管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

本書對管理信息系統(tǒng)的基本知識、開發(fā)原理及其應(yīng)用的最新發(fā)展等內(nèi)容進行了全面系統(tǒng)的闡述。具體介紹了管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和形成過程；管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)；管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實施、管理與維護以及戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、ERP、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等，并通過實例介紹了管理信息系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗。大部分章節(jié)后附有思考題，供讀者鞏固所學(xué)知識。
本書可作為高職高專院校經(jīng)濟、管理及計算機應(yīng)用等專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為政府機關(guān)及企事業(yè)單位信息管理部門人員的學(xué)習(xí)參考書，還可作為相關(guān)人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章　管理信息系統(tǒng)概述
 第一節(jié)　信息
 一、信息的概念
 二、信息的特性
 三、信息的分類
 四、信息的價值
 五、信息管理的環(huán)節(jié)
 第二節(jié)　系統(tǒng)
 一、系統(tǒng)的概念
 二、系統(tǒng)的特性
 三、系統(tǒng)的分類
 四、系統(tǒng)模型
 五、系統(tǒng)方法
 第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)的概念及其結(jié)構(gòu)
 一、管理信息系統(tǒng)的概念
 二、管理信息系統(tǒng)的特征
 三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
 四、管理信息系統(tǒng)的類型
 第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的形成、發(fā)展及其對管理的影響
 一、管理信息系統(tǒng)的形成過程
 二、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
 三、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展對企業(yè)管理的影響
 案例分析
 本章思考題
第二章　管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
 第一節(jié)　信息系統(tǒng)中的計算機
 一、計算機系統(tǒng)
 二、對計算機的選擇
 三、信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)
 第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
 一、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的類型
 二、Windows NT
 第三節(jié)　計算機局域網(wǎng)
 一、計算機網(wǎng)絡(luò)的類型
 二、通信
 三、局域網(wǎng)的物理結(jié)構(gòu)
 第四節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)
 一、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議0S1模型
 二、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)原理
 三、Internet上的服務(wù)
 四、Intranet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
 第五節(jié)　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
 一、數(shù)據(jù)模型
 二、文件組織
 三、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
 四、分布式數(shù)據(jù)庫
 五、數(shù)據(jù)倉庫
 六、數(shù)據(jù)庫設(shè)計
 七、數(shù)據(jù)庫安全
 案例分析
 本章思考題
第三章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
 第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)與特點
 一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)
 二、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點
 第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
 一、管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
 二、管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
 第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本方法
 一、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法
 二、原型法
 三、面向?qū)ο蠓椒?br /> 四、計算機輔助軟件方法
 第四節(jié)　管理信息系統(tǒng)成功開發(fā)的關(guān)鍵
 一、管理方法科學(xué)化
 二、領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與
 三、建立自己的專業(yè)隊伍
 四、系統(tǒng)開發(fā)的組織與項目管理
 案例分析
 本章思考題
第四章 系統(tǒng)分析
 第一節(jié)　系統(tǒng)分析概述
 一、系統(tǒng)分析階段的任務(wù)
　……
第五章　系統(tǒng)設(shè)計
第六章　系統(tǒng)的實施
第七章　系統(tǒng)的管理與維護
第八章　管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實踐
第九章　管理信息系統(tǒng)開發(fā)實例——工資系統(tǒng)開發(fā)
第十章　管理信息系統(tǒng)設(shè)計實例——社區(qū)醫(yī)院門診收費系統(tǒng)設(shè)計
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：五、信息管理的環(huán)節(jié)信息是有價值的，是當今社會的一種極為重要的資源。為了有效地獲得和使用信息，必須對信息進行管理。信息管理的環(huán)節(jié)包括：信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用。1.信息的收集信息收集中應(yīng)該考慮三個問題：信息的識別、收集信息的方式和信息的表達。信息收集的第一個問題就是收集什么信息。因為客觀世界中可能存在很多與我們所研究的對象相關(guān)的信息，沒有辦法也沒有必要收集全部的信息，在信息收集前首先要進行信息的識別，要根據(jù)系統(tǒng)目標的要求，從客觀實際出發(fā)，加上我們的主觀判斷，確定我們到底需要收集什么信息。只有適當?shù)厣釛壭畔?，才能很好地使用信息。過多的信息不僅無益，還可能使決策者忽視一些有用的信息。信息識別后，就要考慮如何得到信息。通常信息收集可分為原始信息收集和二次信息收集兩種方式。原始信息收集是指在信息或數(shù)據(jù)產(chǎn)生的當時當?shù)?，從信息或?shù)據(jù)所描述的實體上直接把信息或數(shù)據(jù)取出，并用某種技術(shù)手段在某種介質(zhì)上記錄下來。二次信息收集則是指收集已記錄在某種介質(zhì)上，與所描述的實體在時間與空間上已經(jīng)分離的信息或數(shù)據(jù)。采用不同的信息收集方式，需要注意不同的問題。原始信息收集的關(guān)鍵問題是要確保完整、準確、及時地把所需要的信息收集并記錄下來，做到不漏、不錯、不誤時。因此，它要求收集工作的時效性強、校驗功能強、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。二次信息收集則是從別人已經(jīng)收集并在某種載體上記錄下來的信息中，去獲得自·己所需要的信息（實際上往往不是兩次傳遞，而是經(jīng)過了多次傳遞）。它的關(guān)鍵問題在于：有目的地選取或抽取所需信息和正確地解釋所得到的信息。由于此時得到的信息從時間和空間上已經(jīng)離開了它所描述的實體，從嚴格的意義上講，已無法進行校驗。所謂正確解釋是指對信息的解釋應(yīng)該符合原收集記錄者的原意，而不應(yīng)隨意地解釋或曲解。信息的表達可以有很多方式，其中最常見的是文字表達、數(shù)字表達和圖形表達。文字表達要注意確切、簡練，不漏失主要信息，不讓人誤解，避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語、雙關(guān)語及二義性詞語。數(shù)字表達可以非常嚴格準確地記錄信息。圖形表達能帶給人有關(guān)事物的總貌、發(fā)展變化趨勢的信息，讓使用者更容易做出判斷，是一種好的信息表達方式。

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