市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)

前言

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與成熟，全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，市場(chǎng)營(yíng)銷在我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活中發(fā)揮著日益重要的作用。為市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)實(shí)用人才的高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展迅速，已成為我國(guó)財(cái)經(jīng)類在校生規(guī)模最大的專業(yè)之一，同時(shí)，該專業(yè)也肩負(fù)著深化改革、更好地適應(yīng)職業(yè)需要的重要使命。在全國(guó)多所高職高專院校教師深入研討市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)特點(diǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、總結(jié)各校乃至全國(guó)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)、探索教材模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，科學(xué)出版社策劃并組織出版了本系列教材。一、市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)特點(diǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)　　職業(yè)教育的生命力在于其所培養(yǎng)的人才與職業(yè)需要相吻合，衡量職業(yè)教育質(zhì)量的首要尺度是學(xué)生就業(yè)后對(duì)職業(yè)崗位的適應(yīng)能力。因此，研究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)改革與教材建設(shè)，首先就要研究市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)特點(diǎn)，并相應(yīng)確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷職業(yè)的主要特點(diǎn)如下：　　1．工作的創(chuàng)新性。市場(chǎng)猶如一匹脫韁的野馬，馳騁千里，瞬息萬變。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，機(jī)會(huì)隨處可見，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，成敗有時(shí)就在旦夕之間。而且，營(yíng)銷人員又大多是人自為戰(zhàn)，要獨(dú)立面對(duì)與把握復(fù)雜多變的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷既有規(guī)律可循，又無“長(zhǎng)勝”秘訣可依，唯一的取勝之道就是創(chuàng)新?！　?．過程的溝通性。營(yíng)銷的本質(zhì)是溝通。從表面上看，營(yíng)銷就是賣東西，而營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)卻是人與人之間的溝通。在信息傳播過程中，賣者掌握買的信息，買者掌握賣的信息；在認(rèn)知與心理溝通過程中，實(shí)現(xiàn)買賣雙方的互信與雙贏；成功的溝通結(jié)束了，成功的交易也就實(shí)現(xiàn)了。就營(yíng)銷的本質(zhì)而言，商家賣的不是商品，而是信息、信譽(yù)、情感。成功的營(yíng)銷員首先必須是個(gè)溝通高手。

內(nèi)容概要

　　本書是為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后上崗前進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)而編寫的教材。
　　為了最大限度地與實(shí)際營(yíng)銷崗位和業(yè)務(wù)接軌，本書設(shè)置了營(yíng)銷組織與管理、企業(yè)營(yíng)銷、商場(chǎng)銷售與專項(xiàng)營(yíng)銷等四個(gè)可依需要而靈活組合的模塊體系。本書具有如下三個(gè)特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)流程化，構(gòu)建“營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程+典型工作任務(wù)”的實(shí)訓(xùn)結(jié)構(gòu)模式；從“說”實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤白觥睂?shí)訓(xùn)，構(gòu)建實(shí)操型實(shí)訓(xùn)方式體系；校企合作，商學(xué)結(jié)合，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)組織形式。
　　本書可作為高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材，也可作為成人高等教育和企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)用書。

書籍目錄

緒論
市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)的概念與目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)的能力結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)的基本方式與流程
模塊一 營(yíng)銷組織與管理
單元一 組建綜合實(shí)訓(xùn)組織：模擬公司（營(yíng)銷部）
單元二 營(yíng)銷員的招聘與管理
單元三 心理素質(zhì)與潛能開發(fā)訓(xùn)練
單元四 交際與溝通能力訓(xùn)練
單元五 觀察與應(yīng)變能力訓(xùn)練
單元六 團(tuán)隊(duì)合作能力訓(xùn)練
單元七 產(chǎn)品與企業(yè)形象塑造能力訓(xùn)練
單元八 營(yíng)銷計(jì)劃與控制訓(xùn)練
模塊二 企業(yè)營(yíng)銷
單元一 市場(chǎng)調(diào)研訓(xùn)練
單元二 市場(chǎng)選擇與定位訓(xùn)練
單元三 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃訓(xùn)練
單元四 渠道開辟與管理訓(xùn)練
單元五 廣告與促銷訓(xùn)練
單元六 人員推銷訓(xùn)練
單元七 會(huì)展?fàn)I銷訓(xùn)練
單元八 客戶管理訓(xùn)練
單元九 發(fā)貨、收款與售后服務(wù)訓(xùn)練
單元十 效益分析與績(jī)效考核訓(xùn)練
模塊三 商場(chǎng)銷售
單元一 商圈調(diào)查訓(xùn)練
單元二 商場(chǎng)設(shè)計(jì)訓(xùn)練
單元三 進(jìn)貨與存貨訓(xùn)練
單元四 柜臺(tái)銷售與服務(wù)訓(xùn)練
單元五 商品盤點(diǎn)與防損訓(xùn)練
單元六 柜組核算與績(jī)效考核訓(xùn)練
模塊四 專項(xiàng)營(yíng)銷
單元一 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練
單元二 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練
單元三 藥品市場(chǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練
單元四 保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練
單元五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　模塊一營(yíng)銷組織與管理　　訓(xùn)練模塊概述　　本模塊是本課程的基礎(chǔ)訓(xùn)練模塊，是全部訓(xùn)練的起始模塊。通過本模塊訓(xùn)練，為整個(gè)訓(xùn)練建立實(shí)訓(xùn)組織載體，實(shí)施對(duì)營(yíng)銷員管理的訓(xùn)練，并重點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)學(xué)生作為營(yíng)銷人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)的訓(xùn)練，為學(xué)生的后續(xù)訓(xùn)練特別是為未來職場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)?！　∈紫?，組建模擬公司，規(guī)范組織機(jī)構(gòu)與職能，進(jìn)而進(jìn)行營(yíng)銷員的招聘、管理與評(píng)價(jià)等訓(xùn)練?！　∑浯?，進(jìn)行心理素質(zhì)訓(xùn)練與潛能開發(fā)，并分別訓(xùn)練溝通能力、觀察與應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、產(chǎn)品與企業(yè)形象塑造能力等。　　本模塊雖然具有專項(xiàng)能力訓(xùn)練性質(zhì)，但也要注意各項(xiàng)訓(xùn)練的聯(lián)系性、系統(tǒng)性，并特別要注意激勵(lì)學(xué)生，煥發(fā)其激情進(jìn)入情境。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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