航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

內(nèi)容概要

本書(shū)是關(guān)于航空運(yùn)輸市場(chǎng)方面的教材，主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論；航空運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境分析；航空運(yùn)輸市場(chǎng)消費(fèi)行為分析；航空運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研；航空運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇；航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；國(guó)際航空運(yùn)輸市場(chǎng)分析及機(jī)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。本書(shū)還包括大量相關(guān)案例及習(xí)題。

書(shū)籍目錄

叢書(shū)序前言第1章　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述  1．1　市場(chǎng)的基本概念和類(lèi)型    1．1．1　市場(chǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)    1．1．2　市場(chǎng)的基本概念    1．1．3　市場(chǎng)的類(lèi)型  1．2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)    1．2．1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義    1．2．2　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展  1．3　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念    1．3．1　以企業(yè)為中心的觀念    1．3．2　以消費(fèi)者為中心的觀念    1．3．3　以社會(huì)利益為中心的觀念    1．3．4　新舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別    1．3．5　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的新領(lǐng)域第2章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)  2．1　運(yùn)輸業(yè)及運(yùn)輸市場(chǎng)    2．1．1　運(yùn)輸業(yè)的一般特征    2．1．2　運(yùn)輸市場(chǎng)    2．1．3　運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)  2．2　航空運(yùn)輸市場(chǎng)    2．2．1　航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)    2．2．2　航空運(yùn)輸生產(chǎn)的特點(diǎn)    2．2．3　航空運(yùn)輸業(yè)行業(yè)特征    2．2．4　航空運(yùn)輸市場(chǎng)的特點(diǎn)　2．3　航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)    2．3．1　概念    2．3．2　航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用　案例分析    航空公司的全球戰(zhàn)略聯(lián)盟　思考題第3章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第4章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)需求及消費(fèi)行為分析第5章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇第6章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)產(chǎn)品策略第7章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)第8章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)分銷(xiāo)策略第9章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)價(jià)格策略第10章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)促銷(xiāo)策略第11章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略第12章　機(jī)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略參考文獻(xiàn)

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