商務(wù)談判應(yīng)急英語口語

出版時(shí)間:2009-9  出版社:科學(xué)出版社  作者:盛小利 著  頁數(shù):230  

內(nèi)容概要

  《商務(wù)談判應(yīng)急英語口語》包括談判前的資料如何搜集,如何得到客戶情報(bào),談判之中如何運(yùn)籌帷幄、搶占先機(jī),談判之后,如何維系客戶關(guān)系,如何維護(hù)自身權(quán)益,……商場(chǎng)一如戰(zhàn)場(chǎng),在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役中,本書可以教給大家如何運(yùn)用語言和交際的技巧來大獲全勝。

書籍目錄

前言Chapter 1 談判前的準(zhǔn)備Unit 1 資料齊集Unit 2 市場(chǎng)調(diào)查Unit 3 整理數(shù)據(jù)Unit 4 內(nèi)部商議Unit 5 客戶背景Unit 6 地方習(xí)俗Unit 7 找負(fù)責(zé)人Unit 8 約定時(shí)間Unit 9 安排接待Unit 10 見面寒暄Unit 11 日程安排Chapter 2 開始談判Unit 1 開場(chǎng)白Unit 2 切入問題Unit 3 陳述過程Unit 4 中斷談話Unit 5 改變?cè)掝}Unit 6 陳述結(jié)論Unit 7 產(chǎn)品推銷Unit 8 產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)Unit 9 銷售渠道Unit 10 工廠概況Unit 11 價(jià)格談判Unit 12 代理Unit 13 傭金情況Unit 14 商品包裝Unit 15 要求訂貨Unit 16 交貨日期Unit 17 更改訂單Unit 18 產(chǎn)品質(zhì)量Unit 19 數(shù)量要求Unit 20 裝卸地點(diǎn)Unit 21 通關(guān)協(xié)議Unit 22 信用證Unit 23 分期付款Unit 24 貨物檢驗(yàn)Unit 25 保險(xiǎn)問題Unit 26 合同細(xì)節(jié)Unit 27 仲裁Unit 28 技術(shù)轉(zhuǎn)讓Unit 29 商標(biāo)Unit 30 招標(biāo)與投標(biāo)Unit 31 加工裝配貿(mào)易Unit 32 合資企業(yè)Unit 33 結(jié)束談判Chapter 3 談判之后Unit 1 慶功宴會(huì)Unit 2 投訴Unit 3 提出索賠

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