會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)

前言

目前高等教育界已形成共識(shí)，即高等職業(yè)教育的特色創(chuàng)建，應(yīng)該把專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)作為突破口和著力點(diǎn)。隨著高等職業(yè)教育建設(shè)力度的加大和教學(xué)改革的深化，建設(shè)有特色的高等職業(yè)教育就是擺在我們面前的重要任務(wù)。秘書專業(yè)是一個(gè)具有鮮明職業(yè)性和應(yīng)用性的專業(yè)。高職教育的秘書專業(yè)和秘書課程也應(yīng)具備鮮明的特色，體現(xiàn)出最新的專業(yè)建設(shè)理念，體現(xiàn)出人才培養(yǎng)模式和課程的深刻變革。秘書專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)代理念，應(yīng)建立在對(duì)秘書專業(yè)發(fā)展歷史的前瞻性認(rèn)識(shí)之上，同時(shí)也應(yīng)建立在對(duì)社會(huì)變遷與秘書工作緊密相關(guān)性的清醒認(rèn)識(shí)上。20世紀(jì)90年代，秘書專業(yè)教育的發(fā)展和秘書職業(yè)資格制度的建立，促進(jìn)了秘書的職業(yè)化進(jìn)程，秘書專業(yè)的職業(yè)指向由黨政機(jī)關(guān)擴(kuò)展到各行各業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)的全球化、信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的大趨勢(shì)，也使秘書工作從“閉門弄紙筆”中解放出來，秘書和秘書工作已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。因而秘書專業(yè)的建設(shè)必須適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的節(jié)拍，并且要在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，反映現(xiàn)代秘書工作的發(fā)展趨勢(shì)。秘書專業(yè)建設(shè)的核心是構(gòu)建專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。在新理念指導(dǎo)下的秘書專業(yè)人才培養(yǎng)模式應(yīng)該與秘書工作的實(shí)際深度結(jié)合，也就是探索秘書專業(yè)“產(chǎn)學(xué)合作“工學(xué)交替”的培養(yǎng)人才的新模式。當(dāng)然，秘書專業(yè)所面對(duì)的行業(yè)特性，使這種探索變得廣泛而且復(fù)雜，需要我們釋放出更多的教育智慧。秘書專業(yè)與秘書工作深度結(jié)合的人才培養(yǎng)模式必然帶來秘書專業(yè)課程的巨大變革。原有的秘書專業(yè)課程是從中文、行政管理等專業(yè)中脫胎而來的，已經(jīng)無法滿足秘書職業(yè)化的要求。新的秘書專業(yè)課程，需要與秘書崗位的能力技能要求一致，與秘書的職業(yè)素質(zhì)要求一致，與秘書工作的工作過程一體。秘書專業(yè)課程追求專業(yè)自身獨(dú)立的品格，追求專業(yè)自身與秘書工作實(shí)際密切、敏銳的相互依存。它呈現(xiàn)著以下特點(diǎn)：其一，秘書專業(yè)課程要充分體現(xiàn)高職課程能力本位、實(shí)踐導(dǎo)向的本質(zhì)，構(gòu)建有秘書專業(yè)特色和獨(dú)立品質(zhì)的課程體系。其二，秘書專業(yè)課程要依據(jù)秘書職業(yè)崗位和秘書工作技術(shù)領(lǐng)域的要求，參照秘書職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，與秘書行業(yè)共同進(jìn)行課程開發(fā)設(shè)計(jì)。其三，秘書專業(yè)課程要建立突出秘書素質(zhì)和能力的課程目標(biāo)，創(chuàng)建融“學(xué)習(xí)與工作”為一體的課程模式，實(shí)施以工作過程為主導(dǎo)的課程教學(xué)方法。其四，秘書專業(yè)課程要進(jìn)行學(xué)習(xí)化設(shè)計(jì)，課程形態(tài)靈活多樣，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育理念。

內(nèi)容概要

本書較全面而系統(tǒng)地講述了會(huì)議概念、會(huì)前工作、會(huì)中工作、會(huì)后工作、商務(wù)會(huì)議與會(huì)展、商務(wù)接待與宴請(qǐng)、商務(wù)會(huì)見與會(huì)談、新聞發(fā)布與慶典活動(dòng)、開放參觀與商務(wù)旅行、商務(wù)談判與簽字儀式、市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷活動(dòng)等內(nèi)容。全書緊密圍繞培養(yǎng)崗位急需專門人才的目標(biāo)，力求體現(xiàn)新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，兼顧知識(shí)教育、技能教育和能力教育。為了便于教學(xué)中使用“成果導(dǎo)向，任務(wù)引領(lǐng)”的教學(xué)模式，在體例和內(nèi)容設(shè)計(jì)上，采用TKPACD六步法設(shè)置了幾個(gè)模塊；每章內(nèi)設(shè)有知識(shí)鏈接、案例分析等欄目；每章最后設(shè)置知識(shí)掌握、知識(shí)應(yīng)用和實(shí)踐訓(xùn)練，形式多樣，內(nèi)容活潑。    本書可作為各類應(yīng)用型本科和高職院校文秘、行政管理、工商管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)教材，也可供企事業(yè)單位行政人員、公關(guān)人員、營(yíng)銷人員以及商務(wù)活動(dòng)策劃者參考。

書籍目錄

序前言第一章　會(huì)議概述   一、會(huì)議的起源與發(fā)展   二、會(huì)議內(nèi)涵及會(huì)議要素   三、會(huì)議的目的與作用   四、會(huì)議的分類   五、影響會(huì)議效率的因素   六、企事業(yè)單位常見會(huì)議   課后練習(xí) 第二章　會(huì)前工作   一、會(huì)議策劃   二、會(huì)議策劃的內(nèi)容   三、會(huì)議策劃工作流程   四、擬寫會(huì)議策劃方案   五、商定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)   六、制訂會(huì)議計(jì)劃   七、準(zhǔn)備會(huì)議資料   八、擬寫和發(fā)送會(huì)議通知   九、預(yù)算和申請(qǐng)會(huì)議經(jīng)費(fèi)   十、會(huì)場(chǎng)布置   十一、與會(huì)人員的名單及分組   十二、會(huì)務(wù)工作機(jī)構(gòu)的成立與分工   十三、會(huì)前文書   課后練習(xí) 第三章　會(huì)中工作   一、接站技巧   二、報(bào)到與簽到   三、會(huì)議記錄   四、會(huì)間文化娛樂活動(dòng)的安排   五、會(huì)間食、宿工作   六、會(huì)議主持人   七、會(huì)中文書服務(wù)   課后練習(xí) 第四章　會(huì)后工作   一、會(huì)場(chǎng)善后工作及安排與會(huì)人員離場(chǎng)   二、會(huì)后文書工作   三、會(huì)議總結(jié)   四、會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作   五、會(huì)議效果的評(píng)估方法   六、會(huì)后的催辦、反饋與落實(shí)工作   七、會(huì)后文件的擬寫   課后練習(xí) 第五章　商務(wù)會(huì)議與會(huì)展   一、商務(wù)會(huì)議與會(huì)展業(yè)   二、商務(wù)會(huì)議承辦   三、會(huì)展業(yè)概述   四、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研   五、會(huì)展方案策劃   六、會(huì)展銷售和營(yíng)運(yùn)管理   課后練習(xí) 第六章　商務(wù)接待與宴請(qǐng)   一、商務(wù)接待   二、商務(wù)宴請(qǐng)   課后練習(xí) 第七章　商務(wù)會(huì)見與會(huì)談   一、會(huì)見與會(huì)談概述   二、會(huì)見與會(huì)談的準(zhǔn)備工作   三、會(huì)見與會(huì)談的組織工作   課后練習(xí) 第八章　新聞發(fā)布與慶典活動(dòng)   一、新聞發(fā)布會(huì)   二、慶典活動(dòng)   課后練習(xí) 第九章　開放參觀與商務(wù)旅行   一、開放參觀活動(dòng)   二、商務(wù)旅行   課后練習(xí) 第十章　商務(wù)談判與簽字儀式   一、商務(wù)談判   二、簽字儀式   課后練習(xí) 第十一章　市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷活動(dòng)   一、市場(chǎng)營(yíng)銷   二、推銷活動(dòng)   課后練習(xí) 附錄一 附錄二 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：一、會(huì)議的起源與發(fā)展會(huì)議，是人類古已有之的社會(huì)行為。據(jù)史料記載，早在原始社會(huì)，部落首領(lǐng)召集氏族議事、選舉酋長(zhǎng)等就已經(jīng)采用了會(huì)議的方式。我國(guó)上古史籍中曾記載有堯召集部落首長(zhǎng)用會(huì)議形式?jīng)Q定繼承人和治水人選的傳說。中外社會(huì)歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，有不少關(guān)于重要會(huì)議的記載。齊桓公于公元前651年在葵丘召集諸侯會(huì)盟，提出“尊王攘夷”的政治主張，從而確立了自己的春秋霸主地位。1775年第二屆大陸會(huì)議后，與會(huì)各州代表宣布美國(guó)獨(dú)立，同時(shí)發(fā)表了《獨(dú)立宣言》，拉開了美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕。在現(xiàn)代社會(huì)，會(huì)議被人們以更高的頻率使用著，甚至成為許多人職場(chǎng)工作的主要內(nèi)容。據(jù)調(diào)查，經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約有1／4的時(shí)間是花費(fèi)在開會(huì)上，而在企業(yè)里，有80％的員工獲得重視或提升是源于他們?cè)跁?huì)議的表現(xiàn)引起了司的注意和賞識(shí)。由此可見，會(huì)議已經(jīng)高度滲透到了現(xiàn)代人的職業(yè)生涯中，而每個(gè)人的會(huì)議表現(xiàn)，則成了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工職場(chǎng)表現(xiàn)的重要評(píng)價(jià)依據(jù)。所以可以毫不夸張地說，現(xiàn)代社會(huì)里，只要你在工作，你就一定離不開會(huì)議。

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《會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)》：高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材，高職高專文秘類教材系列。

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