組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)》在編寫(xiě)過(guò)程中保持了基本理論的系統(tǒng)性和全面性，并有選擇地融入一些最新的研究成果；在兼顧基本理論的同時(shí)，《組織行為學(xué)》尤其注重對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，通過(guò)引入案例分析、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和課外調(diào)研等環(huán)節(jié)，可以提高讀者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，力圖使理論與實(shí)踐達(dá)到完美的結(jié)合。組織行為學(xué)是一門(mén)具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、應(yīng)用性的科學(xué)。

書(shū)籍目錄

第一章　組織行為學(xué)概論?
　第一節(jié)　組織行為學(xué)的基本概念?
　　一、組織?
　　二、組織行為?
　　三、組織行為學(xué)?
　　四、組織行為學(xué)模型?
　　五、研究組織行為學(xué)的意義和作用?
　第二節(jié)　組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)?
　　一、管理科學(xué)的發(fā)展與組織行為學(xué)?
　　二、相關(guān)社會(huì)學(xué)科的發(fā)展與組織行為學(xué)?
　第三節(jié)　組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展?
　　一、組織行為學(xué)的產(chǎn)生?
　　二、組織行為學(xué)的發(fā)展?
　第四節(jié)　人性假設(shè)研究與組織行為學(xué)?
　　一、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)——任務(wù)管理?
　　二、社會(huì)人假設(shè)——參與管理?
　　三、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)——自我管理?
　　四、復(fù)雜人假設(shè)——多變管理?
　第五節(jié)　組織行為學(xué)的研究方法?
　　一、組織行為學(xué)研究的分類(lèi)?
　　二、組織行為學(xué)研究方法的主要特性?
　　三、組織行為學(xué)研究中常用的技術(shù)方法?
　　四、組織行為學(xué)研究的道德問(wèn)題?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第二章　面向新世紀(jì)的組織和組織行為?
　第一節(jié)　經(jīng)濟(jì)全球化?
　　一、員工的多樣性?
　　二、文化沖突?
　第二節(jié)　技術(shù)進(jìn)步的挑戰(zhàn)?
　　一、組織小型化和業(yè)務(wù)外包?
　　二、虛擬企業(yè)?
　　三、電子商務(wù)?
　　四、企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)?
　　五、遠(yuǎn)程辦公?
　第三節(jié)　知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)?
　　一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念?
　　二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理?
　第四節(jié)　企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?
　　一、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?
　　二、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原因?
　　三、建設(shè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)?
　第五節(jié)　面向21世紀(jì)的新型組織?
　　一、傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的主要特征?
　　二、新型高績(jī)效組織的基本特征?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第三章　認(rèn)知差異與個(gè)體行為?
　第一節(jié)　認(rèn)知與行為?
　　一、感覺(jué)與知覺(jué)的概念?
　　二、知覺(jué)的組織過(guò)程?
　　三、知覺(jué)的特征?
　　四、影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素?
　　五、知覺(jué)的類(lèi)別?
　第二節(jié)　社會(huì)知覺(jué)與行為?
　　一、社會(huì)知覺(jué)?
　　二、主要社會(huì)知覺(jué)錯(cuò)誤?
　　三、管理者的社會(huì)知覺(jué)與管理方式?
　第三節(jié)　歸因理論?
　　一、歸因?
　　二、歸因理論?
　　三、歸因偏差?
　　四、歸因理論對(duì)組織行為研究的重要指導(dǎo)意義?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第四章　個(gè)性差異與個(gè)體行為?
　第一節(jié)　個(gè)性差異?
　　一、個(gè)性的概念?
　　二、個(gè)性的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容?
　　三、個(gè)性的形成?
　　四、個(gè)性的基本特點(diǎn)?
　第二節(jié)　能力差異與工作行為?
　第三節(jié)　氣質(zhì)差異與工作行為?
　第四節(jié)　性格差異與工作行為?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第五章　價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿意度?
　第一節(jié)　價(jià)值觀?
　　一、價(jià)值觀概述?
　　二、價(jià)值觀的分類(lèi)?
　　三、民族文化對(duì)價(jià)值觀形成的影響?
　　四、企業(yè)管理價(jià)值觀與組織管理行為?
　第二節(jié)　態(tài)度?
　　一、態(tài)度概述?
　　二、態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變概述?
　　三、影響態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的因素?
　　四、態(tài)度測(cè)量的主要方法?
　　五、態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法?
　　六、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論?
　第三節(jié)　工作滿意度與工作績(jī)效?
　　一、工作滿意度的概念及其影響因素?
　　二、工作滿意度與工作績(jī)效之間的關(guān)系?
　　三、工作滿意度的調(diào)查與評(píng)價(jià)?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第六章　激勵(lì)理論及制度設(shè)計(jì)?
　第一節(jié)　激勵(lì)原理?
　　一、激勵(lì)的定義?
　　二、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)?
　第二節(jié)　激勵(lì)理論?
　　一、內(nèi)容性激勵(lì)理論?
　　二、過(guò)程性激勵(lì)理論?
　　三、綜合激勵(lì)模型?
　第三節(jié)　激勵(lì)與制度設(shè)計(jì)?
　　一、員工持股和經(jīng)理人期股及期權(quán)?
　　二、工作設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)?
　　三、目標(biāo)管理?
　　四、負(fù)激勵(lì)制度?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第七章　群體與群體動(dòng)力?
　第一節(jié)　群體概述?
　　一、群體的概念?
　　二、群體的功能?
　　三、群體的形成和發(fā)展?
　　四、群體的結(jié)構(gòu)?
　　五、群體的分類(lèi)?
　第二節(jié)　群體動(dòng)力?
　　一、群體動(dòng)力論的提出及發(fā)展?
　　二、群體凝聚力?
　　三、群體規(guī)范?
　　四、群體壓力與從眾?
　　五、群體士氣?
　第三節(jié)　非正式群體?
　　一、非正式群體的基本特征?
　　二、非正式群體與正式群體的關(guān)系?
　　三、非正式群體的作用?
　　四、正確對(duì)待非正式群體，充分發(fā)揮其積極作用?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第八章　群體決策?
　第一節(jié)　群體決策概述?
　　一、群體決策的利弊?
　　二、群體決策的過(guò)程?
　　三、群體決策的方式?
　第二節(jié)　群體決策的有效性?
　　一、群體決策中的問(wèn)題?
　　二、影響群體決策有效性的關(guān)鍵因素?
　　三、提高群體決策有效性的最佳決策技術(shù)或方法?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第九章　溝通與沖突?
　第一節(jié)　溝通概述?
　　一、溝通的概念?
　　二、人際溝通?
　　三、溝通障礙及克服?
　　四、有效溝通?
　第二節(jié)　沖突?
　　一、沖突的概念?
　　二、沖突分析?
　　三、沖突的處理?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第十章　團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
　第一節(jié)　團(tuán)隊(duì)概述?
　　一、團(tuán)隊(duì)的涵義?
　　二、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型?
　第二節(jié)　團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理?
　　一、團(tuán)隊(duì)的組建?
　　二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
　　三、團(tuán)隊(duì)管理?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第十一章　有效的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程?
　第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)概述?
　　一、領(lǐng)導(dǎo)的概念?
　　二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力?
　　三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別?
　　四、領(lǐng)導(dǎo)理論研究的發(fā)展階段?
　第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論?
　　一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的基本思想?
　　二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究成果?
　　三、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷?
　　四、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的意義?
　第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)行為理論?
　　一、四分圖模式?
　　二、管理方格模式?
　　三、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式?
　第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)情境理論?
　　一、費(fèi)德勒模型?
　　二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論?
　　三、路徑?目標(biāo)理論?
　　四、領(lǐng)導(dǎo)者?成員交換理論?
　　五、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論?
　　六、領(lǐng)導(dǎo)者?參與模型?
　第五節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)理論的當(dāng)代發(fā)展?
　　〖HJ45x〗一、領(lǐng)導(dǎo)的歸因模式?
　　二、魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式?
　　三、交易型領(lǐng)導(dǎo)模式?
　　四、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)模式?
　　五、在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)?
　第六節(jié)　新的領(lǐng)導(dǎo)視角?
　　一、領(lǐng)導(dǎo)技能?
　　二、情緒智力與領(lǐng)導(dǎo)效果?
　　三、高度成功者的七個(gè)習(xí)慣?
　　四、領(lǐng)導(dǎo)概念的挑戰(zhàn)?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第十二章　組織權(quán)力與政治?
　第一節(jié)　權(quán)力?
　　一、權(quán)力的概念?
　　二、權(quán)力的來(lái)源?
　　三、權(quán)力的獲取?
　　四、權(quán)力的有效使用?
　　五、權(quán)力的權(quán)變觀點(diǎn)?
　第二節(jié)　授權(quán)?
　　一、授權(quán)的概念?
　　二、授權(quán)的原則?
　　三、授權(quán)的途徑?
　　四、授權(quán)的過(guò)程?
　　五、有效授權(quán)的實(shí)現(xiàn)?
　第三節(jié)　組織政治?
　　一、組織政治的概念?
　　二、組織政治的影響因素?
　　三、組織政治與自我保護(hù)?
　　四、獲取權(quán)力的政治策略?
　　五、管理政治行為?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第十三章　組織設(shè)計(jì)?
　第一節(jié)　組織概述?
　　一、組織的概念?
　　二、企業(yè)組織的類(lèi)型?
　　三、組織的功能?
　第二節(jié)　組織理論?
　　一、古典組織理論?
　　二、行為組織理論?
　　三、現(xiàn)代組織理論?
　第三節(jié)　組織設(shè)計(jì)?
　　一、組織設(shè)計(jì)的概念?
　　二、組織設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵因素?
　　三、組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)?
　　四、組織設(shè)計(jì)的過(guò)程?
　　五、組織設(shè)計(jì)的基本形式?
　　六、現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第十四章　組織文化?
　第一節(jié)　組織文化概述?
　　一、組織文化的概念?
　　二、組織文化的分類(lèi)?
　　三、經(jīng)典的組織文化理論?
　　四、組織文化的功能?
　第二節(jié)　組織文化的創(chuàng)建與改變?
　　一、組織文化的創(chuàng)建?
　　二、組織文化的保持?
　　三、組織文化的改變?
　第三節(jié)　組織文化的管理?
　　一、跨文化組織管理?
　　二、組織文化管理與企業(yè)業(yè)績(jī)?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
第十五章　組織變革?
　第一節(jié)　組織變革概述?
　　一、組織發(fā)展?
　　二、組織變革?
　　三、組織變革的維度?
　第二節(jié)　組織變革的理論與模型?
　　一、組織變革的理論?
　　二、組織變革的模型?
　　三、組織變革的程序?
　第三節(jié)　組織變革的動(dòng)力與阻力?
　　一、組織變革的動(dòng)力?
　　二、組織變革的阻力?
　　三、克服變革阻力?
　第四節(jié)　組織變革的管理?
　　一、改變行為?
　　二、改變文化?
　　三、改變?nèi)蝿?wù)與技術(shù)?
　　四、改變戰(zhàn)略?
　　五、組織創(chuàng)新?
　　小結(jié)?
　　案例分析?
　　思考與練習(xí)題?
主要參考文獻(xiàn)

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