系管理系統(tǒng)5.2.1 客戶關系管理概述5.2.2 客戶關系管理系統(tǒng)組成及功能模塊5.2.3 國內(nèi)外媳型的客戶關系管理系統(tǒng)功能分析5.2.4 客戶關系管理系統(tǒng)應用的案例分析5.3 供應鏈管理系統(tǒng)5.3.1 供應鏈管理概述5.3.2 供應鏈管理系統(tǒng)的框架結構5.3.3 國內(nèi)外典型的供應鏈管理系統(tǒng)5.3.4 一個經(jīng)典的供應鏈管理案例5.4 商務智能系統(tǒng)5.4.1 商務智能概述5.4.2 商務智能系統(tǒng)架構及關鍵技術5.4.3 國內(nèi)外典型商務智能系統(tǒng)介紹5.4.4 商務智能典型案例5.5 信息系統(tǒng)安全戰(zhàn)略5.5.1 信息系統(tǒng)安全概述5.5.2 信息系統(tǒng)安全的防御簧略5.5.3 信息系統(tǒng)安全體系結構和框架5.5.4 信息系統(tǒng)安全審計第6章 企業(yè)信息保障戰(zhàn)略6.1 企業(yè)信息需求分析6.1.1 企業(yè)信息需求類型6.1.2 企業(yè)信息需求具體內(nèi)容6.2 企業(yè)信息保障內(nèi)容6.2.1 信息源保障6.2.2 信息獲取與傳遞工具保障6.2.3 信息服務保障6.3 企業(yè)信息保障體系6.3.1 信息人才保障6.3.2 信息組織保障6.3.3 信息方法保障6.3.4 信息技術保障第7章 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略7.1 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的內(nèi)涵7.1.1 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的概念及特征7.1.2 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的類型7.1.3 企業(yè)信息戰(zhàn)略及企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略關系探析7.2 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略體系結構7.2.1 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略構成要素7.2.2 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略管理內(nèi)核7.2.3 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略管理過程7.2.4 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略支撐體系7.3 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略系統(tǒng)的執(zhí)行7.3.1 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略環(huán)境分析7.3.2 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略制定7.3.3 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略選擇7.3.4 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施7.3.5 企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略評估與控制第8章 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略8.1 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略概述8.1.1 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略的概念8.1.2 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略的特征8.1.3 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略的作用8.2 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略要素8.2.1 競爭情報意識8.2.2 競爭情報組織8.2.3 競爭情報系統(tǒng)8.2.4 競爭情報人員8.3 企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略內(nèi)容8.3.1 競爭情報收集8.3.2 競爭情報分析8.3.3 競爭情報利用8.3.4 反競爭情報第9章 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效評價9.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效概述9.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效評價概述9.3 績效評價工具——平衡記分卡9.3.1 平衡記分卡的產(chǎn)生背景9.3.2 平衡記分卡的基本結構9.3.3 平衡記分卡的特點與功能9.3.4 平衡記分卡的實施過程9.4 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效評價指標體系9.4.1 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效評價指標設置原則9.4.2 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效評價指標內(nèi)容設計9.4.3 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效評價指標權重設計9.5 企業(yè)信息戰(zhàn)略績效綜合評價方法9.5.1 主成分分析法9.5.2 模糊綜合評價法9.5.3 灰色關聯(lián)分析法參考文獻

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