物流管理概論

前言

　　“物流”概念出現(xiàn)至今已有約80年的歷史。其間，物流管理理論和物流實踐活動均取得了飛躍性的發(fā)展，物流概念的內(nèi)涵和外延也在不斷地變化。物流活動已成為企業(yè)的基本經(jīng)營職能之一，是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展、流通范圍的擴大，物流所發(fā)揮的作用在增強，對物流活動的科學(xué)管理也變得更加重要?！　〗鼛啄辏袊锪鳂I(yè)得到了持續(xù)快速的發(fā)展，并取得了實質(zhì)性進展。黨中央、國務(wù)院更加重視物流業(yè)，行業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步改善。物流業(yè)與各行業(yè)特別是制造業(yè)的融合進程加快。現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展開始由珠三角、長三角地區(qū)迅速向環(huán)渤海和中西部地區(qū)延伸。農(nóng)村物流服務(wù)體系正在逐步形成，物流業(yè)發(fā)展對于提高國民經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益的作用越來越明顯。中國物流業(yè)持續(xù)快速增長，促進了國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展。物流管理水平的高低，在宏觀層面上將決定一個國家經(jīng)濟發(fā)展的水平，在中觀層面上將影響地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，在微觀層面上將決定企業(yè)的經(jīng)濟效益，因此加強物流管理的重要性顯得越來越突出?！　∥锪鳂I(yè)的快速發(fā)展催生了物流教育的迅速發(fā)展，教育部物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會發(fā)布的《中國物流發(fā)展與人才需求研究報告》表明，截至2007年6月，高等教育本科物流管理與物流工程專業(yè)開設(shè)高校數(shù)量已達到273所，高職高專570余所。到2010年，中國物流行業(yè)從業(yè)人員總量預(yù)計為2060萬人。其中，全國物流人才總量預(yù)計為566萬人。中國物流教育發(fā)展前景十分廣闊。在物流類專業(yè)發(fā)展的同時，專業(yè)的融合也是一種發(fā)展趨勢，經(jīng)濟管理類專業(yè)也紛紛開設(shè)了物流管理課程。

內(nèi)容概要

　　本書為中國科學(xué)院規(guī)劃教材·物流管理系列之一，全書共12章，主要內(nèi)容包括：物流管理概述、物流管理的發(fā)展、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流、物流系統(tǒng)、物流規(guī)劃與設(shè)計、物流信息系統(tǒng)、配送管理、倉儲管理、國際物流、物流成本管理、物流質(zhì)量管理以及物流金融與保險等。各章均給出了典型的案例，立足于基本理論、基本知識和基本技能，著眼于運用，力求理論與實踐相結(jié)合。    本書適合作為高等院校物流類、經(jīng)濟管理類專業(yè)的本科生教材，也可供高等職業(yè)教育學(xué)生、成人教育學(xué)生、企業(yè)物流管理人員和相關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)、參考。

書籍目錄

前言第1章　物流管理概述　1.1　管理的含義　1.2　物流的概念　1.3　物流的定義　1.4　物流的分類　1.5　現(xiàn)代物流及其特征　1.6　物流管理的定義和價值　1.7　現(xiàn)代物流管理理念　1.8　物流管理的研究對象　案例分析　全球十大物流企業(yè)的成功經(jīng)驗　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第2章　物流管理的發(fā)展　2.1　物流管理理論發(fā)展歷程　2.2　美國物流發(fā)展概況和結(jié)構(gòu)特點　2.3　日本物流發(fā)展概況和結(jié)構(gòu)特點　2.4　中國物流發(fā)展的特點和趨勢　2.5　現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢　案例分析　香港的現(xiàn)代物流管理　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題第3章　供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流　3.1　物流與供應(yīng)鏈　3.2　供應(yīng)鏈管理分析　3.3　供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計　3.4　供應(yīng)鏈運作方式　3.5　供應(yīng)鏈管理的實施策略　案例分析　Zara公司的供應(yīng)鏈管理　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　　復(fù)習(xí)思考題第4章　物流系統(tǒng)　4.1　物流系統(tǒng)概述　4.2　物流系統(tǒng)的要素　4.3　物流系統(tǒng)的組成　4.4　物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)　4.5　物流系統(tǒng)的建立與開發(fā)　案例分析　日本零售業(yè)巨人——佳世客　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第5章　物流規(guī)劃與設(shè)計　5.1　物流規(guī)劃概述　5.2　物流規(guī)劃的基本過程　5.3　區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃　5.4　物流中心規(guī)劃與運營　案例分析　天津空港國際物流園區(qū)　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第6章　物流信息系統(tǒng)　6.1　物流信息概述　6.2　信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用　6.3　物流信息系統(tǒng)概述　6.4　物流信息系統(tǒng)設(shè)計　案例分析　美國UPS公司的物流信息系統(tǒng)　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第7章　配送管理　7.1　物流配送概述　7.2　信息與自動控制技術(shù)在配送中的應(yīng)用　7.3　物流配送中心　案例分析　朗龍公司：國際配送變革　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第8章　倉儲管理　8.1　倉儲管理概述　8.2　倉庫布局　8.3　倉儲作業(yè)流程　8.4　庫存控制　案例分析　別拿別人的庫存不當錢　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第9章　國際物流　9.1　國際物流概述　9.2　國際物流的基本流程與業(yè)務(wù)　9.3　國際貨物運輸　9.4　國際貨物儲存　9.5　國際物流的發(fā)展趨勢和前景　9.6　國際貿(mào)易術(shù)語相關(guān)介紹　　案例分析　中外運為摩托羅拉提供物流服務(wù)　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第10章　物流成本管理　10.1　物流成本概述　10.2　物流成本分類　10.3　物流成本計算　10.4　物流成本控制　案例分析　安利降低物流成本的秘訣　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第11章　物流質(zhì)量管理　11.1　物流質(zhì)量管理概述　11.2　物流質(zhì)量管理的內(nèi)容　11.3　物流質(zhì)量管理體系　11.4　物流質(zhì)量保證體系　11.5　物流標準化管理　案例分析　物流質(zhì)量管理成功案例——施樂公司物流績效標桿管理　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題第12章　物流金融與保險　12.1　物流金融概述　12.2　物流金融模式　12.3　物流金融服務(wù)的運作　12.4　物流金融的特點和職能　12.5　物流保險　案例分析　中國物資儲運總公司物流銀行業(yè)務(wù)　本章小結(jié)　關(guān)鍵概念　復(fù)習(xí)思考題參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第1章　物流管理概述　　1.1　管理的含義　　在詞義上，管理通常被解釋為主持或負責(zé)某項工作。人們在日常生活中對管理的理解是這樣，平常人們也是在這個意義上去應(yīng)用管理這個詞的。但自從管理進入人類的觀念形態(tài)以來，幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人，都會對管理現(xiàn)象做出一番描述和概括，并且堅持這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來就不曾取得對于管理定義的一致理解。　　由于管理概念本身具有多義性，它不僅有廣義和狹義的區(qū)分，而且還因時代、社會制度和專業(yè)的不同，產(chǎn)生不同的解釋和理解。隨著生產(chǎn)方式社會化程度的提高和人類認識領(lǐng)域的拓展，人們對管理現(xiàn)象的認識和理解的差別還會更為明顯?！　」芾韺W(xué)者是這樣定義“管理”的?！　√├眨捍_切知道要別人去干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干?！　》s爾：管理是所有的人類組織（不論是家庭、企業(yè)或政府）都有的一種活動，這種活動由五項要素組成：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。　　孔茨：管理就是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標。　　小詹姆斯·唐納利：管理就是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動?！　”说谩さ卖斂耍簹w根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就?！　」芾硎且环N行為。作為行為，首先應(yīng)當有行為的發(fā)出者和承受者，即誰說誰做；其次應(yīng)當有行為的目的，即為什么做。因此，形成一種管理活動，首先要有管理主體，即說明由誰來進行管理的問題；其次要有管理客體，即說明管理的對象或管理什么的問題；最后要有管理目的，即說明為何而進行管理的問題。

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