旅游市場研究理論與案例

出版時間:2008-4  出版社:郭英之 科學(xué)出版社 (2008-04出版)  作者:郭英之  頁數(shù):259  
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內(nèi)容概要

  《旅游市場研究理論與案例》借鑒國內(nèi)外旅游市場的相關(guān)前沿理論與研究方法,釆用定性與定量相結(jié)合、理論與案例相結(jié)合的研究方法,以旅游市場需求為主導(dǎo),對旅游市場定位、旅游目的地形象、旅游產(chǎn)品營銷等旅游市場的前沿相關(guān)理論與案例進(jìn)行了深入研究和分析,為旅游管理者提供具有重要參考價值的旅游客源市場和旅游目的地市場的需求信息,為旅游市場管理者和實踐者制定相應(yīng)的旅游目的地管理政策與發(fā)展戰(zhàn)略提供一定的有效量化科學(xué)依據(jù),有助于政府會展旅游機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)進(jìn)行針對性的旅游目的地有效管理?!  堵糜问袌鲅芯坷碚撆c案例》可供旅游管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的科研人員、相關(guān)行業(yè)管理人員及有關(guān)決策部門參考。

書籍目錄

第一章 旅游市場調(diào)研第二章 旅游目標(biāo)市場定位第三章 旅游市場營銷環(huán)境第四章 旅游目的地形象感知第五章 旅游市場細(xì)分第六章 會展旅游市場新論主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第一章 旅游市場調(diào)研本章首先闡述了旅游市場調(diào)研的過程,具體包括調(diào)研程序、調(diào)研步驟、調(diào)研方法、資料收集、調(diào)研類型等內(nèi)容。其次分析了旅游市場調(diào)研營銷信息系統(tǒng)的涵義、作用、意義以及構(gòu)成要素。旅游市場調(diào)研是一個復(fù)雜的過程,包括確定研究目標(biāo)、收集和評估第二手資料、設(shè)計原始調(diào)查方案、收集第一手資料、數(shù)據(jù)分析和做出結(jié)論。要充分重視影響旅游者行為研究的信度和效度的一系列問題,如推理的困難性、行為的主觀性、因素的大量性和相互的干擾性。有效的旅游市場調(diào)查應(yīng)具有的特征包括:方法的科學(xué)性、調(diào)查的創(chuàng)造性、形式的多樣性、模型和數(shù)據(jù)的相互依賴性、信息的價值性、態(tài)度的懷疑性和職業(yè)的道德性等。旅游市場調(diào)研可以通過旅游市場調(diào)研的營銷信息決策支持系統(tǒng)闡述,知識經(jīng)濟(jì)對旅游市場調(diào)研的營銷信息系統(tǒng)的影響,包括旅游市場營銷信息的密集性和知識經(jīng)濟(jì)對旅游市場營銷信息系統(tǒng)的影響兩個方面。盡管中國對旅游市場研究起步較晚,但與國外相比,中國對旅游市場的研究與旅游業(yè)的發(fā)展是同步而行的,這是中國旅游市場研究優(yōu)于國外旅游市場研究的一個顯著特點。國內(nèi)旅游研究在內(nèi)容和方法上與國外有很大的不同,從而使國內(nèi)外旅游市場研究的方法存在較大差異。國內(nèi)對旅游市場研究很大部分是詮釋性和描述性的論證,也有部分論文趨向于微觀性、業(yè)務(wù)性和實證性,今后需要深入細(xì)致的調(diào)研和先進(jìn)的研究方法,因而使得中國對旅游市場研究需要進(jìn)一步的深度和廣度。國外在旅游者行為的文化內(nèi)涵研究方面取得了意義重大的進(jìn)展,有的旅游市場研究已經(jīng)步入跨學(xué)科、多維規(guī)模的組織活動時期。與國外相比,國內(nèi)的旅游行政單位和旅游企業(yè),對旅游市場研究成果缺乏熱情,這種情況對旅游者行為研究的發(fā)展有著潛在壓力。旅游市場研究主要是為旅游機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)界的需要服務(wù),因此二者之間存在著供需關(guān)系,也就是成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的關(guān)系,這種關(guān)系的發(fā)展就是一條對雙方都有利的使用渠道。為了保證這個使用渠道暢通,促進(jìn)旅游市場發(fā)展,雙方都需要完成將傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代意識的過程。

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《旅游市場研究理論與案例》由科學(xué)出版社出版。

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