企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)與管理

內(nèi)容概要

本書主要分析了連鎖經(jīng)營(yíng)的基本概念及經(jīng)濟(jì)含義，并從連鎖企業(yè)角度重點(diǎn)介紹連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略、商品管理、價(jià)格策略、促銷策略、物流管理、店鋪開發(fā)、店鋪設(shè)計(jì)與布局、商品陳列以及連鎖經(jīng)營(yíng)組織與管理，還介紹了連鎖經(jīng)營(yíng)主要管理系統(tǒng)和連鎖企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容。本書力求通俗易懂，主要針對(duì)應(yīng)用型本科的連鎖經(jīng)營(yíng)、工商管理、物流管理等專業(yè)，也可作為社會(huì)人員和企業(yè)員工的參考書。

書籍目錄

第一章 連鎖經(jīng)營(yíng)原理概述　第一節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)　第二節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)的分類　第三節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)闡述　第四節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生與發(fā)展　思考題　案例鏈接第二章 連鎖經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)戰(zhàn)略　第一節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析　第二節(jié) 連鎖企業(yè)的市場(chǎng)定位　第三節(jié) 連鎖企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略　第四節(jié) 連鎖企業(yè)的CIS戰(zhàn)略　思考題　案例鏈接第三章 連鎖經(jīng)營(yíng)商品管理　第一節(jié) 商品定位與組合　第二節(jié) 商品采購(gòu)與調(diào)撥　第三節(jié) 商品開發(fā)　第四節(jié) 供應(yīng)商管理　第五節(jié) 自有品牌商品開發(fā)　思考題　案例鏈接第四章 連鎖經(jīng)營(yíng)價(jià)格策略　第一節(jié) 商品價(jià)格的構(gòu)成與特征　第二節(jié) 定價(jià)目標(biāo)與方法　第三節(jié) 定價(jià)策略的選擇和調(diào)整　思考題　案例鏈接第五章 連鎖經(jīng)營(yíng)促銷策略　第一節(jié) 促銷方案與方式　第二節(jié) 廣告促銷　第三節(jié) 公共關(guān)系　第四節(jié) 營(yíng)銷創(chuàng)新　思考題　案例鏈接第六章 連鎖經(jīng)營(yíng)物流管理　第一節(jié) 連鎖物流配送的基本知識(shí)　第二節(jié) 物流配送中心的建設(shè)　第三節(jié) 連鎖物流配送中心的運(yùn)作與管理　思考題　案例鏈接第七章 連鎖店的開發(fā)策略　第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與商圈分析　第二節(jié) 店鋪選址與布局　第三節(jié) 業(yè)態(tài)選擇　思考題　案例鏈接第八章 店鋪設(shè)計(jì)與布局　第一節(jié) 店鋪設(shè)計(jì)與布局的基本要求　第二節(jié) 連鎖店鋪外觀布局設(shè)計(jì)　第三節(jié) 連鎖店鋪賣場(chǎng)設(shè)計(jì)　第四節(jié) 連鎖店鋪賣場(chǎng)的商品布局　第五節(jié) 商品布局關(guān)聯(lián)　思考題　案例鏈接第九章 連鎖店商品陳列　第一節(jié) 商品陳列的基本知識(shí)　第二節(jié) 商品陳列的運(yùn)作程序　第三節(jié) 商品陳列的目的和方法　第四節(jié) POP廣告招牌的運(yùn)用　第五節(jié) 店內(nèi)商品展示促銷　思考題　案例鏈接第十章 連鎖經(jīng)營(yíng)的組織與功能　第一節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)　第二節(jié) 連鎖總部的組織功能　第三節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)　思考題　案例鏈接第十一章 連鎖經(jīng)營(yíng)主要管理系統(tǒng)　第一節(jié) 連鎖總部管理系統(tǒng)　第二節(jié) 連鎖采購(gòu)管理系統(tǒng)　第三節(jié) 連鎖物流配送系統(tǒng)　第四節(jié) 連鎖分店管理系統(tǒng)　第五節(jié) 決策支持子系統(tǒng)　第六節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)　第七節(jié) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)　思考題　案例鏈接第十二章 連鎖企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)　第一節(jié) 連鎖企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的意義和內(nèi)容　第二節(jié) 連鎖企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系　第三節(jié) 連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的步驟和方法　第四節(jié) 連鎖企業(yè)業(yè)績(jī)改善與獎(jiǎng)勵(lì)　思考題　案例鏈接參考文獻(xiàn)

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