項(xiàng)目管理

前言

　　國家教育部于1998年7月6日公布了新的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，將原來的經(jīng)濟(jì)信息管理、信息學(xué)、科技信息管理、林業(yè)信息管理和管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并為管理學(xué)科門類中的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)?？梢哉J(rèn)為，這次合并既是學(xué)科相融的必然，也是國家信息化發(fā)展的需要。據(jù)有關(guān)資料介紹，到目前為止，全國已有超過200所高校開設(shè)了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)?！　∽?0世紀(jì)40年代以來，信息技術(shù)經(jīng)過60余年的高速發(fā)展，它對人類社會各個(gè)領(lǐng)域的影響越來越廣泛和深入，其影響最大、受益最多的當(dāng)屬管理和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。信息作為最主要的經(jīng)濟(jì)資源，已經(jīng)被人們所接受，并且愈來愈受到重視。信息技術(shù)的普及和推廣，信息資源的組織、開發(fā)和利用，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。當(dāng)前所實(shí)施的電子商務(wù)、電子政務(wù)和數(shù)字圖書館等工程直接加速了生產(chǎn)力的發(fā)展和促進(jìn)了社會的進(jìn)步。我國政府提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略舉措，必將有力提升我國的綜合國力，同時(shí)也為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)帶來極大的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間?！　⌒畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)是一門交叉學(xué)科，它不是信息技術(shù)和管理科學(xué)的簡單組合，而需要融合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)于一體，因而，必須要有一套具有本專業(yè)特點(diǎn)的知識結(jié)構(gòu)體系和適合本專業(yè)需要的教材體系。　　信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)從1998年設(shè)立至今的5年來，許多專家學(xué)者在專業(yè)建設(shè)和教材建設(shè)方面傾注了大量的心血，有力地促進(jìn)了專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展。但是，由于該專業(yè)具有跨度大、內(nèi)容新和變化快等特點(diǎn)，如何培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展需要的、具有創(chuàng)新能力的、既懂信息技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，對廣大教育工作者而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?！　≡诳茖W(xué)出版社的直接推動(dòng)下，在我國信息管理領(lǐng)域的知名學(xué)者薛華成教授、侯炳輝教授和馬費(fèi)成教授的指導(dǎo)下，在湖北省信息產(chǎn)業(yè)廳和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會及相關(guān)企業(yè)的支持下，武漢地區(qū)包括華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)和武漢理工大學(xué)等20余所高校聯(lián)合編寫了這套針對本科生的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)規(guī)劃教材。

內(nèi)容概要

本書采用以實(shí)際項(xiàng)目的管理過程為導(dǎo)向的方法來介紹項(xiàng)目管理，通過MS Project應(yīng)用實(shí)例、Excel計(jì)算示例、網(wǎng)上練習(xí)等多種方式，強(qiáng)調(diào)將現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論、項(xiàng)目管理實(shí)踐、研究和案例學(xué)習(xí)結(jié)合起來，讀者可以從多視角來理解項(xiàng)目管理過程。本書還嘗試在每章均設(shè)計(jì)一個(gè)綜合性的項(xiàng)目練習(xí)——小組作業(yè)，引導(dǎo)讀者使用專門的項(xiàng)目管理軟件，自已開發(fā)一個(gè)詳細(xì)復(fù)雜的項(xiàng)目計(jì)劃，完成為項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本估算和預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評估等項(xiàng)目管理中各個(gè)知識領(lǐng)域所要求的內(nèi)容，給讀者提供管理項(xiàng)目全過程的機(jī)會?！　”緯勺鳛楦叩仍盒１究聘吣昙墝W(xué)生和研究生、MBA、MPA的教材，也可作為研究人員和其他對項(xiàng)目管理的知識和經(jīng)驗(yàn)感興趣人人的參考書。

書籍目錄

第1章　項(xiàng)目與項(xiàng)目管理　導(dǎo)入案例：三峽工程　　1.1　項(xiàng)目的定義與基本特征　　1.2　項(xiàng)目生命周期　　1.3　項(xiàng)目管理　　討論題　　小組作業(yè)　　案例1.1　張三豐的大學(xué)生活　　案例1.2　楊柳青的PMP計(jì)劃第2章　項(xiàng)目選擇　導(dǎo)入案例：心理陶瓷科技公司新生產(chǎn)線項(xiàng)目　　2.1　需求分析　　2.2　項(xiàng)目選擇方法　　2.3　項(xiàng)目選擇中的非數(shù)學(xué)模型　　2.4　利潤/盈利能力模型　　2.5　財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不確定性分析　　2.6　評分模型　　2.7　層次分析模型　　2.8　選擇項(xiàng)目評估模型　　討論題　　小組作業(yè)　　案例2.1　雙面神還是雙子星第3章　項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理　導(dǎo)入案例：CPAONE會計(jì)事務(wù)所　　3.1　項(xiàng)目的組織概述　　3.2　不同項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)　　3.3　項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的選擇　　3.4　項(xiàng)目經(jīng)理　　討論題　　小組作業(yè)　　案例3.1　在Codewrord公司發(fā)生的事第4章　項(xiàng)目整體管理　導(dǎo)入案例：DNA排序儀器研發(fā)項(xiàng)目　　4.1　項(xiàng)目整體管理概述　　4.2　項(xiàng)目計(jì)劃編制　　4.3　項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施　　4.4　項(xiàng)目整體變更控制　　討論題　　小組作業(yè)　　案例4.1　網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目　　案例4.2　尼克引發(fā)的思考第5章　項(xiàng)目范圍管理　導(dǎo)入案例：摩星公司歌曲專輯制作項(xiàng)目　　5.1　項(xiàng)目范圍管理的概念　　5.2　項(xiàng)目啟動(dòng)　　5.3　項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制　　5.4　項(xiàng)目范圍定義　　5.5　范圍審核　　5.6　范圍變更控制　　討論題　　　小組作業(yè)　　案例5.1　計(jì)劃不同的地鐵項(xiàng)目　　案例5.2　婚禮的WBS第6章　項(xiàng)目時(shí)間管理　導(dǎo)入案例：科信建筑公司項(xiàng)目　　6.1　項(xiàng)目時(shí)間管理概述　　6.2　項(xiàng)目活動(dòng)定義　　6.3　項(xiàng)目活動(dòng)排序　　6.4　活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)　　6.5　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制　　6.6　進(jìn)度計(jì)劃控制　　6.7　時(shí)間管理中的重要工具與方法　　6.8　加快項(xiàng)目進(jìn)度的技術(shù)　　6.9　時(shí)間與成本的平衡　　計(jì)論題　　小組作業(yè)　　案例6.1　想方設(shè)法按期完成第7章　項(xiàng)目成本管理第8章　項(xiàng)目質(zhì)量管理第9章　項(xiàng)目人力資源管理第10章　項(xiàng)目溝通管理第11章　項(xiàng)目采購管理第12章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理　附錄1　PMI及PMP簡介附錄2　IPMA及IPNP簡介主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　2）相對約束剛性。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，絕對的剛性約束是很少見的。剛性的概念大多是相對的，甚至剛性程度也是經(jīng)常變化的。大多數(shù)情況下，我們很難用非此即彼的概念去判斷質(zhì)量和成本哪一個(gè)是剛性的，用8：2或者7：3之類的權(quán)重概念描述相對剛性化程度反而更適用一些?！　?）相對交易風(fēng)險(xiǎn)。這在現(xiàn)實(shí)中也是一個(gè)不容忽略的問題。在中國，之所以很多企業(yè)寧愿搞大而全小而全，所有的東西都自己制造，并非他們不懂相對分工優(yōu)勢的道理，而是處在信譽(yù)和法制不健全的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，商場上的履約率很低，交易風(fēng)險(xiǎn)太大了。相對風(fēng)險(xiǎn)而言，自己制造雖然沒有優(yōu)勢，但是自己掌握命運(yùn)，萬事不求人，風(fēng)險(xiǎn)小得多。你不能說這不是一個(gè)明智的決定?！　∥覀兛梢杂靡粋€(gè)簡單的矩陣工具（如表11．2所示），幫助我們對此進(jìn)行量化評估。我們用一個(gè)學(xué)校教學(xué)儀器的例子來說明這個(gè)工具的使用方法?！　W(xué)校的教學(xué)儀器可以選擇自制、外購、租借三種方式獲得。做出決策之前，首先要對這件儀器的質(zhì)量、成本和時(shí)間重要性分別設(shè)定一個(gè)權(quán)重?！　≠|(zhì)量指該設(shè)備功能的適用性、精密程度和耐用性方面的要求，給予50％的權(quán)重。成本主要指一次性投資額度和日常維護(hù)費(fèi)用，給予30％的權(quán)重。時(shí)間指使用該設(shè)備的緊迫性、經(jīng)常性、方便性的要求，給予20％的權(quán)重。從上述權(quán)重的比重中，我們基本上可以看出三項(xiàng)約束之間的相對剛性程度，顯然質(zhì)量是最重要的，而時(shí)間的約束最具彈性?！　∪缓?，我們需要分別分析三種資源獲得方式的利弊評分，在某一個(gè)約束條件下的優(yōu)勢越高，評分越高。　　1）買零件自己組裝。不能保證質(zhì)量，質(zhì)量評分30分；但可大大降低投資成本，成本評分80分；但要花費(fèi)較多時(shí)間，時(shí)間方面評分50分。　　2）外購品牌產(chǎn)品。質(zhì)量好，功能強(qiáng)，耐用，質(zhì)量評分90分；但資金投人較多，成本評分20分；市場上有現(xiàn)貨，購買之后可隨時(shí)使用，時(shí)間評分100分?！　?）租用品牌產(chǎn)品。質(zhì)量與外購接近，但是可能是使用過的，因此質(zhì)量評分80分；租賃比購買大大節(jié)省了一次性投入成本，但又增加了使用成本，成本評分30分；租賃設(shè)備不能保證隨時(shí)用隨時(shí)有，但比自制仍舊省時(shí)方便得多，時(shí)間方面評70分。

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