企業(yè)營銷管理

內(nèi)容概要

本書從當(dāng)代國內(nèi)外營銷理論和實(shí)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，博采眾長，系統(tǒng)全面地反映了市場營銷領(lǐng)域的最新研究成果和發(fā)展趨勢，并有很多創(chuàng)新之處，體現(xiàn)為堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、敘述與評價(jià)相結(jié)合、論證與個案相結(jié)合，全面介紹了市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法，并將學(xué)科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機(jī)結(jié)合起來，形成了自己的特色，具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性和實(shí)用性。在結(jié)構(gòu)安排上，本書從基礎(chǔ)理論、市場分析、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷創(chuàng)新和管理等方面展開論述，涉及學(xué)科概況、市場分析技術(shù)、市場競爭和營銷戰(zhàn)略、市場營銷組合策略、市場營銷管理等內(nèi)容，這種模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，更加適合個性化教學(xué)。    本書是市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃的研究成果，是面向 21世紀(jì)課程教材高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材之一，亦是工商管理類核心課程教材。本書既可作為高等院校營銷、管理專業(yè)的本科生、研究生以及MBA學(xué)員的教材，也可作為關(guān)注企業(yè)市場營銷問題的營銷人一員、管理者、經(jīng)理人、研究人員、咨詢培訓(xùn)師的參考讀物。

書籍目錄

前言第一章　導(dǎo)論　第一節(jié)　市場與市場營銷　第二節(jié)　市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展　第三節(jié)　市場營銷學(xué)的研究對象、學(xué)科性質(zhì)與特點(diǎn)　第四節(jié)　企業(yè)開展市場營銷的重要意義　第五節(jié)　市場營銷觀念　思考題第二章　市場營銷環(huán)境　第一節(jié)　市場營銷環(huán)境的概念與特點(diǎn)　第二節(jié)　市場營銷微觀環(huán)境　第三節(jié)　市場營銷宏觀環(huán)境　思考題第三章　消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為　第一節(jié)　消費(fèi)者市場的概念及特征　第二節(jié)　消費(fèi)者購買行為模式　第三節(jié)　影響消費(fèi)者購買行為的主要因素　第四節(jié)　購買者的決策過程　思考題第四章　組織市場與購買者行為　第一節(jié)　組織市場的特點(diǎn)與類型　第二節(jié)　生產(chǎn)者市場及其購買行為　第三節(jié)　中間商市場及其購買行為　第四節(jié)　政府機(jī)構(gòu)市場及其購買行為　思考題第五章　市場營銷信息系統(tǒng)和市場營銷調(diào)研　第一節(jié)　市場營銷信息系統(tǒng)　第二節(jié)　市場營銷調(diào)研的步驟　第三節(jié)　市場調(diào)研的方法　思考題第六章　目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略　第一節(jié)　市場細(xì)分　第二節(jié)　目標(biāo)市場的選擇　第三節(jié)　市場定位　思考題第七章　市場營銷戰(zhàn)略管理　第一節(jié)　市場營銷戰(zhàn)略管理概述　第二節(jié)　市場營銷戰(zhàn)略管理過程　第三節(jié)　市場營銷組合　思考題第八章　競爭性市場營銷戰(zhàn)略　第一節(jié)　競爭者分析　第二節(jié)　企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略　第三節(jié)　在市場中處于不同地位的企業(yè)競爭戰(zhàn)略　思考題第九章　產(chǎn)品策略　第一節(jié)　產(chǎn)品整體概念　第二節(jié)　產(chǎn)品組合　第三節(jié)　產(chǎn)品生命周期　第四節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)　第五節(jié)　品牌策略　第六節(jié)　包裝策略　思考題第十章　價(jià)格策略　第一節(jié)　企業(yè)定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)程序　第二節(jié)　企業(yè)定價(jià)方法　第三節(jié)　定價(jià)策略　第四節(jié)　價(jià)格變動和企業(yè)對策　思考題第十一章　分銷渠道策略　第一節(jié)　分銷渠道綜述　第二節(jié)　中間商及其在分銷中的作用　第三節(jié)　企業(yè)銷售渠道的選擇與管理　思考題第十二章　促銷策略　第一節(jié)　促銷與促銷組合　第二節(jié)　人員推銷策略　第三節(jié)　廣告策略　第四節(jié)　營業(yè)推廣策略　第五節(jié)　公共關(guān)系策略　思考題第十三章　市場營銷的新發(fā)展　第一節(jié)　綠色營銷　第二節(jié)　整合營銷　第三節(jié)　關(guān)系營銷　第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營銷　第五節(jié)　文化營銷　第六節(jié)　知識營銷　思考題參考文獻(xiàn)

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