識(shí)破謊言

前言

　　身在職場(chǎng)的俊男靚女們，下面這組統(tǒng)計(jì)資料大家是否關(guān)注過(guò)？有統(tǒng)計(jì)資料顯示統(tǒng)計(jì)：良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上；一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%；某地被解雇的4000人中，人際關(guān)系不好者占90%，不稱職者占10%；大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高出15%，比普通生高出33%?！　】梢哉f(shuō)，人際交往能力是對(duì)人的一生起著重要作用的基本素質(zhì)，它直接影響著一個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)和工作。在人與人之間聯(lián)系密切的現(xiàn)代社會(huì)，僅靠一個(gè)人單槍匹馬，單打獨(dú)斗去建功立業(yè)已經(jīng)是不現(xiàn)實(shí)的幻想了。只要我們稍做留意就能發(fā)現(xiàn)，我們身邊的在人生和事業(yè)上都不如意的人，并不是因?yàn)樗麑I(yè)能力不強(qiáng)，也不是因?yàn)樗麑W(xué)歷不高和智力不足，而是因?yàn)樗缃荒芰Σ?，不?huì)很好地與人相處，因而缶欠乏社會(huì)支持與認(rèn)可，從而四處碰壁，舉步唯艱。但有些人卻正好相反，他們結(jié)交了一“幫”肝膽相照、智慧而真誠(chéng)的朋友，構(gòu)建了良好的人際關(guān)系，因而，朋友的智慧成了他們強(qiáng)有力的精神養(yǎng)分，朋友的能力為他們的生命提供了能量，并最終形成了一個(gè)良好的社會(huì)支持系統(tǒng)。我們?nèi)祟愑兄鴲酆蜌w屬的強(qiáng)烈需求，我們正是在相互交往中尋求著歸屬、安慰、友情、價(jià)值和保護(hù)，正是由于這種星羅棋布的人際關(guān)系，-才使得我們每個(gè)人不至于獨(dú)自面對(duì)風(fēng)云多變的自然界和錯(cuò)縱復(fù)雜的人世間。可以說(shuō)，人正是依靠彼此的互助才得以生存的，無(wú)論是生活還是事業(yè)，我們都需要他人的理解和支持。馬克思有恩格斯的理解和支持，列寧有斯大林等的理解和支持，即便是流落到荒島上的魯濱遜，也還有一個(gè)叫“星期五”的親密伙伴，更何況是身處競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、社會(huì)關(guān)系紛爭(zhēng)復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中的我們這些凡夫俗子?！　∑鋵?shí)，幾乎每一個(gè)人都知道處理好人際關(guān)系的重要性，但往往不是方法不得當(dāng)，就是囿于性格的障礙，不知道該如何與人交往。其實(shí)，保持良好人際關(guān)系的方法很簡(jiǎn)單，只要我們用心去學(xué)習(xí)，生活中處處是學(xué)問(wèn)。　　為此，我們精選了這套職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)圖解——人際交往系列，希望這套書能給大家的人際交往帶來(lái)一些幫助，讓我們的人際交往更加順暢，讓我們?cè)陧槙车娜穗H交往中完善自我、擺脫憂愁、樂(lè)享人生！

內(nèi)容概要

“職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)圖解——人際交往系列”主要針對(duì)人們的工作和日常交際，點(diǎn)撥思維、行為和語(yǔ)言技巧。以提升個(gè)人的魅力、素質(zhì)和修養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，從思維和行為的細(xì)節(jié)入手，通過(guò)輕松的文字和精美的圖片，將為人處事的要訣娓娓道來(lái)，從而幫助讀者具備獨(dú)到的眼光和犀利的判斷力，樹立良好的人際形象。    本書是“職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)圖解人際交往系列”之一，重點(diǎn)介紹識(shí)破謊言。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變遷，人們需要以更加精明的眼光來(lái)辨別身邊的人、事、物。本書就是要告誡人們要警惕身邊各種人的言語(yǔ)，避免上當(dāng)受騙。書中首先分析了人們說(shuō)謊的原因和目的，以及不同情況下的謊言；然后對(duì)說(shuō)謊人的心理活動(dòng)進(jìn)行解析，對(duì)他們的言談舉止間所透露出來(lái)的謊言的信號(hào)進(jìn)行揭示。本書通過(guò)實(shí)例的引用，不但告誡人們要洞悉真相，而且要探究說(shuō)話者的本意，保持良好的人際關(guān)系。    本書適合上班族、白領(lǐng)階層以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生閱讀參考。

作者簡(jiǎn)介

　　樺旦純，思考心理學(xué)家、評(píng)論家、作家?！　?938年生于日本巖手縣。在產(chǎn)業(yè)效率短期大學(xué)（現(xiàn)在的產(chǎn)效短期大學(xué)）與人事勞務(wù)相關(guān)的學(xué)科及校內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理所內(nèi)，負(fù)責(zé)創(chuàng)造性開發(fā)研究項(xiàng)目的指導(dǎo)。后擔(dān)任產(chǎn)業(yè)教育研究所所長(zhǎng)至今。致力于企業(yè)機(jī)構(gòu)的員工研修和能力開發(fā)，其通俗易懂的講演和講座博得了大眾的喜愛?！　≈饕魇恰渡鈭?chǎng)中最厲害的心理戰(zhàn)術(shù)》、《看人的眼光的心理分析》（以上為三笠書房出版發(fā)行），《高價(jià)推銷自己的心理法則》（PHP研究所）、《出大事時(shí)成為伙伴的人、變成敵人的人》（文化社）等等。

書籍目錄

第1章  為公眾所認(rèn)可的謊言和為公眾所不容的謊言  1  人們?yōu)槭裁匆f(shuō)謊呢    人們常常在不經(jīng)意中說(shuō)謊    為公眾所認(rèn)可的謊言和為公眾所不容的謊言    撒謊是在委婉地表達(dá)立場(chǎng)嗎？    為迎合對(duì)方而說(shuō)謊    是誰(shuí)在撒謊？——說(shuō)謊者悖論  2  為了自我保護(hù)而說(shuō)謊    說(shuō)謊是為了明哲保身——自我辯護(hù)的形式    為擺脫困境而說(shuō)謊——將自己的言行正當(dāng)化    為免受侮辱而說(shuō)謊——自我障礙設(shè)立  3  為維護(hù)自尊心而說(shuō)謊    阿Q心理——合理化    為了博取美女芳心而說(shuō)謊——代償行為    表里不一的心理——逆向行為    究竟是誰(shuí)在說(shuō)謊？——投影    為了逃避不安而說(shuō)謊——逃避  4  為了維護(hù)自身利益而說(shuō)謊    對(duì)上司阿諛?lè)畛幸赃_(dá)到自己的私利    為了使得自己的想法獲得認(rèn)可而游說(shuō)他人的做法——對(duì)人迎合法    “這件事不僅僅由我一人來(lái)做，所以”這樣的思維心理——回避責(zé)任，或是將責(zé)任分散化    “棘手的是不單單是自己犯錯(cuò)”似的謊話——沒(méi)有責(zé)任到人    檢測(cè)你的撒謊傾向第2章  通過(guò)觀察說(shuō)話人的形體語(yǔ)言和面部表情來(lái)識(shí)破謊言的方法  1  謊言辨別法    內(nèi)心的真實(shí)想法總會(huì)表露于外在的身體語(yǔ)言中——觀察說(shuō)話者的面部表情、肢體語(yǔ)言以及口頭表述    通過(guò)肢體語(yǔ)言識(shí)破謊言——解讀非語(yǔ)言交流的秘密    解讀來(lái)自身體各部位的有用信息——謊言借此被揭穿    接受的信號(hào)，拒絕的信號(hào)    有隱秘的心事時(shí)不住地摸鼻子和眼眶——緩解緊張的手勢(shì)    探測(cè)初次見面人物的真實(shí)程度——提高識(shí)破謊言的能力    說(shuō)謊的時(shí)候流露出來(lái)的信號(hào)有哪些？  2  通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)識(shí)破謊言    如何區(qū)分出自內(nèi)心的親切之情和口是心非的社交辭令——對(duì)個(gè)人空間的評(píng)價(jià)非常重要    通過(guò)觀察談話雙方兩腳的組合方式就可以推測(cè)出誰(shuí)掌握著談話的主動(dòng)權(quán)    通過(guò)觀察說(shuō)話人的面部表情來(lái)識(shí)別他說(shuō)的是真心話還是客套的托辭    真言往往從臉的左側(cè)流露出來(lái)——“左眼”能道真言    被笑顏隱藏著的真實(shí)想法——要注意表情的左右非對(duì)稱現(xiàn)象  3  隱藏在臺(tái)面上的謊言    通過(guò)語(yǔ)音的變化可以識(shí)破謊言——要注意語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速以及語(yǔ)音的抑揚(yáng)頓挫    藏匿真情實(shí)感時(shí)的標(biāo)志    測(cè)謊儀能夠告訴我們什么？——記錄生理上的變化    通過(guò)聲音能夠測(cè)謊嗎？——對(duì)說(shuō)話者的聲音進(jìn)行分析第3章  通過(guò)分析說(shuō)話者的言語(yǔ)和聲音來(lái)識(shí)破謊言的方法  1  男人和女人的謊言    眼睛會(huì)講真話嗎？——就視線接觸方式來(lái)說(shuō)，男女有別    好意從瞳孔中得以流露——瞳孔放大表明非常關(guān)注    女性善于說(shuō)謊嗎？——即使明明在說(shuō)謊也可以正目而視    弄假成真的戀情——心跳感的心理作用    源于誤會(huì)的戀情——吊橋效應(yīng)    愛之難，愛之深——羅密歐與朱麗葉效應(yīng)  2  以此來(lái)識(shí)破謊言    “為什么要輕信那種言論呢？”很可能就是說(shuō)話者心虛的外在表現(xiàn)    點(diǎn)頭是真言流露的一種方式    提高破謊能力的方法——如何提升自己辨別謊言的能力  3  騙人的記憶    被隱藏的真情實(shí)感流露出的瞬間——注意“錯(cuò)誤行為”    忘記是愛情終結(jié)的前兆嗎？——來(lái)自“想不起來(lái)”的忘卻    人的記憶是不可信的——記憶是被創(chuàng)造出來(lái)的東西    如此來(lái)偽造記憶——通過(guò)暗示來(lái)推斷事實(shí)第4章  有時(shí)在不經(jīng)意的情況下撒了謊  1  為了掩飾自己而說(shuō)謊    人們都是會(huì)演戲的演員——“印象操作”和“自己提示”    戀愛中的女性愛漂亮    招人喜歡的方法——獲得型印象操作和防御型印象操作    為自利動(dòng)機(jī)而說(shuō)謊——自我監(jiān)控能力    為了融人既定的狀態(tài)或者環(huán)境中而演戲——自我監(jiān)控能力高的人    根據(jù)處事對(duì)象的不同而改變自己態(tài)度的人——自我監(jiān)控能力高的人和自我監(jiān)控能力低的人    你帶有幾張面具呢？——人們帶著多張面具  2  言過(guò)其實(shí)終成謊言    謊言是基于事實(shí)而想像出來(lái)的病癥嗎？——形形色色的患“虛言癥”的人    為了謀得別人的稱贊而說(shuō)謊——“喝彩渴望”強(qiáng)烈的人    渴望成為病人的人——喜愛吹噓說(shuō)謊的男爵    匿名的時(shí)候人格會(huì)有所改變嗎？——越是別人沒(méi)有條件監(jiān)督到自己    的時(shí)候自己的攻擊性就越強(qiáng)    千方百計(jì)討女性歡心——桃花運(yùn)心理第5章  行騙機(jī)理  1  學(xué)會(huì)說(shuō)謊技巧    引導(dǎo)談話對(duì)象表示認(rèn)同的講話技巧——認(rèn)同心理引導(dǎo)法    敢于自報(bào)缺點(diǎn)的人容易得到別人的信任——雙面提示    利用英雄所見略同心理——從眾心理追趕潮流——攀比效應(yīng)    通過(guò)反問(wèn)法來(lái)贏得對(duì)方的認(rèn)可——YES IF法  2  商品銷售中慣常使用的手法    價(jià)格雖然有點(diǎn)高，但……——站到門里面的推銷藝術(shù)    讓對(duì)方產(chǎn)生負(fù)罪感——攻心策略    說(shuō)出最好的條件來(lái)吸引別人——低球策略    不間斷心理——分步說(shuō)服法  3  依據(jù)惡德商法來(lái)保護(hù)自己    人們?yōu)槭裁磿?huì)受騙呢？——心理弱點(diǎn)被人家利用了    被迫購(gòu)買自己原本不需要的東西    結(jié)婚欺詐專家的慣用伎倆——光圈效應(yīng)    利用別人的不安和孤獨(dú)進(jìn)行欺詐——黑手伸向社會(huì)弱勢(shì)群體    “香典欺詐”事件難以杜絕的原因——“因?yàn)槭枪式弧?，這句話的效應(yīng)第6章  如何高明地說(shuō)謊  1  說(shuō)謊不見得都是不好的    為了融入周圍環(huán)境而說(shuō)謊    為了迎合別人的心情而說(shuō)謊    想發(fā)言的時(shí)候采取間接的說(shuō)話方式——與人對(duì)比的效果  2  說(shuō)謊也可以起到意想不到的作用    用語(yǔ)言暗示也可以治愈疾病——偽藥效應(yīng)    縱然是不真實(shí)的期待之情，也能使聽者的能力提高——皮格馬利翁效應(yīng)    占星卜卦中的應(yīng)用——巴拿姆效應(yīng)譯者跋

章節(jié)摘錄

　　第1章　為公眾所認(rèn)可的謊言和為公眾所不容的謊言　　1　人們?yōu)槭裁匆f(shuō)謊呢　　人們常常在不經(jīng)意中說(shuō)謊　　人們常常在不經(jīng)意中說(shuō)謊。如果注意觀察一下自己的周圍，我們就不難發(fā)現(xiàn)日常生活中的謊言有很多種類型。　　善意的謊言　　有些謊言是善意的。比如說(shuō)在某一社交場(chǎng)合或者雙方的一次長(zhǎng)談中，有人對(duì)我不爭(zhēng)氣的兒子贊揚(yáng)道：“多可愛的孩子?。　毕襁@樣的客套話其實(shí)是不具有惡意的，對(duì)方并不想故意傷害自己。另外，還有些謊言是說(shuō)話人出于一種不想讓傾聽者受到傷害的目的而說(shuō)的。比如，某一病人其實(shí)已處于癌癥晚期了，但是主治醫(yī)生卻告訴他他沒(méi)得什么大病，只不過(guò)是胃潰瘍之類的小病。然后醫(yī)生暗地里卻將癌癥晚期的真實(shí)病情告訴患者家屬。很明顯，這樣的謊言雖然迷惑了或者說(shuō)欺騙了患者本人，但這樣做無(wú)論對(duì)病情的診治還是對(duì)患者本人及其家屬都是沒(méi)有壞處的，當(dāng)然我們也不能認(rèn)為這個(gè)醫(yī)生是在惡意欺騙?！　》烙偷闹e言　　當(dāng)我們不想上學(xué)的時(shí)候常常謊稱自己生病了；還有的人把自己因?yàn)樗^(guò)了頭而導(dǎo)致的上班遲到，辯解為是因?yàn)殡娷囃睃c(diǎn)了，等等。觀察日常生活中常見的謊言，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)像這類自我防御型的謊言是很多的。　　人們常常有這樣一種傾向，即在無(wú)意識(shí)中忘記那些令自己不愉快的事情。而且即使是有時(shí)候想起來(lái)也會(huì)想辦法狡辯，并試圖將責(zé)任推卸到別人身上。這是一種后天的自我保護(hù)法，我們稱之為“自我防御機(jī)制”。人們通常是在不知不覺(jué)中運(yùn)用這種機(jī)制的?！　∮行┱渭覟榱俗非蟛徽?dāng)利益，就將不知道作為借口，并以此明哲保身的做法是很常見的。其實(shí)不單單是單個(gè)個(gè)人，集體組織也常常運(yùn)用這種說(shuō)謊的方法來(lái)維護(hù)自己的利益，并試圖逃避相應(yīng)的罪與罰的懲戒?！　‘?dāng)某企業(yè)集團(tuán)的隱秘性工作被曝光的時(shí)候，如果相關(guān)的負(fù)責(zé)人被問(wèn)及與此隱秘事件相關(guān)問(wèn)題的話，我們常常能聽到他們用“忘記了，不記得了?！边@樣的話來(lái)為自己開脫。就是到了這些說(shuō)謊的官僚、政客、大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的謊話被揭穿了的時(shí)候，他們還常常以“當(dāng)時(shí)工作粗心大意，沒(méi)太留意?！薄拔覜](méi)有經(jīng)手，當(dāng)時(shí)是我的秘書在處理這件事。”這些話來(lái)搪塞，好像他們并沒(méi)有太大過(guò)失似的?！　‰m然說(shuō)記憶失靈、理解失誤以及口誤這些現(xiàn)象有時(shí)不免會(huì)在人們身上發(fā)生，但是有些人明明對(duì)事實(shí)真相了如指掌，卻還要在眾人面前或者麥克風(fēng)前說(shuō)些“記不得了?！敝惖奶氯~。這些就是不折不扣的謊言。這些人試圖曲解事實(shí)，隱藏自己那些不可告人的“難言之隱”?！　×硗?，還有一些人說(shuō)謊是為了迎合不同的時(shí)間和場(chǎng)所、為了與人為善、為了公司和自己上司的利益著想等目的。日本自古以來(lái)就有用犧牲自己的方法來(lái)維護(hù)集團(tuán)利益的“和”文化。至今這種“萬(wàn)事和為先”的社會(huì)風(fēng)潮仍然為大多數(shù)日本人所遵從。所以有很多人會(huì)出于對(duì)所屬公司或者單位的忠心、出于維護(hù)公司以及上司利益等方面的考慮，獨(dú)自一人來(lái)承擔(dān)原本屬于集團(tuán)整體的責(zé)任?！　榱藝W眾取寵而說(shuō)謊　　為嘩眾取寵而說(shuō)謊指的是諸如自吹白擂，虛張聲勢(shì)等行為?！　”热缯f(shuō)有些人原本沒(méi)有戀人卻謊稱自己已有戀人；明明辦不到的事情卻謊稱可以輕松搞定。他們之所以這么做完全都是在人前顯貴、吸引別人的意以及不想讓別人認(rèn)　　為自己很蠢笨的心理在作祟。　　為行騙而說(shuō)謊　　這類行為指的是為了自己的利得而說(shuō)謊。在銷售領(lǐng)域中，當(dāng)介紹、出售本公司的產(chǎn)品時(shí)，這種謊言便會(huì)大行其道。他們這么做完全是為了取得某種特定的好處，而不惜用言過(guò)其實(shí)的話來(lái)美化、宣傳自己的產(chǎn)品。即使在企業(yè)云集的場(chǎng)合，比方說(shuō)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上自己的謊言被當(dāng)眾揭穿，撒謊者也不會(huì)感到有損身價(jià)。(這大概是因?yàn)?亨過(guò)其實(shí)的宣傳早已是業(yè)界公開秘密的緣故——譯者注）　　為公眾所認(rèn)可的謊言和為公眾所不容的謊言　　雖然都可以統(tǒng)稱為謊言，但它也是有不同種分類的。也就是說(shuō)，即有善意的謊言又有惡意的謊言。　　一提到謊言很多人就會(huì)聯(lián)想到“原本不存在的事物卻讓人們相信確有其事”這樣的謊言。最典型的例子大概要數(shù)電視節(jié)目和其他大眾傳媒了，它們?yōu)榱颂岣吖姷囊暵犅识室馔崆聦?shí)真相制作出了一些虛假節(jié)目。另外，雖然小說(shuō)開篇部分的故事情節(jié)和藝術(shù)作品中都存在些虛構(gòu)的空想和構(gòu)思，但是肯定不能不加區(qū)別地將它們統(tǒng)稱為“謊言”。　　另外還有作為偽裝行為的謊言——有些原本沒(méi)有某些東西卻假裝自己擁有，他們的行事方式就像電影或電視劇里演員們的優(yōu)秀演技似的。而我們自己也在各種場(chǎng)合進(jìn)行偽裝，演戲給別人看。舉一個(gè)身邊的例子就是家庭里的“理想型老公”、“理想型老婆”。女性化妝也是如此，其目的在于更多地吸引異性的注意，并借以提高自己的回頭率?！　≡儆?，在某些時(shí)候，雖然自己并沒(méi)有撒謊的企圖，卻被周圍的人眾口一詞地指責(zé)是在撒謊。例如，有些人看到了幽靈，有些人看到了UFO這樣的不明飛行物。盡管當(dāng)今世界有很多目擊報(bào)告都描述了各種難以令人理解的現(xiàn)象，但是也有很多調(diào)查報(bào)告聲稱那些不可思議的奇怪現(xiàn)象其實(shí)只是目擊者的錯(cuò)覺(jué)或者是他們記憶有誤。然而，如果詢問(wèn)一下那些聲稱自己曾目擊到奇怪現(xiàn)象的人，我們常常會(huì)聽到目擊者說(shuō)“確實(shí)看到了。”顯然，要想科學(xué)地證明上述奇怪現(xiàn)象純屬錯(cuò)覺(jué)看起來(lái)還真的并非易事?！　∈紫龋词故潜救藷o(wú)意欺世盜名，但結(jié)果別人卻認(rèn)為是自己說(shuō)錯(cuò)了、欺騙了大家，這種情況也是常有的。　　象純屬錯(cuò)覺(jué)看起來(lái)還真的并非易事?！　∈紫龋词故潜救藷o(wú)意欺世盜名，但結(jié)果別人卻認(rèn)為是自己說(shuō)錯(cuò)了、欺騙了大家，這種情況也是常有的?！　∪鲋e在多大程度上是可被允許的呢？盡管不同的人其判斷標(biāo)準(zhǔn)是截然不同的，然而的確還是存在著“為了欺騙別人而說(shuō)謊”這種情況，究竟哪種程度的謊言是可被允許的呢？其答案是很含糊的，我們也很難做到精確無(wú)誤的判斷?！　∑浯?，有關(guān)研究報(bào)告以謊言的意圖和結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)將它們進(jìn)行了分類?！　「鶕?jù)上述報(bào)告，依據(jù)人們對(duì)謊言的認(rèn)識(shí)和道德判斷不同，可以有以下三種參照：　　1．是不是存心地故意說(shuō)謊？有沒(méi)有欺騙的意圖？　　2．動(dòng)機(jī)。上述意圖是利己的還是利他的？　　3．結(jié)果。從一開始就可以預(yù)見到行為的結(jié)果嗎？　　進(jìn)而，與謊言結(jié)果有關(guān)的三個(gè)參照系為：　　1．真實(shí)性——近似于真實(shí)情況嗎？多大程度上有悖于事實(shí)？　　2．信任感——聽眾對(duì)此言論是否信任？　　3．實(shí)際的結(jié)果——相關(guān)者受到傷害了嗎？如果受害了，其程度如何？　　雖然，我們似乎可以據(jù)此辨別一些常見的謊言，但是要用它們來(lái)辨別所有謊言的善惡企圖，那肯定是在走極端?！　∪绻\(yùn)用道德判斷標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辨別謊言的話，那么有些謊言是出于保全自己的目的，有些謊言則是為了獲得某種利益而隱瞞事實(shí)真相。當(dāng)真相大白的時(shí)候，說(shuō)謊者的信任度很可能會(huì)受損，其處境當(dāng)然也就岌岌可危了?！　∪鲋e是在委婉地表達(dá)立場(chǎng)嗎？　　在日常生活的人際關(guān)系圈子里，撒謊行為常常發(fā)生在對(duì)對(duì)方?jīng)]有什么好感，并且很想拒絕對(duì)方的場(chǎng)合之下。一般我們不能直接對(duì)自己不喜歡的上司以及同事說(shuō)“我不喜歡你?！比绻娴南襁@樣原原本本地將自己的真實(shí)想法表達(dá)出來(lái)，那么自己和對(duì)方的關(guān)系很可能會(huì)進(jìn)一步惡化，以至難以挽回，而且這樣做也不利于安心工作。為此，人們想要隱藏自己的厭惡之情，表面上就要盡量裝得心平氣和一些?！　「鶕?jù)時(shí)間和場(chǎng)合的不同，你可以向?qū)Ψ奖砻髂銈兪怯⑿鬯娐酝缯f(shuō)些“干得很棒?。　薄笆堑?，我也這樣認(rèn)為?！敝惖脑?。如果上司對(duì)你說(shuō)：“這次策劃案做得還是信心十足的嘛！”那么即使你心里不以為然，嘴上卻也要附和到：“是啊，是啊！”想要拒絕上司和前輩提出的邀請(qǐng)時(shí)，有時(shí)也得撒謊。比如，他們邀請(qǐng)你去喝酒而自己不愿前往的時(shí)候，最好說(shuō)：“實(shí)在對(duì)不起，今天正好有個(gè)約會(huì)，抽不開身?！毕喾?，如果你傻呵呵地直言相告：“因?yàn)槲也幌矚g你，所以不愿意和你一道去喝酒。”沒(méi)準(zhǔn)會(huì)讓你陷人尷尬境地的?！　　半m然我們說(shuō)撒謊是不好的，但也并不是說(shuō)時(shí)時(shí)處處都要講真話?！边@被稱為是基督教的格言，即“善意的謊言”。如果不這樣的話，肯定會(huì)有損于正常的人際關(guān)系。善意的謊言可以成為改善人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?！　≡诼殬I(yè)場(chǎng)上常見的謊言多數(shù)是地位低下的人對(duì)位高者所說(shuō)的。對(duì)下層的決策造成的影響被稱為“下行影響”，而來(lái)自下層的影響被稱為“上傳影響”。說(shuō)謊的時(shí)候也是如此，位低者很多時(shí)候是不得不對(duì)地位高者說(shuō)謊的?！　〕松缃晦o令和自利行為外，當(dāng)工作中出了錯(cuò)的時(shí)候，人們也會(huì)一邊說(shuō)自己沒(méi)有留意，一邊說(shuō)“不單單是我一個(gè)人犯錯(cuò)”這樣的話，借以轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。當(dāng)受到嚴(yán)厲地批評(píng)，被追究責(zé)任，并深感自己地位不保的時(shí)候，人們就傾向于說(shuō)謊來(lái)狡辯。像這樣的情況下，即使說(shuō)謊是一個(gè)很便利的開脫工具，也不要過(guò)于頻繁地使用，否則會(huì)被人們認(rèn)為你是個(gè)不可信賴的人?！　∠喾矗行┲e言是為對(duì)方著想而出于好意隱瞞事實(shí)真相的。例如，平時(shí)關(guān)系很好的女同事和你說(shuō)：“我有話想和你談?wù)?，?qǐng)到茶館等我。”結(jié)果，在聊天中你得知，這位女同事正在和本公司的一位同僚也就是自己的手下談戀愛。但是當(dāng)你聽到對(duì)方說(shuō)：“一提起那個(gè)人我就氣憤之極。你對(duì)那個(gè)人的情況應(yīng)該是十分了解的吧！”那你應(yīng)該如何是好呢？當(dāng)對(duì)方和你說(shuō)：“請(qǐng)不要有所顧忌，敬請(qǐng)直言相告”時(shí)，很多男人都會(huì)支支吾吾地搪塞了事。像這種場(chǎng)合，說(shuō)些不左不右的話，假裝老好人，小心不要讓自己的言辭出格，這樣的謊言是必須要說(shuō)的。　　如果說(shuō)謊只限于上述場(chǎng)合的話，它也是很便利的推諉工具。但是如果一直都將自己的真實(shí)想法隱藏起來(lái)不示人的話，那么彼此之間的關(guān)系肯定會(huì)變得疏遠(yuǎn)起來(lái)。尤其是在諸如夫婦、戀人、朋友、向事這樣的人際關(guān)系中，如果你總是謊話連篇的話，那是很難在彼此之問(wèn)建立起良好信任關(guān)系的?！　橛蠈?duì)方而說(shuō)謊　　如果有人說(shuō)：“你不認(rèn)為這件衣服的尺寸對(duì)我來(lái)說(shuō)很合適嗎？”　　對(duì)方一般的應(yīng)答為：“是啊，真的很合適?！薄　∪绻腥藛?wèn)：“能先借我一萬(wàn)元嗎？到月末我就還你。”　　對(duì)方一般會(huì)說(shuō)：“可以，沒(méi)問(wèn)題?！薄　‰m然內(nèi)心很討厭，但是很多人還是要強(qiáng)迫自己作出附和的姿態(tài)或者說(shuō)些對(duì)方期待的答案?！　F(tuán)隊(duì)生活中，人們都想和周圍的人和睦相處。為此，某種程度上冠冕堂皇的客套話是必不可少的。如果不在某種程度上附和他人的話，人際關(guān)系是很難和睦的。然而，不管內(nèi)心多么討厭，都要一味地迎合對(duì)方的話，自己肯定會(huì)感到不快，而且內(nèi)心還會(huì)有種無(wú)形的壓力?！　∩鐣?huì)心理學(xué)中將人們這種試圖和對(duì)方和睦相處的心理傾向稱為“親和需求”。大多數(shù)人肯定會(huì)對(duì)一味地附和別人感到厭煩。不管和誰(shuí)相處，總是感到自己孤獨(dú)無(wú)助。這就是為了維護(hù)良好人際關(guān)系所要付出的代價(jià)。　　人們都有相互親近的心理傾向，所以就會(huì)針對(duì)所遇到的不同對(duì)象來(lái)探尋彼此的共同點(diǎn)，以求和對(duì)方保持良好的人際關(guān)系，即心理學(xué)上說(shuō)的心理近接性?！　∽约焊械饺菀子H近的人，肯定是和自己性格相似，并且十分友善的人。那么在對(duì)方還沒(méi)有率先表示友善的時(shí)候，我們就要積極地協(xié)力共事，和對(duì)方保持一致的語(yǔ)調(diào)，并且向?qū)Ψ奖砺冻霰舜说囊恢滦?、相像性，向?qū)Ψ絺鬟f一種“咱們真是英雄所見略同啊！”的意思?！　∪欢瑢?shí)際情況常常是，我們盡管和對(duì)方有部分相同、相似之處，但還是有其他很多不同的地方。如果一味地壓抑自己的意見不說(shuō)，總是迎合對(duì)方的話，那么就不會(huì)有人相信他還有決斷力?！　∵€有，不愿自暴自棄的人以及意志力很強(qiáng)的人常常做些令自己非常討厭的事情。留意于對(duì)方的真實(shí)動(dòng)機(jī)，雖然對(duì)方為了得到你對(duì)他這些作法的認(rèn)同而奉承自己為“老好人”，但是有必要為了不討人厭而一味地迎合其無(wú)理需求嗎？　　在對(duì)方看來(lái)是志趣相投的人，為了事實(shí)上不成為可能只是具有利用價(jià)值的工具，就應(yīng)該努力叫人們認(rèn)為自己值得信賴。　　即使是為了親近對(duì)方，也不能對(duì)他(她)有求必應(yīng)。只要是自己認(rèn)為無(wú)理的事情，就要堅(jiān)決予以回絕?！　∪绻肓私鈱?duì)方的真實(shí)想法，就要杜絕一味地附和對(duì)方思路的作法，而是要堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的主張。如果你這樣做了，而對(duì)方又有意疏遠(yuǎn)你的話，那就說(shuō)明對(duì)于他(她)來(lái)講，你已經(jīng)沒(méi)有什么利用價(jià)值了；相反，如果即使是你們雙方有時(shí)意見相左，時(shí)而還會(huì)拒絕對(duì)方的請(qǐng)求而彼此的關(guān)系并沒(méi)有因此而疏遠(yuǎn)的話，就足以證明你在重大事件的決策方面還是很有主見的。與一味地附和對(duì)方而總是說(shuō)些違心的謊言這種作法相比較，真實(shí)地表達(dá)自己的意見、想法，更能使友誼地久天長(zhǎng)?！　∵€有，真實(shí)地表達(dá)自己的想法，勇于說(shuō)出自己意見的人，同樣可以遇到志同道合的朋友?！　∈钦l(shuí)在撒謊？——說(shuō)謊者悖論　　所謂的“克里特人愛說(shuō)謊”這樣的古訓(xùn)，可以作為人類社會(huì)自古以來(lái)就存在說(shuō)謊之風(fēng)的例子?！　髡f(shuō)有一個(gè)旅行者走在通往正直村的旅途中，眼看就要到達(dá)目的地，而且近得都可以看到村子的大門了，結(jié)果這時(shí)前面出現(xiàn)了一個(gè)岔路口，一條路通往正直村，另一條路則通往謊言村?！　≡诟鞔宓拇蹇诙加幸粋€(gè)來(lái)自本村的人在把守。如果有來(lái)訪者詢問(wèn)的話，他們就回答：“你只能問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，而且我也只說(shuō)一個(gè)答案。如果到那個(gè)時(shí)候，你還不知道要走哪條路才能到自己想去的那個(gè)村子的話，你的姓氏將會(huì)被除掉?！薄　‘?dāng)然，居住在正直村的人只講真話，而居住在謊言村的人則只說(shuō)謊話?！　∫?yàn)橹辉试S問(wèn)一次某某村該怎么走，所以如果你是那個(gè)旅行者的話，該如何提問(wèn)呢？如果試著問(wèn)：“哪一個(gè)是正直村呢？”那么就很難分清楚哪個(gè)人是來(lái)自正直村的，而哪個(gè)人來(lái)自謊言村的?！　∑鋵?shí)正確的問(wèn)法應(yīng)該是：“你是來(lái)自哪個(gè)村子的？”如果那個(gè)村人是來(lái)自正直村的話，他肯定會(huì)說(shuō)正確的答案，如果是來(lái)自謊言村的話，結(jié)果就相反了。　　另外，值得一提的是被稱之為厄匹門尼德逆理的“說(shuō)謊者悖論”。

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