知識(shí)沖突管理

內(nèi)容概要

　　《知識(shí)沖突管理》圍繞知識(shí)沖突及其管理問(wèn)題，在學(xué)科交叉的背景下，將知識(shí)管理理論與行為沖突管理理論結(jié)合起來(lái)，建立起一個(gè)基于組織認(rèn)知的理論分析框架；并綜合運(yùn)用知識(shí)分析、行為分析和計(jì)算機(jī)模擬等方法，對(duì)企業(yè)組織中不同層次的知識(shí)異質(zhì)性、知識(shí)沖突的類型和過(guò)程、人際知識(shí)沖突以及個(gè)人與團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突程度及其對(duì)績(jī)效的影響等具體問(wèn)題，進(jìn)行了理論與實(shí)證相結(jié)合的研究；還運(yùn)用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法建立起組織知識(shí)沖突識(shí)別模型，開發(fā)出包括組織知識(shí)地圖、認(rèn)知圖示等在內(nèi)的相關(guān)知識(shí)沖突管理工具。　　《知識(shí)沖突管理》一方面對(duì)于拓展知識(shí)管理研究領(lǐng)域、建立以“知識(shí)沖突”為基礎(chǔ)的知識(shí)管理新理論、豐富和發(fā)展知識(shí)管理的理論和方法具有一定的理論價(jià)值；另一方面，也可以為我國(guó)企業(yè)，特別是知識(shí)密集型企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略過(guò)程中，適應(yīng)知識(shí)開發(fā)、共享、創(chuàng)造和創(chuàng)新的需要，進(jìn)行有效的知識(shí)沖突管理提供決策支持?！　　吨R(shí)沖突管理》可供管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等領(lǐng)域的研究者、大專院校師生以及企業(yè)管理者閱讀和參考。

書籍目錄

總序第一章 緒論第一節(jié) 問(wèn)題的提出第二節(jié) 沖突與知識(shí)沖突第三節(jié) 研究思路與框架第二章 知識(shí)沖突管理研究綜述第一節(jié) 知識(shí)創(chuàng)新研究概述第二節(jié) 沖突管理研究回顧第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)差異研究進(jìn)展第四節(jié) 簡(jiǎn)要述評(píng)第三章 知識(shí)沖突：一個(gè)基于組織認(rèn)知的分析框架第一節(jié) 組織認(rèn)知及其研究傳統(tǒng)第二節(jié) 知識(shí)的認(rèn)知內(nèi)涵及特征第三節(jié) 知識(shí)的三個(gè)維度與知識(shí)分類第四節(jié) 知識(shí)沖突的組織認(rèn)知機(jī)理第四章 知識(shí)沖突的類型與過(guò)程第一節(jié) 知識(shí)沖突的類型第二節(jié) 知識(shí)沖突的過(guò)程模型第三節(jié) 知識(shí)沖突過(guò)程：一個(gè)典型案例第四節(jié) 知識(shí)沖突的分布及創(chuàng)新效應(yīng)第五節(jié) 知識(shí)沖突的特征及管理原則第五章 知識(shí)差異、知識(shí)沖突與創(chuàng)新第一節(jié) 研究背景第二節(jié) 研究設(shè)計(jì)第三節(jié) 結(jié)果與討論附錄：實(shí)驗(yàn)材料第六章 知識(shí)沖突與團(tuán)隊(duì)績(jī)效第一節(jié) 理論背景與研究假設(shè)第二節(jié) 研究設(shè)計(jì)與假設(shè)檢驗(yàn)第三節(jié) 結(jié)論與討論附錄：關(guān)于知識(shí)沖突與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的調(diào)查問(wèn)卷第七章 個(gè)人知識(shí)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)的沖突及其績(jī)效影響第一節(jié) 個(gè)人知識(shí)、團(tuán)隊(duì)知識(shí)及其沖突第二節(jié) 理論模型建構(gòu)與研究假設(shè)提出第三節(jié) 研究設(shè)計(jì)與假設(shè)檢驗(yàn)第四節(jié) 結(jié)論與討論附錄：關(guān)于個(gè)人知識(shí)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)的沖突及其績(jī)效影響的調(diào)查問(wèn)卷第八章 基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)沖突識(shí)別模型第一節(jié) 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)概述及BP網(wǎng)絡(luò)原理第二節(jié) 基于BP網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)沖突類型識(shí)別模型第三節(jié) 知識(shí)沖突識(shí)別模型的應(yīng)用研究第四節(jié) 結(jié)果討論與初步結(jié)論附錄1：155個(gè)訓(xùn)練樣本的輸入值附錄2：155個(gè)訓(xùn)練樣本輸入值對(duì)應(yīng)專家評(píng)價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)輸出值附錄3：關(guān)于知識(shí)沖突類型的調(diào)查問(wèn)卷第九章 知識(shí)地圖與認(rèn)知圖示：知識(shí)沖突管理工具第一節(jié) 知識(shí)地圖第二節(jié) 認(rèn)知圖示第三節(jié) 知識(shí)地圖和認(rèn)知圖示的實(shí)際運(yùn)用第十章 結(jié)論與展望后記

章節(jié)摘錄

　　第二章 知識(shí)沖突管理研究綜述　　知識(shí)沖突管理作為知識(shí)管理與沖突管理的一個(gè)新興交叉研究領(lǐng)域，其理論淵源可以追溯到知識(shí)管理領(lǐng)域有關(guān)知識(shí)類型及其創(chuàng)新過(guò)程的研究、沖突管理領(lǐng)域關(guān)于沖突內(nèi)在機(jī)制的微觀研究以及組織行為研究中的團(tuán)隊(duì)差異理論，同時(shí)它的理論視角、研究議題和方法選擇也深受認(rèn)知心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織學(xué)習(xí)等相關(guān)理論的影響。只有對(duì)包括知識(shí)管理、沖突管理、團(tuán)隊(duì)差異在內(nèi)的理論源流進(jìn)行仔細(xì)梳理，才能從中探索出一條解決知識(shí)沖突的核心問(wèn)題——“如何利用知識(shí)沖突來(lái)激發(fā)知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)新”——的研究進(jìn)路，進(jìn)而建立起關(guān)于知識(shí)沖突管理的有效而可行的理論分析框架。　　第一節(jié)　知識(shí)創(chuàng)新研究概述　　知識(shí)沖突毫無(wú)疑問(wèn)首先是一個(gè)知識(shí)管理問(wèn)題，而且它直接與知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程聯(lián)系在一起。某種意義上說(shuō)，知識(shí)沖突就表現(xiàn)為不同類型的知識(shí)在傳遞、共享和創(chuàng)新過(guò)程中可能發(fā)生的相互沖突。因此，與知識(shí)沖突相關(guān)的研究成果主要集中在關(guān)于知識(shí)的分類、知識(shí)的傳遞與共享、知識(shí)的創(chuàng)新等研究領(lǐng)域里。

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