決策科學(xué)與藝術(shù)

內(nèi)容概要

決策是管理的核心，不管是政府部門還是企事業(yè)組織，其決策的基本原理都是相通的。因此，掌握決策的理論、方法和藝術(shù)對于各類管理人員來說都是十分重要的。 　　與自然科學(xué)和工程技術(shù)不同，決策屬于“軟科學(xué)”，它既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。本書將決策的科學(xué)性和藝術(shù)性有機地結(jié)合起來，融入統(tǒng)一的框架體系之中；用大量鮮活的實際案例詮釋決策理論，用決策科學(xué)的理論和方法梳理決策藝術(shù)的理念和技巧；讓處于神圣學(xué)術(shù)殿堂里的決策科學(xué)走下神壇，使其科學(xué)精髓能為廣大決策者所用。     本書分為三篇：決策學(xué)的框架體系——決策科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一；決策的科學(xué)性——決策分析的理論與方法：決策的藝術(shù)性——決策理念與技巧。三者既構(gòu)成了一個有機的整體，又各自成體系，讀者可根據(jù)不同要求，靈活選擇閱讀重點?！　”緯m合高等院校的本科生、研究生以及從事實際管理工作的決策者和決策分析者參考。

書籍目錄

第一篇 決策學(xué)的框架體系——決策科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一　第一章 決策的基本原理　　第一節(jié)　決策的重要性　　第二節(jié)　決策學(xué)　　第三節(jié)　決策的科學(xué)性與藝術(shù)性　　第四節(jié)　決策的類型　　第五節(jié)　決策機構(gòu)　　第六節(jié)　決策的原則　　第七節(jié)　實例分析：我國人造景觀決策的問題與對策　第二章 決策的基本步驟　　第一節(jié)　決策步驟總論　　　第二節(jié)　問題識別　　第三節(jié)　環(huán)境分析與預(yù)測　　第四節(jié)　目標及影響因素的確定　　　第五節(jié)　備選方案的擬定　　第六節(jié)　備選方案的評價與選擇　　第七節(jié)　決策方案的實施　　第八節(jié)　實例分析：上海黃浦江水系治理決策的制定過程第二篇 決策的科學(xué)性——決策分析的理論與方法　第三章 決策的基本理論　　第一節(jié)　決策系統(tǒng)　　第二節(jié)　決策問題的模型描述　　第三節(jié)　主要概率　　　第四節(jié)　效用理論　　　第五節(jié)　多目標決策理論　　　第六節(jié)　實例分析：南京市環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展多目標決策的系統(tǒng)分析　第四章 確定型決策方法　　第一節(jié)　確定型決策的決策規(guī)則　　第二節(jié)　連續(xù)方案的決策　　第三節(jié)　離散方案的決策　　第四節(jié)　實例分析：大型煉油廠生產(chǎn)計劃決策模型的建立　第五章 非確定型決策方法　　第一節(jié)　風(fēng)險型決策（Ⅰ）　　第二節(jié)　風(fēng)險型決策（Ⅱ）——貝葉斯法　　第三節(jié)　不定型決策　　第四節(jié)　實例分析：貝葉斯法在英國殼牌公司石油開采決策中的應(yīng)用　第六章 多目標決策方法　　第一節(jié)　多目標決策的基本方法　　第二節(jié)　ε-約束法　　第三節(jié)　加權(quán)法　　第四節(jié)　層次分析法　　第五節(jié)　模糊決策法　　第六節(jié)　功效系數(shù)法　　第七節(jié)　序貫消元法　　第八節(jié)　實例分析：美國德克薩斯州洪水防治的多目標決策　第七章 多目標決策方法——目標規(guī)劃法　　第一節(jié)　目標規(guī)劃問題及其數(shù)學(xué)模型　　第二節(jié)　目標規(guī)劃模型的建立　　第三節(jié)　目標規(guī)劃的圖解法　　第四節(jié)　目標規(guī)劃的單純形方法　　第五節(jié)　實例分析：目標規(guī)劃在多目標生產(chǎn)管理中的應(yīng)用　第八章 其他決策方法和手段　　第一節(jié)　群決策方法　　第二節(jié)　競爭型決策方法——博弈論　　第三節(jié)　信息時代的新型決策手段——決策支持系統(tǒng)　　第四節(jié)　案例分析：博弈論在決策中的應(yīng)用第三篇 決策的藝術(shù)性——決策理念與技巧　第九章 非科學(xué)因素對決策的影響　　第一節(jié)　感情因素對決策的影響　　第二節(jié)　人際關(guān)系和公共關(guān)系對策的影響　　第三節(jié)　利益沖突對決策的影響　　第四節(jié)　組織文化對決策的影響　　第五節(jié)　時間和經(jīng)費對決策的影響　　第六節(jié)　實例分析：可口可樂公司營銷決策失誤分析　第十章 各步驟中的決策藝術(shù)　　第一節(jié)　識別問題的藝術(shù)　　　第二節(jié)　環(huán)境分析與預(yù)測的藝術(shù)　　第三節(jié)　確定目標及影響因素的藝術(shù)　　　第四節(jié)　擬定備選方案的藝術(shù)　　第五節(jié)　備選方案的評價與選擇的藝術(shù)　　　第六節(jié)　實施決策方案的藝術(shù)　　第七節(jié)　實例分析：抗美援朝戰(zhàn)爭中的決策藝術(shù)　第十一章 決策創(chuàng)新　　第一節(jié)　決策創(chuàng)新概述　　第二節(jié)　決策創(chuàng)新的內(nèi)容　　第三節(jié)　創(chuàng)新思維方式　　第四節(jié)　創(chuàng)新方法　　第五節(jié)　實例分析：戴爾公司的直銷決策創(chuàng)新案例分析　第十二章 決策者的素質(zhì)　　第一節(jié)　基本素質(zhì)　　第二節(jié)　能力素質(zhì)　　　第三節(jié)　知識素質(zhì)　　第四節(jié)　綜合素質(zhì)　　第五節(jié)　實例分析：巨人集團的決策失誤分析參考文獻

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