技術(shù)管理

前言

　　技術(shù)是社會進步的主要動力之一。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，技術(shù)管理日益滲透于企業(yè)和社會的各個方面，并產(chǎn)生了深遠的影響。技術(shù)管理（managementof technology，MOT）是一門關(guān)于開發(fā)和運用技術(shù)、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和財富的交叉學(xué)科。隨著技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營和競爭中的作用日益增強，技術(shù)管理的范圍也隨之?dāng)U展。技術(shù)管理由最初的研究開發(fā)擴展到技術(shù)創(chuàng)意產(chǎn)生、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)營銷和技術(shù)擴散的全過程，并更加注重技術(shù)戰(zhàn)略實施和技術(shù)戰(zhàn)略制定的方法?！　〖夹g(shù)管理的研究可追溯到20世紀(jì)60年代，由最初的以技術(shù)為基礎(chǔ)的大規(guī)模項目的組織和管理，逐漸發(fā)展為以技術(shù)創(chuàng)新為核心和主體的技術(shù)管理體系，其內(nèi)容涵蓋了技術(shù)戰(zhàn)略制定、技術(shù)創(chuàng)意產(chǎn)生、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)營銷和技術(shù)擴散的全過程，涌現(xiàn)了以美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、中國清華大學(xué)、中國浙江大學(xué)等大學(xué)學(xué)者為代表的國內(nèi)外研究者，他們圍繞技術(shù)管理展開研究與教學(xué)，極大地推動了技術(shù)管理的發(fā)展?！　”緯荚谙到y(tǒng)地梳理技術(shù)管理的知識體系，闡述技術(shù)管理的結(jié)構(gòu)體系和理論基礎(chǔ)，推動技術(shù)管理學(xué)科的發(fā)展。本書試圖從技術(shù)管理的戰(zhàn)略、方法、過程、應(yīng)用的角度，從16個方面全面展開論述，刻畫技術(shù)管理的理論體系。全書涵蓋了技術(shù)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)意、技術(shù)預(yù)測和預(yù)見、技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)集成、技術(shù)擴散和應(yīng)用、技術(shù)營銷和技術(shù)創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域，是一部內(nèi)容條理清晰、邏輯性強，全面且系統(tǒng)地介紹技術(shù)管理的教材?！　橄到y(tǒng)地闡述技術(shù)管理的知識體系，本書主要從三個方面進行論述（圖1）：　?。?）技術(shù)戰(zhàn)略和創(chuàng)意篇。主要介紹技術(shù)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)意和模糊前端、技術(shù)預(yù)測、技術(shù)預(yù)見和技術(shù)路徑圖。　?。?）技術(shù)管理過程篇。主要介紹技術(shù)學(xué)習(xí)、新產(chǎn)品開發(fā)管理、技術(shù)集成、技術(shù)的知識管理和技術(shù)評估?！　。?）技術(shù)管理應(yīng)用篇。主要介紹技術(shù)營銷、技術(shù)轉(zhuǎn)移、技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)擴散和技術(shù)創(chuàng)業(yè)。

內(nèi)容概要

本書以技術(shù)創(chuàng)新理論為基礎(chǔ)，從技術(shù)管理的特征和過程出發(fā)，整合技術(shù)管理的方法、戰(zhàn)略和應(yīng)用理論，構(gòu)建技術(shù)管理結(jié)構(gòu)體系。全書共16章，分為緒論篇、戰(zhàn)略和創(chuàng)意篇、過程篇、應(yīng)用篇，分別詳細地闡述了技術(shù)管理的本質(zhì)特征、技術(shù)創(chuàng)意和模糊前端、技術(shù)戰(zhàn)略制定方法、新產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)集成、技術(shù)轉(zhuǎn)移和擴散、技術(shù)營銷和技術(shù)創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容。    本書的特色：一是系統(tǒng)地梳理了技術(shù)管理的基本框架和知識體系，推動技術(shù)管理學(xué)科體系發(fā)展；二是采用多視角的方法將技術(shù)管理與技術(shù)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)意、技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)集成、技術(shù)擴散和應(yīng)用、技術(shù)營銷和技術(shù)創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域相結(jié)合；三是敘述生動，條理清晰，具有可讀性；四是每章末的案例研究闡述技術(shù)管理的理論和應(yīng)用前景，幫助讀者全面理解和把握內(nèi)容，增強學(xué)習(xí)效果。    本書可作為高等院校技術(shù)管理、技術(shù)經(jīng)濟、工商管理、企業(yè)管理等專業(yè)的本科教學(xué)用書，也可作為工商管理人員和相關(guān)科研人員的參考用書。

作者簡介

　　陳勁，1968年生于浙江省余姚市，博士，浙江大學(xué)求是特聘教授，博士生導(dǎo)師，杰出青年基金獲得者?！　‖F(xiàn)任浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院常務(wù)副院長、本科生院常務(wù)副院長、求是學(xué)院常務(wù)副院長、公共管理學(xué)院副院長。　　研究方向是科學(xué)、技術(shù)與創(chuàng)新管理與政策、科教發(fā)展戰(zhàn)略。浙江大學(xué)科教發(fā)展戰(zhàn)略研究中心（教育部戰(zhàn)略研究基地）主任，浙江大學(xué)“創(chuàng)新與可持續(xù)競爭力”中心（教育部哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新基地）常務(wù)副主任，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院訪問學(xué)者，中國科學(xué)學(xué)與科技政策研究會副理事長，中國工程院教育委員會委員，中華全國青年聯(lián)合會社會科學(xué)工作者聯(lián)誼會副會長，中國技術(shù)管理協(xié)會副會長，《Journal of Knowledge Innovation in China》主編。先后獲得教育部“高校青年教師獎”、國家杰出青年基金、浙江五四青年光榮稱號?！　￡悇沤淌谑敲绹槭±砉W(xué)院斯隆管理學(xué)院訪問學(xué)者（1998）、英國蘇塞克斯大學(xué)科技政策研究中心訪問研究員（2000），英國 Manchester 大學(xué)PREST研究中心訪問教授，也是清華大學(xué)中國技術(shù)創(chuàng)新研究中心學(xué)術(shù)委員會委員，清華大學(xué)科學(xué)技術(shù)與社會中心研究員，西南交通大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、貴州大學(xué)、福州大學(xué)、河南大學(xué)兼職教授，英國Manchester大學(xué)PREST研究中心兼職博士導(dǎo)師。美國電氣與電子工程師學(xué)會（IEEE）會員，美國工程教育學(xué)會會員、國際熊彼特學(xué)會會員、美國管理學(xué)會會員，國際技術(shù)管理協(xié)會會員?，F(xiàn)在陳勁教授是《系統(tǒng)工程學(xué)報》、《管理工程學(xué)報》、《管理學(xué)報》、《科學(xué)學(xué)研究》、《科研管理》、《研究與發(fā)展管理》、《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》、《中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報（社科版）》、《武漢理工大學(xué)學(xué)報（社科版）》、《技術(shù)經(jīng)濟》等雜志的編委，《International Journal of Technological Learning， Innovation and Development》編委，《International Journal of Manpower》的客座編委，《International Journal of Technology Marketing》副主編以及《Journal of Technology Management in China》學(xué)術(shù)顧問等。

書籍目錄

前言緒論篇  第1章  技術(shù)管理概述    1.1 技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新    1.2 技術(shù)管理    1.3 技術(shù)創(chuàng)新管理    1.4 技術(shù)管理體系    1.5 本書的技術(shù)管理體系框架    思考題戰(zhàn)略和創(chuàng)意篇  第2章  技術(shù)戰(zhàn)略    2.1 技術(shù)戰(zhàn)略的基本理論    2.2 技術(shù)戰(zhàn)略制定原則    2.3 技術(shù)戰(zhàn)略路徑框架    2.4 技術(shù)戰(zhàn)略決策    2.5 技術(shù)戰(zhàn)略模式    案例1 英特爾的技術(shù)能力與技術(shù)戰(zhàn)略    案例2 索尼的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略    思考題  第3章  技術(shù)創(chuàng)意和模糊前端    3.1 技術(shù)創(chuàng)意    3.2 模糊前端的基本概念    3.3 模糊前端的操作流程    案例 創(chuàng)意的產(chǎn)生和FFE    思考題  第4章  技術(shù)預(yù)測    4.1 技術(shù)預(yù)測的基本概念    4.2 技術(shù)預(yù)測的方法    4.3 技術(shù)預(yù)測的流程    案例 基于德爾菲法的技術(shù)預(yù)測實例    思考題  第5章  技術(shù)預(yù)見    5.1 技術(shù)預(yù)見的基本概念    5.2 技術(shù)預(yù)見方法    5.3 技術(shù)預(yù)見的操作流程    5.4 技術(shù)預(yù)測與技術(shù)預(yù)見的關(guān)系    案例 德國的技術(shù)預(yù)見    思考題  第6章  技術(shù)路徑圖    6.1 技術(shù)路線圖的起源    6.2 技術(shù)路線圖的基本概念    6.3 技術(shù)路線圖種類    6.4 技術(shù)路線圖制定    案例 摩托羅拉的技術(shù)路徑圖    思考題過程篇  第7章  技術(shù)學(xué)習(xí)    7.1 技術(shù)學(xué)習(xí)的基本概念    7.2 技術(shù)學(xué)習(xí)的模式    7.3 技術(shù)學(xué)習(xí)的模型    7.4 技術(shù)學(xué)習(xí)過程    案例 中集集團的技術(shù)學(xué)習(xí)    思考題  第8章  新產(chǎn)品開發(fā)管理    8.1 新產(chǎn)品開發(fā)的基本概念    8.2 新產(chǎn)品開發(fā)的影響因素    8.3 新產(chǎn)品開發(fā)的方法    8.4 新產(chǎn)品開發(fā)的流程    8.5 新產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃    8.6 新產(chǎn)品開發(fā)的評價    案例 信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司新產(chǎn)品開發(fā)管理    思考題  第9章  技術(shù)集成    9.1 技術(shù)集成的概念    9.2 技術(shù)集成的理論框架    9.3 技術(shù)集成的體系結(jié)構(gòu)    案例 浙江大學(xué)中控的技術(shù)集成    思考題  第10章  技術(shù)的知識管理    10.1 技術(shù)知識管理的基本概念    10.2 知識管理過程    10.3 知識管理的經(jīng)典模型——SECI模型    10.4 知識管理系統(tǒng)    案例 北京拓爾思(TRS)信息技術(shù)有限公司的技術(shù)知識管理    思考題  第11章  技術(shù)評估    11.1 技術(shù)評估的基本概念    11.2 技術(shù)評估的內(nèi)容    11.3 技術(shù)評估的方法    11.4 技術(shù)評估的過程    案例 各國技術(shù)評估與程序    思考題應(yīng)用篇  第12章  技術(shù)營銷    12.1 技術(shù)營銷基本概念    12.2 技術(shù)營銷模式    12.3 技術(shù)營銷策略    12.4 技術(shù)營銷的流程    案例 技術(shù)營銷    思考題  第13章  技術(shù)轉(zhuǎn)移    13.1 技術(shù)轉(zhuǎn)移的基本概念    13.2 技術(shù)轉(zhuǎn)移的動因    13.3 技術(shù)轉(zhuǎn)移的主要形式    13.4 技術(shù)轉(zhuǎn)移過程    案例 技術(shù)轉(zhuǎn)移成就中國汽車行業(yè)新紀(jì)元——“常青樹”桑塔納的神話    思考題  第14章  技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)    14.1 知識產(chǎn)權(quán)的基本概念    14.2 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)    14.3 技術(shù)管理中的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略    14.4 技術(shù)研發(fā)中的專利戰(zhàn)略    案例 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)保護    思考題  第15章  技術(shù)擴散    15.1 技術(shù)擴散的基本概念    15.2 技術(shù)擴散的理論模型    15.3 技術(shù)擴散的過程    15.4 技術(shù)擴散的溢出    案例 彩電技術(shù)擴散模式研究    思考題  第16章  技術(shù)創(chuàng)業(yè)    16.1 技術(shù)創(chuàng)業(yè)的基本概念    16.2 技術(shù)創(chuàng)業(yè)的基本特征    16.3 技術(shù)創(chuàng)業(yè)的模式和評價    16.4 技術(shù)創(chuàng)業(yè)區(qū)域    16.5 技術(shù)創(chuàng)業(yè)的過程    案例 斯坦福大學(xué)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)    思考題參考文獻

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)在作廣告時，可以考慮幾種廣告媒體組合，如國際互聯(lián)網(wǎng)與電視廣告組合，報紙與期刊組合。另外，要注意廣告的時間安排，不同的時間所作的廣告效果不同，廣告費用也是原因之一?！　〖夹g(shù)處在不同的階段應(yīng)取用不同的廣告策略。在技術(shù)剛剛進入市場時，要做開拓性廣告或介紹性廣告，協(xié)助技術(shù)進入目標(biāo)市場；技術(shù)進入獲利期，應(yīng)做競爭性廣告或勸導(dǎo)性廣告，說服用戶廣泛采用；技術(shù)到了飽和期，則要做加強性廣告或備忘性廣告，以延長技術(shù)的市場壽命?！　。?）邀請銷售法。邀請目標(biāo)市場的需求方參加技術(shù)商品的鑒定會、供貨會、展銷會或組織需求方參觀技術(shù)陳列室或本單位的實驗室、中試基地等，提高需求方對技術(shù)的認(rèn)識。　?。?）公共關(guān)系。公共關(guān)系是指在市場營銷活動中正確處理企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會公眾的關(guān)系，以便樹立良好形象，從而促進銷售的一種活動，它不是有些人所片面理解的拉關(guān)系。在現(xiàn)代社會里，企業(yè)與外界的聯(lián)系越來越密切，勢必要求企業(yè)必須從社會和公共的利益出發(fā)，通過大眾傳播手段，將有關(guān)企業(yè)和技術(shù)的信息傳遞出去，促進顧客對企業(yè)和技術(shù)的了解，提高自身的知名度，保持良好的信譽和形象。因此，公共關(guān)系的目標(biāo)是提高企業(yè)的知名度，加深顧客對技術(shù)的印象，激勵企業(yè)全體職工。促銷策略的核心是激發(fā)顧客購買，促銷過程實際上是運用公共關(guān)系藝術(shù)吸引顧客的過程。通過協(xié)調(diào)與顧客的公共關(guān)系，企業(yè)能夠不斷吸引現(xiàn)有的和潛在的顧客，爭取長期市場；通過報紙、刊物、電臺、電視臺等新聞宣傳工具和社會團體的公關(guān)宣傳，能夠爭取輿論，幫助顧客了解企業(yè)和技術(shù)。在活動方式上，可以通過舉辦新聞發(fā)布會、展銷會、訂貨會、博覽會等活動，推薦技術(shù)，介紹技術(shù)知識，增進了解。　?。?）營業(yè)推廣。營業(yè)推廣是人員推銷、廣告促銷、公共關(guān)系促銷的一種補充手段，是一種能迅速刺激技術(shù)需求的促銷方式。它包括直接對技術(shù)用戶促銷，如贈送新技術(shù)制造的樣品、降低技術(shù)使用費、現(xiàn)場表演技術(shù)功能、采取靈活的轉(zhuǎn)讓方式等；對技術(shù)中間商促銷，如提高技術(shù)中介傭金、合作廣告、舉辦技術(shù)推介會等；經(jīng)常使用的營業(yè)推廣手段主要是提供咨詢、現(xiàn)場服務(wù)、代培推銷人員、贈送樣貨和紀(jì)念品、開展各類展銷活動、舉辦競賽活動、為中間商提供服務(wù)等。　?。?）聯(lián)營銷售法。與技術(shù)的需求方建立研究、開發(fā)、中試、生產(chǎn)、銷售一條龍的緊密型、半緊密型或松散型的聯(lián)合體，采取利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的方式，增強需求方對技術(shù)的信任感，從而促進銷售。

編輯推薦

　　《技術(shù)管理》可作為高等院校技術(shù)管理、技術(shù)經(jīng)濟、工商管理、企業(yè)管理等專業(yè)的本科教學(xué)用書，也可作為工商管理人員和相關(guān)科研人員的參考用書。

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