中外家族企業(yè)成功之道

前言

　　如果你愛一個(gè)人，你就送他去家族企業(yè)，因?yàn)槟抢锸翘焯?；如果你恨一個(gè)人，你就送他去家族企業(yè)，因?yàn)槟抢锸堑鬲z。那么家族企業(yè)到底是天堂還是地獄呢？在本書里，我們一起來探討這個(gè)問題。的確，中國(guó)有著濃厚的家文化傳統(tǒng)，數(shù)千年來，家文化商業(yè)一直是主要的商業(yè)存在形式，但在近幾十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，家族企業(yè)被視為落后管理的代名詞，而受人詬病，以至于很多家族企業(yè)不愿意承認(rèn)自己的企業(yè)是家族企業(yè)，家族式管理的弊端被無限放大，其優(yōu)勢(shì)沒有得到足夠的重視。目前，家族企業(yè)占本土企業(yè)的大多數(shù)，并且還有不少家族企業(yè)在誕生。怎樣正確引導(dǎo)他們健康順利地發(fā)展，充分發(fā)揮家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，從而立于不敗之地，實(shí)在是急于解決的問題。這就是筆者為什么要寫作本書的重要原因?！　”M管家族企業(yè)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，已經(jīng)成為一支重要力量。對(duì)此，香港船王曹文錦之子、勇于開拓的第四代掌門人曹慰德主席在上海東方電視臺(tái)《頭腦風(fēng)暴》欄目接受采訪時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“如果沒有家族企業(yè)，這個(gè)社會(huì)就不會(huì)和諧?！睆牟芪康碌脑捴胁浑y看出，家族企業(yè)的歷史意義非同小可。但是，在這個(gè)多事之秋的20lO年，媒體再次把家族企業(yè)推向風(fēng)口浪尖。先是在2010年的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)刻，浙江省、江蘇省、廣東省、福建省等地的中小民營(yíng)企業(yè)因缺工而不敢接訂單；其次，隨著豐田汽車“召回門”的道歉聲，特別是當(dāng)豐田社長(zhǎng)豐田章男這句“每一輛豐田車上都有我家族的名字”的話出現(xiàn)在世界各大媒體頭版的時(shí)候；再次，在這個(gè)風(fēng)云變幻的2010年初，“富二代”的負(fù)面新聞充斥著媒體的頭版頭條。似乎整個(gè)的新聞焦點(diǎn)都聚集在家族企業(yè)上。的確，隨著豐田汽車“召回門”的曝光率急劇上升而把豐田章男聚焦在大眾面前，盡管豐田章男在說出這一句不得已的話時(shí)，但是，正是這一句話讓豐田汽車的股票上升了5個(gè)百分點(diǎn)。

內(nèi)容概要

中國(guó)有著濃厚的家文化傳統(tǒng)，數(shù)千年來，家文化商業(yè)一直是中國(guó)主要的商業(yè)存在形式。但在近幾十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，家族企業(yè)卻被視為落后管理的代名詞，以致很多經(jīng)營(yíng)者都不愿意承認(rèn)自己的企業(yè)是家族企業(yè)，家族式管理的弊端被無限放大，其優(yōu)勢(shì)沒有得到足夠的重視。    作者從家族企業(yè)所取得的業(yè)績(jī)?nèi)胧?，從多個(gè)角度深入剖析了家族企業(yè)成功的諸多原因，系統(tǒng)地闡述了家族企業(yè)獨(dú)到的管理模式，對(duì)一個(gè)極為敏感、經(jīng)常被主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家批判的“八大內(nèi)傷”——家族企業(yè)價(jià)值觀、用人、接班、傳承、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)精神、兩權(quán)合一的管理模式，以及家文化等問題進(jìn)行了深入論證，科學(xué)、客觀地分析了家族企業(yè)作為一種企業(yè)類型存在的合理性及其存在的問題。    本書為正在創(chuàng)業(yè)、茁壯成長(zhǎng)的中小型家族企業(yè)、大型家族企業(yè)的傳承與可持續(xù)發(fā)展提供了行之有效的管理借鑒和參考。

作者簡(jiǎn)介

周錫冰，中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心資深專家，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的青年學(xué)者，北京華夏圣文管理咨詢有限公司首席咨詢師，中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席培訓(xùn)師，中國(guó)管理傳播網(wǎng)專欄作家，重慶天地源企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)管理顧問，對(duì)國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)如豐田、聯(lián)想、海爾、青島啤酒、國(guó)美、娃哈哈等有

書籍目錄

緒論 家族企業(yè)并非落后經(jīng)營(yíng)的代名詞    一、經(jīng)濟(jì)學(xué)家為什么對(duì)家族企業(yè)有所偏見   二、家族企業(yè)的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)與非家族企業(yè)營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)相比同樣出色   三、在中國(guó)特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，家族企業(yè)的效率比較高   四、世界上有千年的寺廟，同樣也有千年的家族企業(yè)-   五、家族企業(yè)也可以做強(qiáng)做大 第一章 小市場(chǎng)起步快速貼近消費(fèi)者市場(chǎng)   一、家族企業(yè)往往都是從小市場(chǎng)起步   二、挖掘?qū)儆谧约旱募?xì)分市場(chǎng)   三、極力貼近消費(fèi)者市場(chǎng)   四、敏銳的商機(jī)意識(shí)   五、對(duì)市場(chǎng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和變化特點(diǎn)十分了解 第二章 家族企業(yè)價(jià)值觀使管理更加簡(jiǎn)單   一、家族企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的另一種關(guān)聯(lián)   二、命運(yùn)共同體的價(jià)值觀念促進(jìn)家族企業(yè)快速發(fā)展．   三、積極向上的家族企業(yè)價(jià)值觀-   四、以血緣、姻緣和地緣為基礎(chǔ)建立的無間信任 第三章 創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)精神影響深遠(yuǎn)   一、高度的堅(jiān)韌力和吃苦耐勞精神   二、敢闖、敢干的創(chuàng)業(yè)思維   三、節(jié)儉的良好素質(zhì)   四、機(jī)敏的學(xué)習(xí)本領(lǐng)   五、較高的誠(chéng)信度 第四章 團(tuán)結(jié)自律靈活多變的運(yùn)營(yíng)機(jī)制   一、高度的認(rèn)同感   二、強(qiáng)大的凝聚力   三、協(xié)調(diào)與規(guī)范的內(nèi)部管理機(jī)制   四、家族企業(yè)靈活多變的運(yùn)營(yíng)機(jī)制   五、兩權(quán)合一的經(jīng)營(yíng)管理模式 第五章 追逐長(zhǎng)期利益將眼光投向無限的未來   一、追逐長(zhǎng)期利益而反復(fù)投資   二、對(duì)家族企業(yè)的絕對(duì)控制   三、家族企業(yè)的使命感   四、積極把家族企業(yè)社會(huì)化   五、給家族企業(yè)嫁接現(xiàn)代企業(yè)制度 第六章 優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式是家族企業(yè)的不敗之路   一、家族企業(yè)在于其可行的投資模式   二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式是家族企業(yè)的不敗之路．   三、選擇正確贏利的商業(yè)模式 第七章 家文化讓家族企業(yè)更有生命力   一、為什么家文化讓家族企業(yè)更有生命力   二、正確認(rèn)識(shí)家族企業(yè)的家文化   三、構(gòu)建家族企業(yè)的家文化體系   四、家庭關(guān)懷特質(zhì)滲入現(xiàn)代企業(yè)管理中 第八章 重視家族領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的傳承   一、及早地選拔和培養(yǎng)二代接班人   二、讓二代接班人從家族企業(yè)的最基層做起   三、制訂和實(shí)施科學(xué)的二代接班人培養(yǎng)計(jì)劃   四、在實(shí)踐中塑造二代接班人   五、開闊接班人的視野   六、接班人培養(yǎng)逐步制度化   七、與二代接班人建立良好的同事關(guān)系   八、建立和完善權(quán)力交接的協(xié)調(diào)機(jī)制 參考文獻(xiàn) 后記

章節(jié)摘錄

　　那么，王安是如何把王安電腦公司打造成一家世界500強(qiáng)企業(yè)的呢？究其原因就是快速地研制和開發(fā)新產(chǎn)品，從而以細(xì)分市場(chǎng)制勝。對(duì)此，王安在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)就此問題談了他自己的看法：“我的成功之道與其說在于天賦，不如說在于通情達(dá)理。所謂通情，就是通曉美國(guó)國(guó)情和世界計(jì)算機(jī)行業(yè)的行情，達(dá)理則是通曉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和原理?！奔赐醢搽娔X公司的迅速崛起是靠研制和開發(fā)新產(chǎn)品。反觀王安電腦公司的發(fā)展歷程，20世紀(jì)60年代初，公司成功研制了對(duì)數(shù)計(jì)算器。這種計(jì)算器的使用更加便捷，使得1967年公司計(jì)算機(jī)銷售額達(dá)到了425萬美元，是上個(gè)年度的8倍。對(duì)數(shù)計(jì)算器的出現(xiàn)引起了科學(xué)界的極大興趣，也結(jié)束了公司十年臥薪嘗膽的艱苦歷程。除此之外公司還適時(shí)地推出了一系列新產(chǎn)品：“迷你電腦”、卡片辨認(rèn)機(jī)、自動(dòng)打字機(jī)、無線電打字印刷機(jī)、記錄帶辨認(rèn)機(jī)等。新產(chǎn)品不斷問世，使王安成為“電腦界的快槍手”。20世紀(jì)70年代初，計(jì)算器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，由于大規(guī)模集成電路即將問世，使得計(jì)算器市場(chǎng)無利可圖，但在當(dāng)時(shí)，計(jì)算器銷售額仍然占公司營(yíng)業(yè)額70％以上，在這種情況下，王安果斷地決定放棄所有型號(hào)的計(jì)算器的生產(chǎn)和銷售，轉(zhuǎn)產(chǎn)新產(chǎn)品。1976年，公司推出了新一代文字處理機(jī)，這種處理機(jī)可以一次性顯示半頁紙印文字。1978年，又研制成功了VS微型計(jì)算機(jī)，這種產(chǎn)品可使顧客將數(shù)據(jù)處理和文字處理連成一體，特別適合辦公自動(dòng)化的需求，因此投入市場(chǎng)之后，很快成了搶手貨。這幾種新產(chǎn)品的開發(fā)，在幾年之中為公司帶來了幾十億美元的利潤(rùn)，使公司在美國(guó)電腦行業(yè)中穩(wěn)坐第11把交椅。因此，我們從王安電腦公司的案例可以借鑒的是，在今日的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，不再是規(guī)模大小的競(jìng)爭(zhēng)，而是挖掘?qū)儆谧约旱募?xì)分市場(chǎng)?！　∫虼?，細(xì)分市場(chǎng)的選擇當(dāng)然需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)市場(chǎng)的感知，以及有效地?fù)屨际袌?chǎng)份額，通過這種快速地?fù)屨际袌?chǎng)份額來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。及時(shí)挖掘?qū)儆谧约旱募?xì)分市場(chǎng)，在這一問題上，王安是非常有市場(chǎng)眼光的企業(yè)家，他在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)談道：“如果一個(gè)產(chǎn)品不能迅速賣出去，我就拋棄它。如果在一個(gè)市場(chǎng)中，我的企業(yè)不具備最大的優(yōu)勢(shì)，我就退出來轉(zhuǎn)向優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　如果硬要把家族企業(yè)說成是落后的企業(yè)，家族經(jīng)營(yíng)是落后經(jīng)營(yíng)的話，那么他們代表的肯定不是正確的觀點(diǎn)?！　　Ｌ仄噭?chuàng)始人 亨利·福特　　事實(shí)上，家族企業(yè)在開始創(chuàng)業(yè)時(shí)并沒有任何優(yōu)勢(shì)。要想獲得成功，創(chuàng)始人就需要具備堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)的毅力、吃苦耐勞的執(zhí)著精神、甘于奉獻(xiàn)的獻(xiàn)身精神。只有具備這種精神，才能挺過創(chuàng)業(yè)的艱辛，取得創(chuàng)業(yè)的成功。否則，就會(huì)半途而廢?！　　_(tái)塑集團(tuán)創(chuàng)始人 王永慶　　事實(shí)上，家族企業(yè)的接班問題比非家族企業(yè)更加簡(jiǎn)化，因?yàn)榧易迤髽I(yè)從開張的那一天起，創(chuàng)始人就知道將企業(yè)傳給自己的后代。而非家族企業(yè)則不同，在不同的時(shí)期、不同的戰(zhàn)略中，勢(shì)必會(huì)頻繁更換CEO，這就影響了非家族企業(yè)接班人的傳承?！　　绹?guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授 德博拉·斯帕爾　　一個(gè)家族企業(yè)能不能樹起良好形象，擎起一塊引人注目、受人贊譽(yù)的金字招牌，首先不是看這個(gè)企業(yè)如何，而是看經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)的家族有沒有團(tuán)結(jié)自律的風(fēng)范。因?yàn)橐粋€(gè)健全的家族企業(yè)，總是建立在一個(gè)健全管理體系的家族基礎(chǔ)之上的?！　　虐罟緞?chuàng)始人 皮埃爾·杜邦

編輯推薦

　　繼暢銷書《命門：中國(guó)家族企業(yè)死亡真相調(diào)查》之后，作者又一力作　　《商界》副主編 周云成、《銷售與市場(chǎng)》資深記者 潦寒聯(lián)袂推薦　　家族企業(yè)：落后的生產(chǎn)力·錯(cuò)了，大錯(cuò)特錯(cuò)　　500強(qiáng)前十名的沃爾瑪、福特、豐田……就是典型的家族企業(yè)　　家族企業(yè)：富不過三代？武斷，十分武斷　　超過三代的洛克菲勒、福特、杜邦……同樣還是家族企業(yè)　　家族企業(yè)二短命·片面，非常片面　　超過千年的日本粟津溫泉酒店……儼然還是家族企業(yè)

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