出版時(shí)間:2010-9 出版社:科學(xué)出版社 作者:王黎螢,陳勁 著 頁(yè)數(shù):232
前言
隨著維基經(jīng)濟(jì)形態(tài)和開(kāi)放式創(chuàng)新的興起,激發(fā)和提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力不僅取決于成員創(chuàng)造力的高低,更需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)外資源的協(xié)同。相對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力而言,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造具有集體協(xié)作的特征,并通過(guò)成員之間的認(rèn)知交互得以實(shí)現(xiàn)。因此,“共享創(chuàng)造”是研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的本質(zhì),其“共享”的根本在于將研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造活動(dòng)置于知識(shí)共享和交互的系統(tǒng)中,“共享”的基礎(chǔ)在于整合適應(yīng)開(kāi)放式創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛,“共享”的核心在于利用團(tuán)隊(duì)共享心智模型整合各種創(chuàng)造氣氛的協(xié)同,通過(guò)共享任務(wù)信息和相互期望的內(nèi)隱協(xié)作來(lái)激發(fā)和提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。本書正是沿著“研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛一團(tuán)隊(duì)共享心智模型一研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力”的邏輯思路,基于團(tuán)隊(duì)層面的研究視角對(duì)分布在浙江、北京、天津、上海和深圳等地區(qū)的72家高新技術(shù)企業(yè)的215個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)實(shí)證研究,深入剖析團(tuán)隊(duì)共享心智模型在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛中影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的過(guò)程機(jī)制,為提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力提供新路徑和新方法。本書在闡述提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的時(shí)代機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)的前提下,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程機(jī)制和共享心智模型的理論和文獻(xiàn)述評(píng),逐層深入地探究了以下四個(gè)問(wèn)題:①在開(kāi)放式創(chuàng)新背景下的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛具有怎樣的新內(nèi)容和新特點(diǎn),以及對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用關(guān)系。②團(tuán)隊(duì)共享心智模型作為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程背后的認(rèn)知潛結(jié)構(gòu),具有怎樣的結(jié)構(gòu)特征和作用,以及對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用關(guān)系。③研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員如何感知和整合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛來(lái)激發(fā)和提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,即團(tuán)隊(duì)共享心智模型在研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力關(guān)系中是否發(fā)揮著中介作用,以及是怎樣發(fā)揮中介作用的。④如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)共享心智模型的構(gòu)建和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的整合來(lái)提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。結(jié)合上述問(wèn)題研究,本書展開(kāi)深入的理論分析和實(shí)證探索,得出了以下結(jié)論:①驗(yàn)證了在開(kāi)放式創(chuàng)新背景下,研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛主要由任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)規(guī)范、組織保障、領(lǐng)導(dǎo)支持、角色期待、成員多樣性、工作依賴和成員互動(dòng)八因子結(jié)構(gòu)組成,突出關(guān)注內(nèi)外資源獲取和整合,以及關(guān)注提升成員內(nèi)驅(qū)力的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的構(gòu)建對(duì)于激發(fā)和提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的重要意義。②從“重疊或一致”和“分布或互補(bǔ)”的內(nèi)涵特性中構(gòu)思和驗(yàn)證了任務(wù)式和協(xié)作式兩類研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享心智模型,并指出團(tuán)隊(duì)共享心智模型不僅具有知識(shí)結(jié)構(gòu)的特性,也具有態(tài)度、信念等認(rèn)知內(nèi)涵,較好地闡釋了研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程背后的認(rèn)知潛結(jié)構(gòu),為探索研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用機(jī)制提供了基于認(rèn)知視角的研究基礎(chǔ)。
內(nèi)容概要
本書緊扣后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代企業(yè)亟須創(chuàng)新思想和提升創(chuàng)造力的時(shí)代背景,把握“投入和共同創(chuàng)造”的開(kāi)放式創(chuàng)新時(shí)代永續(xù)創(chuàng)新的主旋律,以激發(fā)和提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力為創(chuàng)新管理和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要?jiǎng)?wù)。沿著“研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛一團(tuán)隊(duì)共享心智模型一研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力”的邏輯思路,基于團(tuán)隊(duì)層面的研究視角,對(duì)分布在浙江、北京、天津、上海和深圳等地區(qū)的72家高新技術(shù)企業(yè)的215個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)實(shí)證研究。從探索研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造活動(dòng)的新內(nèi)容和新特點(diǎn)出發(fā),提供了研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)共享心智模型的培育來(lái)優(yōu)化影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的各種資源要素,進(jìn)而提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的新思路和新方法。本書為激發(fā)和提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效,進(jìn)而在新競(jìng)爭(zhēng)格局中求得生存并獲得持續(xù)健康發(fā)展提供有益的意見(jiàn)和建議。本書的特色體現(xiàn)在:新內(nèi)容——探索開(kāi)放式創(chuàng)新背景下研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的重構(gòu);新視角——提煉研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享心智模型的內(nèi)涵及特性;新思路一揭示基于共享心智模型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的過(guò)程機(jī)制;新應(yīng)用——建構(gòu)基于團(tuán)隊(duì)共享心智模型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的整合,進(jìn)而提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的路徑和方法?! ”緯m合從事技術(shù)管理、研發(fā)管理和創(chuàng)新管理的經(jīng)營(yíng)者、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、高校相關(guān)專業(yè)師生以及對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造和創(chuàng)新管理感興趣的各類人員閱讀和參考。
書籍目錄
叢書序前言第一章 提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 第一節(jié) 提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的時(shí)代機(jī)遇 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力研究的溯源及發(fā)展 第三節(jié) 提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。. 第四節(jié) 提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵問(wèn)題 本章小結(jié)第二章 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程的研究現(xiàn)狀及發(fā)展 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛:從內(nèi)部激發(fā)到內(nèi)外資源的協(xié)同 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程:從行為表象到認(rèn)知機(jī)理的深入 第三節(jié) 共享心智模型:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程背后的認(rèn)知潛變量 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程機(jī)制的研究趨向 本章小結(jié)第三章 基于共享心智的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程機(jī)制的理論模型 第一節(jié) 基于共享心智的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程機(jī)制的理論預(yù)設(shè) 第二節(jié) 探索性案例研究的數(shù)據(jù)描述及信息編碼分析 第三節(jié) 探紊陛案例研究的討論與初始假設(shè)命題提出 本章小結(jié)第四章 研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的維度開(kāi)發(fā)與結(jié)構(gòu)驗(yàn)證 第一節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的維度開(kāi)發(fā) 第二節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的量表開(kāi)發(fā)和問(wèn)卷預(yù)試 第三節(jié) 大樣本數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估和研究方法設(shè)計(jì) 第四節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的結(jié)構(gòu)探索和驗(yàn)證 本章小結(jié)第五章 研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享心智模型的維度開(kāi)發(fā)與結(jié)構(gòu)驗(yàn)證 第一節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享心智模型的維度開(kāi)發(fā) 第二節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享心智模型的量表開(kāi)發(fā)和問(wèn)卷預(yù)試_ 第三節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享心智模型的結(jié)構(gòu)探索和驗(yàn)證 本章小結(jié)第六章 基于共享心智模型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程機(jī)制的探索與驗(yàn)證 第一節(jié) 基于共享心智的研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程機(jī)制的概念模型 第二節(jié) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的測(cè)量及相關(guān)分析 第三節(jié) 控制變量的影響分析 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)共享心智模型中介作用的驗(yàn)證及過(guò)程機(jī)制 本章小結(jié)第七章 共享創(chuàng)造——提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的路徑和方法 第一節(jié) 共享創(chuàng)造的基礎(chǔ)——團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛的新內(nèi)容和新特點(diǎn) 第二節(jié) 共享創(chuàng)造的核心——任務(wù)式和協(xié)作式共享心智模型的協(xié)同 第三節(jié) 共享創(chuàng)造的根本——團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造過(guò)程的共享和交互 第四節(jié) 基于共享心智提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的路徑和方法 本章小結(jié)第八章結(jié)論與展望 第一節(jié) 研究結(jié)論和實(shí)踐啟示 第二節(jié) 研究局限與未來(lái)研究展望參考文獻(xiàn)附錄Ⅰ 調(diào)查問(wèn)卷附錄Ⅱ 訪談提綱
章節(jié)摘錄
插圖:以往有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的研究較多遵循行為研究的視角,大量的西方學(xué)者從團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造氣氛、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等角度詮釋了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的成因。國(guó)內(nèi)亦有學(xué)者從團(tuán)隊(duì)特性、任務(wù)特征等角度作了相應(yīng)研究傅世俠和羅玲玲,2005;丁志華等,2005;鄧雪梅等,2003;楊志蓉,2006。然而,團(tuán)隊(duì)以組織方式整合各成員的知識(shí)與能力以發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)中表現(xiàn)出來(lái)的整體特性,這才是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的本質(zhì)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的各種行為是如何促使協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮并影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的呢?行為取向的研究本身無(wú)法回答這一“黑箱”問(wèn)題。20世紀(jì)50年代中后期發(fā)展起來(lái)的認(rèn)知理論被心理學(xué)家們視為現(xiàn)代心理學(xué)中一個(gè)影響深遠(yuǎn)的理論思潮。認(rèn)知(cognition)是一種人們了解外界事物的活動(dòng),如知識(shí)的獲得、組織和應(yīng)用過(guò)程。認(rèn)知包含了兩方面的內(nèi)容:一是認(rèn)知是一種思想過(guò)程,包括注意、知覺(jué)、思維及記憶等,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是知識(shí)的獲得和使用或處理的經(jīng)過(guò),稱為認(rèn)知過(guò)程;二是個(gè)體在頭腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu),通常稱為認(rèn)知結(jié)構(gòu),即知識(shí)如何儲(chǔ)存,以及儲(chǔ)存什么內(nèi)容(施良方,2001)。然而,認(rèn)知活動(dòng)不僅僅依賴于認(rèn)知主體,它還存在于社會(huì)和具體情境中,這使得人們開(kāi)始關(guān)注個(gè)體、環(huán)境和行為交互作用對(duì)認(rèn)知帶來(lái)的影響?;趯?duì)認(rèn)知過(guò)程是認(rèn)知主體對(duì)外界環(huán)境的主動(dòng)應(yīng)激過(guò)程的理解,美國(guó)心摯家阿爾波特·班杜拉提出了社會(huì)認(rèn)知理論,認(rèn)為認(rèn)知主體、主體行為以及行為所處的環(huán)境之間不斷進(jìn)行著持續(xù)的相互作用,即“相互決定論”,亦即“三元互惠交互作用”。雖然早期的社會(huì)認(rèn)知理論關(guān)注的是個(gè)體認(rèn)知、行為與環(huán)境的交互作用,但近年來(lái)這個(gè)概念被擴(kuò)展到群體和團(tuán)隊(duì)研究等許多領(lǐng)域,使團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)行為與環(huán)境的交互作用成為研究團(tuán)隊(duì)或組織績(jī)效的重要內(nèi)容。有些學(xué)者也對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,并指出團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知結(jié)構(gòu)也是環(huán)境作用的產(chǎn)物,團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程受團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知的激發(fā)和調(diào)節(jié)。但是,由于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)外界環(huán)境的感知最終也要內(nèi)化為團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)知和交互,因此對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的研究焦點(diǎn)放在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作的內(nèi)隱認(rèn)知的過(guò)程機(jī)制上,如內(nèi)隱協(xié)同、共享心智、共享認(rèn)知和集體理解等(楊正宇等,2003)。這些研究對(duì)探索研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力過(guò)程機(jī)制具有極大的啟發(fā)性。
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