企業(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)

前言

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，企業(yè)間的單鍵進(jìn)一步加劇，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是中國(guó)企業(yè)必須考慮和回答的問(wèn)題。企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)所必需的各項(xiàng)資源中，人是最重要的資源，而管理企業(yè)的有效方法是通過(guò)文化地暗示奧妙地進(jìn)行的。享有世界聲譽(yù)的美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為“管理以基礎(chǔ)”。他在1974年出版的《管理——任務(wù)、不勝任、實(shí)踐》一書(shū)中指出：管理并不是同文化無(wú)關(guān)的，即不是自然世界的一個(gè)部分。管理是五種社會(huì)職能，因而既要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，又要植根于文化之中。管理雖然是一門(mén)學(xué)科——一種系統(tǒng)化的并到處適用知識(shí)，但同時(shí)也是一種“文化”。它不是一種超價(jià)值的科學(xué)，而一種社會(huì)職能并植根于一種文化（一個(gè)社會(huì)）、一種價(jià)值傳統(tǒng)、習(xí)慣和信念之中，植根于政府制度和社會(huì)制度之中。一方面，管理受到而且應(yīng)該受到文化的影響；另一方面，管理和管理售貨員又影響社會(huì)的形成。企業(yè)管理的風(fēng)格、模式和差異，是由許多因素造成的，但文化背景是其最基本的要素之一。

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)》由兩部分組成：第一部分為理論部分，主要包括企業(yè)文化概述、企業(yè)文化沖突與整合及企業(yè)文化的作用機(jī)制，介紹了企業(yè)文化的理論淵源和企業(yè)在并購(gòu)過(guò)程中的文化沖突與整合；第二部分是《企業(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)》的重點(diǎn)和精髓，主要包括企業(yè)文化價(jià)值體系的構(gòu)建、企業(yè)文化評(píng)價(jià)工具、企業(yè)文化評(píng)價(jià)模型和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施體系等內(nèi)容，詳細(xì)介紹了企業(yè)文化的構(gòu)建與對(duì)企業(yè)文化科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的方法。　　《企業(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)》適合高等院校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的本科生和研究生使用，也可供企業(yè)管理者和相關(guān)研究人員參考。

書(shū)籍目錄

序第1章 企業(yè)文化概述1.1 企業(yè)文化的興起與發(fā)展1.1.1 企業(yè)文化的理論淵源1.1.2 企業(yè)文化的發(fā)展及趨勢(shì)1.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能1.2.1 企業(yè)文化的含義1.2.2 企業(yè)文化的特點(diǎn)1.2.3 企業(yè)文化的功能1.3 企業(yè)文化的構(gòu)成1.3.1 企業(yè)文化的內(nèi)容1.3.2 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)1.4 國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化研究1.4.1 美國(guó)的企業(yè)文化1.4.2 日本的企業(yè)文化1.4.3 韓國(guó)的企業(yè)文化1.4.4 中國(guó)企業(yè)文化的演變第2章 企業(yè)文化沖突與整合2.1 企業(yè)文化沖突產(chǎn)生的原因2.2 企業(yè)文化沖突的具體表現(xiàn)形式2.3 化解文化沖突的方法和措施2.4 文化整合的含義及意義2.5 企業(yè)文化整合的特點(diǎn)和原則2.5.1 企業(yè)文化整合的特點(diǎn)2.5.2 企業(yè)文化整合的原則2.6 企業(yè)文化整合的模式2.7 文化整合模式的選擇過(guò)程2.7.1 被收購(gòu)企業(yè)文化整合模式的選擇2.7.2 并購(gòu)企業(yè)文化整合模式的選擇2.7.3 一致性及文化整合模式的演進(jìn)2.8 我國(guó)企業(yè)文化整合存在的問(wèn)題2.9 文化整合的流程設(shè)計(jì)2.9.1 學(xué)習(xí)階段2.9.2 傳播階段2.9.3 變革階段第3章 企業(yè)文化的作用機(jī)制3.1 企業(yè)文化對(duì)外的作用機(jī)制3.1.1 企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制3.1.2 企業(yè)并購(gòu)中的文化整合作用機(jī)制3.2 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)的作用機(jī)制3.2.1 企業(yè)文化在企業(yè)員工之間、上下級(jí)之間的作用機(jī)制3.2.2 企業(yè)文化在信息溝通中的作用機(jī)制3.2.3 企業(yè)文化在利益協(xié)調(diào)中的作用機(jī)制第4章 企業(yè)文化價(jià)值體系的構(gòu)建4.1 企業(yè)文化價(jià)值體系構(gòu)建的必要性4.2 企業(yè)文化理論綜述4.2.1 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)4.2.2 企業(yè)文化價(jià)值觀理論4.3 構(gòu)建企業(yè)文化價(jià)值觀體系4.3.1 企業(yè)文化核心價(jià)值觀的確立4.3.2 企業(yè)文化價(jià)值觀體系的構(gòu)成要素4.3.3 企業(yè)文化價(jià)值觀體系的構(gòu)建模型第5章 企業(yè)文化評(píng)價(jià)工具及綜合評(píng)價(jià)模型5.1 企業(yè)文化評(píng)價(jià)的必要性和重要性5.2 企業(yè)文化優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)5.2.1 企業(yè)文化的有效性是我們判斷文化優(yōu)劣的首要準(zhǔn)則5.2.2 優(yōu)秀的企業(yè)文化必須與企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)5.3 企業(yè)文化評(píng)價(jià)的構(gòu)建原則5.4 企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)5.4.1 準(zhǔn)則層指標(biāo)的含義5.4.2 中間層指標(biāo)的含義5.4.3 具體指標(biāo)層的含義5.5 企業(yè)文化評(píng)價(jià)方法的介紹5.5.1 建立有關(guān)模糊集合5.5.2 隸屬度的確定5.5.3 確定權(quán)重集及其方法介紹5.5.4 綜合評(píng)價(jià)模型5.5.5 模糊矩陣的復(fù)合計(jì)算5.5.6 將B轉(zhuǎn)化為一個(gè)具體的數(shù)值P，對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行比較和排序5.6 評(píng)價(jià)模型的建立5.6.1 建立有關(guān)模糊集合5.6.2 隸屬度和判斷矩陣的確定5.6.3 確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重5.6.4 綜合模糊評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建第6章 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施體系6.1 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施概述6.1.1 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的目的6.1.2 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則6.1.3 實(shí)施企業(yè)文化管理的作用6.1.4 實(shí)施企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想6.2 企業(yè)文化實(shí)施的基本著力點(diǎn)6.3 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的誤區(qū)6.3.1 當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的誤區(qū)6.3.2 走人誤區(qū)的原因探討6.3.3 相關(guān)建議6.4 企業(yè)文化的具體實(shí)施6.4.1 企業(yè)文化實(shí)施計(jì)劃的制定6.4.2 企業(yè)文化實(shí)施綱要6.5 企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制的設(shè)立6.6 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的保障體系6.6.1 制度保障6.6.2 組織保障6.6.3 人員保障6.6.4 經(jīng)費(fèi)保障6.6.5 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中應(yīng)該注意的關(guān)鍵問(wèn)題參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第1章　企業(yè)文化概述　　企業(yè)文化理論是20世紀(jì)七八十年代在西方興起的一種新的管理理論。企業(yè)文化自20世紀(jì)90年代初傳人我國(guó)，就引起了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛注意和研究。要研究企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)，就有必要對(duì)有關(guān)企業(yè)文化的一些基本問(wèn)題，如企業(yè)文化是如何興起和發(fā)展的，它的內(nèi)涵和特征有哪些及企業(yè)文化的構(gòu)成等進(jìn)行分析和界定?！　?.1　企業(yè)文化的興起與發(fā)展　　1.1.1　企業(yè)文化的理論淵源　　企業(yè)文化不同于管理學(xué)經(jīng)典的理論和方法，也不同于古典管理理論之后著名的人際關(guān)系——行為科學(xué)的管理理論和方法。但是，從人類(lèi)文化發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)文化與管理學(xué)的發(fā)展有著密切的淵源關(guān)系。　　1.1.1.1　管理科學(xué)的興起與衰落　　管理自古有之。在生產(chǎn)力低下、社會(huì)分工簡(jiǎn)單的時(shí)代，管理只體現(xiàn)在個(gè)體勞動(dòng)者的工作經(jīng)驗(yàn)中，還談不上科學(xué)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人類(lèi)進(jìn)入文明社會(huì)以后，管理科學(xué)才逐漸發(fā)展起來(lái)?！　〗倌暌詠?lái)，人類(lèi)歷史所發(fā)生的巨變、創(chuàng)造的財(cái)富比過(guò)去一切時(shí)代創(chuàng)造的財(cái)富總和還要多。而面對(duì)迅猛發(fā)展的社會(huì)生產(chǎn)力，體現(xiàn)個(gè)別管理者經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)管理方式已顯得束手無(wú)策，因而作為一門(mén)嶄新的組織、協(xié)調(diào)、控制物質(zhì)生產(chǎn)的科學(xué)，與“傳統(tǒng)管理”相區(qū)別的、建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的“科學(xué)管理”便應(yīng)運(yùn)而生了。正是在這個(gè)大環(huán)境下，美國(guó)人泰勒、福特、甘特等創(chuàng)立了“科學(xué)管理”，其目的在于提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率，這在當(dāng)時(shí)的社會(huì)條件下，極大地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。管理創(chuàng)建一百多年來(lái)，得到了極大的發(fā)展，運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科的出現(xiàn)、電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，更促進(jìn)了它的飛速發(fā)展。隨著時(shí)代的變遷，傳統(tǒng)管理科學(xué)在生產(chǎn)力巨大變革的潮流面前，已經(jīng)顯得越來(lái)越不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求了?！　　?/pre>




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　　《企業(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)》特點(diǎn)是：企業(yè)文化是企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)／管理原則?！　≡谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是相互之間的文化競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化，那就如一只大海中沒(méi)有航向的船。隨時(shí)都有觸礁的可能?！　∑髽I(yè)文化是一種向心力，凝聚力，是信仰，期望和價(jià)值觀的總和。企業(yè)文化的優(yōu)劣直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。　　《企業(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)》通過(guò)翔實(shí)的案例分析，從理論層面介紹了企業(yè)文化的理論淵源及企業(yè)在并購(gòu)過(guò)程中的文化沖突與整合，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了企業(yè)文化價(jià)值體系、企業(yè)文化評(píng)價(jià)工具、企業(yè)文化評(píng)價(jià)模型和企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施體系?！　　镀髽I(yè)文化的構(gòu)建及評(píng)價(jià)》有助于企業(yè)文化的實(shí)踐和推廣，對(duì)我國(guó)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更加良性的發(fā)展具有深刻的指導(dǎo)意義。





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