營銷策劃

前言

　　本書是根據(jù)《高等職業(yè)學校、高等?？茖W校和成人高等學校教學管理要點》的有關(guān)精神，遵照《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》，充分吸取高職高專學院在探求培養(yǎng)高等應用型專門人才方面取得的成功經(jīng)驗和教學成果編寫而成的。　　本書具有以下幾個方面的特色。　　1.以培養(yǎng)社會需要的高技能型人才為導向　　本書在總結(jié)教學改革經(jīng)驗和實際調(diào)研的基礎上，針對高職高專學院人才培養(yǎng)目標和營銷學課程實踐性強的特點，從編寫指導思想，到內(nèi)容選擇、體系設計、編寫模式，都以服務于培養(yǎng)基層營銷管理崗位的綜合營銷策劃技能與素質(zhì)為出發(fā)點和歸宿，努力體現(xiàn)高職教材的特色?！　?.注重教材的實用性　　本書所選的知識點與技能點，以實用技術(shù)的介紹為重點，力圖使讀者在學完本書后，能夠應用營銷學的基礎理論和知識，運用營銷學的基本方法，解決工作和生活中常見的一些經(jīng)濟問題?！　?.結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容精煉　　每個訓練項目設置“知識要點、能力目標、任務導入、知識鏈接、實踐訓練”五個環(huán)節(jié)，目的在于使學生循序漸進、有條不紊地掌握知識結(jié)構(gòu)、把握知識脈絡。同時，本書突出課程教學的專業(yè)針對性、內(nèi)容實用性、技能操作性，注重培養(yǎng)學生在營銷策劃中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力?！　”緯杀本┕I(yè)職業(yè)技術(shù)學院任海林擔任主編，何靈、李曉純、竇孟忠、郎成民擔任副主編，楊文忠主審。各項目編寫分工如下：任海林編寫了項目一、二、四；李曉純編寫了項目三、八；何靈編寫了項目五～七；郎咸民、竇孟忠共同編寫了項目九、十?！　”緯容^及時地反映了營銷策劃的最新知識和理論，并在理論必需、知識夠用的基礎上，突出了綜合性、實用性、先進性和可讀性的特點。本書將有助于提高學生的整體素質(zhì)和營銷綜合職業(yè)能力，特別是創(chuàng)新能力和實踐能力?！　”緯⒅厣钊霚\出地展現(xiàn)營銷策劃學的內(nèi)容體系，既突出了以培養(yǎng)學生技術(shù)應用能力為主線的特色，又注重其可操作性，體系完整、內(nèi)容豐富，是高職院校的理想教材和市場營銷人員的理想讀本。

內(nèi)容概要

本書按照“知識必需、理論夠用”的原則，以企業(yè)營銷行為及其策劃實例為脈絡，重點介紹了感悟營銷策劃、市場營銷策劃的環(huán)境分析、市場調(diào)研策劃、市場細分與定位策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、廣告策劃和公共關(guān)系策劃等內(nèi)容。    全書共分十個教學訓練項目，每個項目中包括知識要點、能力目標、任務導入、知識鏈接、實踐訓練五個環(huán)節(jié)，使讀者循序漸進、有條不紊地掌握知識結(jié)構(gòu)、把握知識脈絡。    本書適合作為高職高專市場營銷類專業(yè)教材，亦可供相關(guān)從業(yè)人員參閱。

書籍目錄

項目一　感悟營銷策劃　任務導入　知識鏈接　一、策劃與營銷策劃　二、營銷策劃的前提和原則　三、營銷策劃的方法　四、營銷策劃的操作流程　五、營銷策劃需要注意的問題　六、營銷策劃書的編制　實踐訓練項目二　市場營銷策劃的環(huán)境分析　任務導入　知識鏈接　一、市場營銷環(huán)境的含義與類型　二、宏觀環(huán)境分析　三、微觀環(huán)境分析　實踐訓練項目三　市場調(diào)研策劃　任務導入　知識鏈接　一、確定調(diào)研目的　二、確定調(diào)研方法　三、確定調(diào)研對象　四、設計調(diào)查問卷　五、挑選培訓調(diào)研人員　六、執(zhí)行實地調(diào)查　七、資料整理分析　八、完成調(diào)研報告　實踐訓練項目四　市場細分與定位策劃　任務導入　知識鏈接　一、市場細分　二、目標市場選擇策劃　三、市場定位的含義和內(nèi)容　四、市場定位策劃　實踐訓練項目五　企業(yè)形象策劃　任務導入　知識鏈接　一、企業(yè)形象策劃的程序與基本原則　二、企業(yè)形象策劃的調(diào)研及方案　三、企業(yè)形象策劃的開發(fā)與設計　實踐訓練項目六　顧客滿意策劃　任務導入　知識鏈接　一、顧客滿意指標　二、顧客滿意度　三、顧客服務滿意策劃　實踐訓練項目七　產(chǎn)品策劃　任務導入　知識鏈接　一、個別產(chǎn)品策劃　二、新產(chǎn)品開發(fā)策劃　三、品牌產(chǎn)品組合策劃　實踐訓練項目八　價格策劃　任務導入　知識鏈接　一、價格策劃的內(nèi)涵、原則與程序　二、定價方法　三、定價策略　實踐訓練項目九　廣告策劃　任務導入　知識鏈接　一、廣告與廣告策劃的含義　二、廣告策劃的原則　三、廣告策劃的一般流程　四、廣告媒體選擇　五、廣告創(chuàng)意　實踐訓練項目十　公共關(guān)系策劃　任務導入　知識鏈接　一、公共關(guān)系基礎知識　二、公共關(guān)系策劃　三、公關(guān)活動策劃的程序　四、公共關(guān)系策劃案的主要內(nèi)容　實踐訓練參考文獻

章節(jié)摘錄

　　蒙牛乳業(yè)從起步到發(fā)展壯大，每個成功的環(huán)節(jié)無不滲透著公益行為。正是蒙牛的公益行為，使得蒙牛在短短幾年時間內(nèi)從一個籍籍無名的企業(yè)，一躍成為全國最強勢的領(lǐng)軍企業(yè)，讓“一頭牛跑出火箭的速度”，完成了其他企業(yè)用幾十年才能完成的目標?！　?999年，成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之間就掛出500多塊戶外廣告牌，上寫“發(fā)展乳品行業(yè)，振興內(nèi)蒙古經(jīng)濟”，“壬里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠照耀寧城集團、仕奇集團；河套崢嶸蒙古王；高原獨秀鄂爾多斯；西部驕子兆君羊絨……我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩，讓內(nèi)蒙古騰飛?！泵膳Ｔ趶V告費非常有限的情況下，不是馬上宣傳自己的產(chǎn)品，而是反過來關(guān)心內(nèi)蒙古的經(jīng)濟發(fā)展。這是蒙牛精心策劃的捆綁定位，用公益行為博得大眾和社會的認可，令自己一出世就不同凡響?！　∶膳Ｉ钪粋€企業(yè)的發(fā)展離不開社會的道Ji：企業(yè)在自身發(fā)展的同時，如果以實際行動回報社會，在市場競爭中自覺承擔相應的社會責任，就會得到國家各級部門的支持，使企業(yè)非常容易在公眾中獲得高信任度和知名度，這對企業(yè)的品牌來講是一筆無形的資產(chǎn)，會讓品牌產(chǎn)生更大的魅力?！　∶膳＜瘓F董事長牛根生曾經(jīng)說過：“不要看我們地方小，小地方的人不想則已，一想便是國家的大事?！眱H憑這一句“一想便是國家大事”，就足以證明蒙牛從起步便具有公益基因了。正是牛根生的公益意識，才使得蒙牛打破常規(guī)，稱呼自己的競爭對手為“隊友”，才使得“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品就是人品”的企業(yè)理念在每個員工心目中生根發(fā)芽。也就是說，從內(nèi)到外、從起步到壯大，蒙牛的公益思想和公益行為遍布企業(yè)的每個角落?！　‘斎?，企業(yè)的公益活動并不是單純的慈善事業(yè)、捐助事業(yè)，公益活動必須讓消費者能夠感受到品牌的存在，觸摸到產(chǎn)品的品質(zhì)，讓消費者在意識中把品牌與公益行為牢牢地聯(lián)系在一起。蒙牛從“贊助2008奧運會”到“向500所貧困地區(qū)小學贈奶”，一步一個腳印地將營銷活動與公益活動結(jié)合起來，既樹立了品牌形象，又促進了產(chǎn)品銷售，可謂名利雙收。

圖書封面

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