論語的管理智慧

前言

　　《論語的管理智慧》2005年由九州出版社初版，是較早的《論語》與企業(yè)管理相結(jié)合的專著，被社會廣泛關(guān)注。同時，本書被高等院校的各類管理專業(yè)作為教材或選讀書目，并成為國內(nèi)高校管理專業(yè)教材《中國管理智慧教程》（黎紅雷編著）的參考書目?！　≡妗墩撜Z的管理智慧》采用通行本《論語》的篇章次序，逐篇逐章進(jìn)行原著釋義和管理闡述，體例完整，論述翔實，語言通俗，深入淺出。不僅是儒家思想的企業(yè)管理應(yīng)用的入門著作，也可以作為《論語》研讀的導(dǎo)人之作，尤其適合企業(yè)界人士閱讀。該書還附有作者親撰的緒言，對孔學(xué)思想的企業(yè)管理應(yīng)用作了詳細(xì)而系統(tǒng)的綜述，便于讀者全面掌握孔學(xué)的管理思想?！　∽髡唏R千里先生是著名學(xué)者和企業(yè)管理專家，長期從事咨詢、著述和授課，有著豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和深厚的國學(xué)修養(yǎng)，在諸子百家的思想提煉和管理實踐的研究領(lǐng)域，成果頗豐。其中，關(guān)于《論語》研究的著作有《當(dāng)（論語）遭遇于丹》和《論語新裁》等?！　”敬纬霭娴摹墩撜Z的管理智慧（精華本）》是在2005年版《論語的管理智慧》的基礎(chǔ)上，選取精華篇章編輯而成，部分篇章由作者作了一些調(diào)整。選取的原則是側(cè)重于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源等相關(guān)篇章，內(nèi)容上更貼近企業(yè)界高層管理者的管理實際，文字也由原著的50萬字精簡為14萬字左右，更便于忙碌的企業(yè)家以最短的時間掌握《論語》管理應(yīng)用的核心價值。

內(nèi)容概要

《論語》是一部家喻戶曉的哲學(xué)顛峰之作，對中國乃至世界人類思想有著深遠(yuǎn)影響。作者以企業(yè)管理專家的特殊視角研究了《論語》在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用，全面提煉了《論語》思想在當(dāng)代企業(yè)家個人修養(yǎng)、人力資源開發(fā)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌塑造、營銷策略等多方面的實際運用，可謂中國式管理的典范。    本書是本土企業(yè)運用本土思想管理的實用方法論，融入了作者長期從事企業(yè)管理咨詢實踐的感悟和經(jīng)驗，深入淺出，生動可讀，是企業(yè)中高層管理者不可多得的管理寶典。同時，也可作為《論語》愛好者的初級讀物。

作者簡介

馬千里(maqli)，著名管理專家、學(xué)者，《華夏酒報》酒業(yè)營銷專家團(tuán)專家。深圳馬千里企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢師，旁園書院主講，中山大學(xué)國學(xué)管理總裁班講師。 
    主攻中國傳統(tǒng)哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理對接研究，從事管理咨詢、營銷策劃服務(wù)。擅長以“中國道理”解決中國企業(yè)問題，在《商界》、《銷售與市場》、《商業(yè)評論》、《財經(jīng)界》、《管理學(xué)家》、《中國經(jīng)營報》、《河北經(jīng)濟(jì)日報》等著名報刊發(fā)表相關(guān)文章300多篇，為《華夏酒報》等報刊專欄作家。出版過《論語的管理智慧》、《論語企業(yè)家讀本》等管理學(xué)著作及《論語新裁》、《當(dāng)論語遭遇于丹》等學(xué)術(shù)著作。

書籍目錄

學(xué)而篇第一  三種境遇  抓住核心問題  警惕花言巧語  反思是一種自我管理  成熟企業(yè)的管理之道  “好員工”標(biāo)準(zhǔn)  營銷是為了不推銷  制度與靈活  靈活的原則是尊重事實  知人善任是管理者的基本素養(yǎng)為政篇第二  戰(zhàn)略規(guī)劃是首要任務(wù)  企業(yè)目標(biāo)的純正和堅持  企業(yè)文化培養(yǎng)的是自覺  企業(yè)發(fā)展階段闡釋  說說“員工忠誠”  三招看透人心  管理者的綜合素質(zhì)  戰(zhàn)略先行  社會道義下的共贏  學(xué)習(xí)與實踐的緊密結(jié)合  謹(jǐn)言慎行少失誤  弘揚正氣用賢人  管理者的自我約束  分工不同，目標(biāo)一致  信用與信任  政策的延續(xù)與變革八佾篇第三  企業(yè)的首要任務(wù)是生存  一步錯，步步錯  消費者就在面前  戰(zhàn)略規(guī)劃因積累而完善  忠誠，是一種交換  企業(yè)發(fā)展的完美軌跡  企業(yè)發(fā)展的完美境界里仁篇第四  堅持目標(biāo)，減少失誤  符合道義的利益才是真正的利益  戰(zhàn)略的意義在于對失誤的規(guī)避  分析錯誤的最根本原因  企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義無與倫比  沒有“好”與“不好”，只有是否“適合”  人才、普通人以及管理者的影響  法治加人治：企業(yè)文化管理  企業(yè)的生命周期  有所約束，少犯錯誤公冶長篇第五  小企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃  批評的藝術(shù)(一)  企業(yè)的剛毅品格  批評的藝術(shù)(二)  企業(yè)管理的“道”和“術(shù)”  經(jīng)理人品格：恭、敬、惠、義  如何吸引、留住人才  志向各異的三種企業(yè)  善于改正錯誤是企業(yè)家的優(yōu)秀品質(zhì)雍也篇第六  制度的簡約和煩瑣  不遷怒，不貳過  企業(yè)的三大類型管理人才  企業(yè)規(guī)模不同，管理重點有異  不可畫地為牢  堅信必由之路，不要心存僥幸  好產(chǎn)品還要靠吆喝  要市場銷售，更要企業(yè)自身建設(shè)  靠企業(yè)素養(yǎng)吸引員工  全面和諧，就是企業(yè)追求的中庸之德述而篇第七  完美的企業(yè)形象  孔子的“銷售策略”  建立一個完善的企業(yè)  企業(yè)的天生資質(zhì)  企業(yè)信念的堅持  兩“害”相權(quán)取其輕泰伯篇第八  管理者的涵養(yǎng)  管理員工的實質(zhì)是讓員工滿意  企業(yè)建設(shè)任重道遠(yuǎn)  企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的人格原則  員工的使用和培養(yǎng)  居功自傲和吝嗇狹隘的人  各得其所，各司其職  企業(yè)家的胸懷子罕篇第九  追求利潤，不是企業(yè)管理的根本問題  管理者需要綜合才能，而非專長  四種錯誤思維方式  四種優(yōu)秀處世行為  企業(yè)成敗，在于自己選擇  企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展理念的堅守  關(guān)鍵時刻分高低  企業(yè)管理的流程先進(jìn)篇第十  基層鍛煉和高管經(jīng)驗都重要  創(chuàng)業(yè)元老今安在  顏回是個好員工  沒做到和做過頭  不同企業(yè)，不同方法顏淵篇第十一  沒有管理者的自我約束，企業(yè)就走不上正途  視員工如“大賓”  防微杜漸  企業(yè)最重要的三種素質(zhì)  讓員工和經(jīng)銷商賺到錢  尊重秩序，職責(zé)分明  管理的最高境界，是沒有人違反制度  從執(zhí)行開始，從基層做起  中國企業(yè)的管理哲學(xué)  踏實求實與善于展示子路篇第十二  了解下屬，知人才會善任  高層管理者的職責(zé)  理順管理體制，明確崗位職責(zé)  管理層與技術(shù)層各司其職  管理者的表率作用  企業(yè)的任務(wù)：富之、教之  咨詢師孔子的職業(yè)理想  明確決策與執(zhí)行  觀念，左右企業(yè)的興衰  企業(yè)發(fā)展的兩大障礙  恭、敬、忠和慎獨  管理活動要符合企業(yè)管理的恒定規(guī)律  有什么樣的老板，就有什么樣的企業(yè)憲問篇第十三  考察員工要看平時表現(xiàn)  君子之失與小人之失  和諧的團(tuán)隊關(guān)系  談判需要談判的砝碼  提高修養(yǎng)，增強能力，積極展示  用人不疑  社會評價的最終標(biāo)準(zhǔn)在于品德，而非才能  職業(yè)經(jīng)理人的有限選擇  無為而治衛(wèi)靈公篇第十四  弱小企業(yè)首要任務(wù)是自身管理提升  做老板應(yīng)該是很輕松的事  向上司和同事學(xué)習(xí)  企業(yè)管理的重要原則  戰(zhàn)略就是主心骨  決策前要反復(fù)考慮  會議也需要管理  愛惜聲名的人值得信賴  學(xué)會“用一句話來概括”  多數(shù)人的意見未必正確  管理人員要做管理工作  優(yōu)秀人才的四項品德  相近的價值觀是合作的基礎(chǔ)季氏篇第十五  下屬的職責(zé)陽貨篇第十六  “相同”的企業(yè)是怎么拉開距離的  小企業(yè)的軟管理微子篇第十七  人才的悲劇，老板的悲哀  周公的囑托子張篇第十八  學(xué)而不用，等于白學(xué)  企業(yè)管理的“大道”與“小道”  勸諫的藝術(shù)  企業(yè)管理的兩種方法2005年版校后感言

章節(jié)摘錄

　　中國傳統(tǒng)企業(yè)歷來的人治風(fēng)氣多被人所詬病，西方管理學(xué)往往過于強調(diào)制度管理。歷來法治與人治之爭未絕于耳。那么，中國企業(yè)到底是適合制度管理還是適合人情管理呢？看了有子這番大論，自不必再爭論了！　　“禮”就是禮法或禮制，我們可以理解為制度。有子說：“制度的遵守，要以調(diào)和為貴?！闭J(rèn)為，在制度執(zhí)行過程中要根據(jù)實際情況有所變通，這樣才能夠達(dá)到和諧。他還拉來周文王之治為自己解說。他還說：“如果大事小事都完全嚴(yán)格按制度辦，多有行不通的時候?！蹦敲捶催^來呢？“但如果為了一團(tuán)和氣而一味調(diào)和，而不用制度來約束，也是不可行的！”　　翻來覆去地講啊講，看來有子對待這個問題是很慎重的，也不好輕易斷論。但總的思想還是“和為貴”?！昂汀辈皇菃适г瓌t地一味追求和氣，而是要藝術(shù)性地處理復(fù)雜的關(guān)系，以“中庸”的方法來達(dá)到和諧的目的?！　≈贫仁莿傂缘?，任何制度都會存在某些缺陷，完全不折不扣地執(zhí)行制度，勢必忽略了一些具體情況。所以，作為企業(yè)管理者可以在支持企業(yè)執(zhí)法部門的時候說：“制度錯可以改，但在改之前必須執(zhí)行！”顯示出對制度的權(quán)威性的維護(hù)。而在具體操作的時候一定要結(jié)合實際問題加以分析。要知道，制度的目的不是處罰，不是單純的懲戒，而是幫助違反者改正。針對不同的人或不同的事，在制度上有所變通，而采取一種制度之外的一種方式，如果能夠起到更好的作用，那又為什么不用呢？而這樣的處理，既要有不損制度的嚴(yán)肅性，又能夠更加服人，真是需要管理藝術(shù)的。對于制度的變通，也要有度。為了討某職工歡心而“和”，其結(jié)果只能夠打擊更多人。那么這個度應(yīng)該怎么掌握呢？有子沒有說明，但擅長企業(yè)管理和善于處理人際關(guān)系的管理者總能夠找到合適的方法的。　　靈活的原則是尊重事實　　有子曰：“信近于義，言可復(fù)也；恭近于禮，遠(yuǎn)恥辱也；因不失其親，亦可宗也?！薄　∽銎髽I(yè)是很講究實際的，不能死要面子活受罪，這也是講究“和諧”的一種表現(xiàn)。講究言而有信，但發(fā)現(xiàn)原來的承諾不符合道義的時候，要敢于改正?！敖诹x”的言才可以去踐諾；待人接物要有恭敬的姿態(tài)，但恭敬要有度，符合禮節(jié)就可以了，過分地恭敬或一味地恭敬就會變成阿諛；所任用的下屬都是很可靠的人，才值得尊敬。無論在對待企業(yè)制度問題上，還是在一般做人的原則上，有子的態(tài)度顯得非常靈活。有人把孔子當(dāng)作腐儒，認(rèn)為頑固不化地固守著所謂的“道”，其實，儒家思想里的靈活性才真正值得我們關(guān)注。對企業(yè)而言，這種靈活性尤其重要。無論內(nèi)部管理，還是業(yè)務(wù)合作，還是市場行為，相信有經(jīng)驗的經(jīng)理人對于應(yīng)有的靈活是深有體會的?！　∮凶拥倪@段精彩言論仍然符合孔學(xué)的“中庸”之道。一般論者把“中庸”理解為明哲保身的折中，其實是一種極大的曲解。舉個例子，假設(shè)有兩個人要分一段繩子用，那么按“中庸”的分法應(yīng)該是什么呢？怕兩個人鬧意見，怕得罪某一方，干脆平分得了，這絕對不是“中庸之道”！“中庸”是講究實際效果的一種分法。它會考察雙方的用途，需要長一點的，就分長一點，需要短一點的也不要浪費，就要短一點的好了：這樣雙方都會滿意。如果都需要長的呢？那就要另外想辦法，比如，再找根繩子來，或者輪流使用，都是可以的。唯獨不問實際需要的平分是風(fēng)險最大的做法，結(jié)果可能是雙方手里都拿著廢物！　　在企業(yè)里，這樣的錯誤結(jié)果就是成本增加，效率下降，完全不符合孔子“節(jié)用”的原則。而要做到這些，仍然是需要高超的管理藝術(shù)的。企業(yè)情況煩瑣復(fù)雜，市場態(tài)勢瞬息萬變，不從實際出發(fā)，不將具體問題具體分析，只知道照章辦事，那經(jīng)理人不是太好當(dāng)了嗎？

媒體關(guān)注與評論

　　如果人類要在21世紀(jì)生存下去，必須回到2500年前去汲取孔子的智慧。　　——1988年1月，78位諾貝爾獎獲得者在法國巴黎發(fā)表宣言　　要把現(xiàn)代企業(yè)建立在算盤和《論語》的基礎(chǔ)上，我的成功經(jīng)驗就是《論語》+算盤=成功?！　　毡粳F(xiàn)代企業(yè)之父澀澤榮一　　半部論語治天下。　　——北宋丞相趙普

編輯推薦

　　請相信，每個受到中國文化熏陶的人，其血液中流淌著的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基因，都能夠很自然地轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的智慧。

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