質(zhì)量管理學(xué)

前言

　　隨著制造業(yè)向全球化和信息化方向的發(fā)展，如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為制造企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。世界上幾乎所有的工業(yè)先進(jìn)國(guó)家和著名的制造企業(yè)都已清楚地認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)占領(lǐng)世界市場(chǎng)最有力的戰(zhàn)略武器，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。自20世紀(jì)初的質(zhì)量檢驗(yàn)到四五十年代的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理，再到60年代以后的全面質(zhì)量管理，質(zhì)量管理的觀念和方法一直在更新和發(fā)展。大量先進(jìn)的質(zhì)量管理思想和方法如以田口方法為代表的穩(wěn)健設(shè)計(jì)、面向質(zhì)量的設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能展開和6管理法等先后被提出?；贗SO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施，也在促進(jìn)著質(zhì)量管理應(yīng)用和實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展，使質(zhì)量管理逐步發(fā)展成為一門系統(tǒng)的質(zhì)量管理學(xué)理論?！　闈M足制造業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的教學(xué)要求，針對(duì)“工業(yè)工程”、“企業(yè)管理”和“機(jī)械制造及其自動(dòng)化”專業(yè)及MBA的“質(zhì)量管理”課程教學(xué)大綱，我們于　2002年編寫并由科學(xué)出版社出版了《質(zhì)量管理學(xué)》(第一版)教材?！顿|(zhì)量管理學(xué)》教材自出版以來(lái)，已先后5次重印，獲得了社會(huì)的好評(píng)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐，我們也發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)容需要進(jìn)一步的修訂與改進(jìn)。為此，結(jié)合近幾年質(zhì)量管理理論與方法的新進(jìn)展，組織編寫了第二版的《質(zhì)量管理學(xué)》教材。

內(nèi)容概要

伴隨制造業(yè)全球化的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題已成為關(guān)系到制造企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，由此質(zhì)量管理日益引起人們的重視。本書深入剖析了質(zhì)量管理的發(fā)展歷程，系統(tǒng)介紹了質(zhì)量管理的基本概念、過(guò)程方法和指導(dǎo)原則；基于2000年版IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量管理體系的組成、結(jié)構(gòu)和體系要素進(jìn)行了論述；詳細(xì)闡述了抽樣檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論與方法，并簡(jiǎn)要介紹了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的七種常用工具；論述了質(zhì)量功能展開和6σ管理法的原理和應(yīng)用技術(shù)；深入討論了設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、制造質(zhì)量控制以及質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性管理和可靠性技術(shù)。    本書適用于高等院校工業(yè)工程、企業(yè)管理、機(jī)械制造及其自動(dòng)化專業(yè)本科生及MBA學(xué)生，也可供相關(guān)工程技術(shù)人員參考。

書籍目錄

第二版前言第一版前言第1章  緒論  1.1 質(zhì)量及質(zhì)量管理  1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展  1.3 全面質(zhì)量管理第2章  質(zhì)量管理的基本概念和方法  2.1 質(zhì)量管理基本概念  2.2 產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程  2.3 質(zhì)量管理的基本原則  2.4 質(zhì)量管理的過(guò)程方法  2.5 質(zhì)量戰(zhàn)略與質(zhì)量文化第3章   質(zhì)量管理體系  3.1 質(zhì)量管理體系的概念  3.2 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)  3.3 質(zhì)量管理體系要素  3.4 質(zhì)量管理體系文件  3.5 質(zhì)量管理體系的審核與認(rèn)證第4章   統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制理論和方法  4.1 質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)  4.2 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的常用工具和方法  4.3 抽樣檢驗(yàn)理論  4.4 試驗(yàn)設(shè)計(jì)  4.5 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制案例分析第5章   質(zhì)量功能展開  5.1 QFD的概念與模式  5.2 顧客需求的獲取及整理  5.3 質(zhì)量屋  5.4 QFD在機(jī)載天線研制過(guò)程中的應(yīng)用第6章  6σ管理  6.1 6σ的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)  6.2 6σ管理的基本概念  6.3 6σ管理的過(guò)程改進(jìn)及設(shè)計(jì)模式  6.4 6σ管理的案例第7章  設(shè)計(jì)質(zhì)量管理  7.1 面向質(zhì)量的設(shè)計(jì)  7.2 產(chǎn)品三次設(shè)計(jì)  7.3 并行工程第8章  制造質(zhì)量控制  8.1 工序質(zhì)量  8.2 工序能力  8.3 工序質(zhì)量控制  8.4 質(zhì)量檢驗(yàn)第9章  質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理  9.1 質(zhì)量效益與損失  9.2 質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性  9.3 質(zhì)量成本管理第10章  可靠性工程基礎(chǔ)  10.1 可靠性的基本概念  10.2 系統(tǒng)可靠性模型  10.3 可靠性分析  10.4 可靠性設(shè)計(jì)  10.5 可靠性管理主要參考文獻(xiàn)附錄1 計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽檢表α≈5％，β≈10％附錄2 一次正常檢查抽查方案附錄3 一次加嚴(yán)檢查抽查方案附錄4 一次放寬檢查抽查方案附錄5 一次特寬檢查抽查方案附錄6 放寬檢查的界限數(shù)附錄7 F－分布臨界值表（Fα）α＝0.05附錄8 正態(tài)分布數(shù)值表附錄9 常見質(zhì)量術(shù)語(yǔ)英漢對(duì)照表

圖書封面

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