出版時(shí)間:2006-2 出版社:科學(xué)出版社 作者:葛正鵬 頁(yè)數(shù):369
內(nèi)容概要
《人力資源管理》是一部人力資源管理方面的理論專(zhuān)著,全書(shū)借鑒和引用了國(guó)內(nèi)外學(xué)者大量的人力資源管理的研究成果,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情,闡述了人力資源管理的基本原理和方法?!度肆Y源管理》共分十一章,內(nèi)容涉及人力資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展、人力資源管理的基本理論、人力資源規(guī)劃、工作分析和工作評(píng)價(jià)、員工招聘和培訓(xùn)、員工績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系與員工保障管理、職業(yè)生涯管理及其發(fā)展、人力資源外包等,適合人力資源主管及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)。
書(shū)籍目錄
第一章 導(dǎo)論第一節(jié) 人力資源一、人力資源的概念和特征二、人力資本的概念三、人力資源與人力資本的區(qū)別第二節(jié) 人力資源管理一、人力資源管理的概念二、人力資源管理的職能三、履行人力資源管理職能的人員四、人力資源經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)第三節(jié) 人力資源管理的歷史和發(fā)展一、人事管理階段二、人力資源管理階段小結(jié)練習(xí)題第二章 人力資源管理的理論基礎(chǔ)第一節(jié) 人力資源管理的基本理論一、關(guān)于人性的認(rèn)識(shí)二、人性理論的發(fā)展階段三、激勵(lì)理論第二節(jié) 人力資源管理的環(huán)境分析一、人力資源管理的環(huán)境二、政治環(huán)境分析三、法律環(huán)境分析四、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析五、社會(huì)文化環(huán)境分析第三節(jié) 人力資源的成本與投資決策一、人力資源成本二、人力資源投資收益與決策分析小結(jié)練習(xí)題第三章 人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的概念二、人力資源規(guī)劃的作用三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序一、收集有關(guān)信息資料二、人力資源需求預(yù)測(cè)三、人力資源供給預(yù)測(cè)四、確定人力資源凈需求五、編制人力資源規(guī)劃六、實(shí)施人力資源規(guī)劃七、人力資源規(guī)劃評(píng)估八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正第三節(jié) 人力資源供求預(yù)測(cè)一、人力資源需求預(yù)測(cè)二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法三、人力資源供給預(yù)測(cè)四、人力資源供求平衡小結(jié)練習(xí)題第四章 工作分析和工作評(píng)價(jià)第一節(jié) 工作分析概述一、工作分析的概念二、工作分析涉及的重要術(shù)語(yǔ)三、工作分析的步驟四、工作分析的作用與意義第二節(jié) 工作分析的基本方法一、觀察法二、面談法三、問(wèn)卷調(diào)查法四、文獻(xiàn)分析法五、工作日志法第三節(jié) 工作評(píng)價(jià)一、工作評(píng)價(jià)的概念二、工作評(píng)價(jià)的意義三、工作評(píng)價(jià)的方法小結(jié)練習(xí)題第五章 員工招聘第一節(jié) 員工招聘概述一、員工招聘的概念二、員工招聘的原則第二節(jié) 員工招聘的程序一、制定招聘計(jì)劃和策略二、發(fā)布招聘信息及搜尋候選人信息三、甄選四、錄用五、招聘工作評(píng)價(jià)第三節(jié) 員工招聘渠道一、外部招聘二、內(nèi)部招聘三、內(nèi)部招聘與外部招聘的對(duì)比第四節(jié) 員工甄選方法一、面試法二、心理測(cè)驗(yàn)法三、評(píng)價(jià)中心法小結(jié)練習(xí)題第六章 員工培訓(xùn)第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述一、員工培訓(xùn)的含義與意義二、員工培訓(xùn)的種類(lèi)第二節(jié) 員工培訓(xùn)的程序一、培訓(xùn)需求分析二、制定培訓(xùn)計(jì)劃三、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)四、培訓(xùn)效果評(píng)估第三節(jié) 培訓(xùn)的方法一、講授法二、案例教學(xué)法三、角色扮演法四、工作輪換法五、工作指導(dǎo)法六、視聽(tīng)技術(shù)法七、網(wǎng)上培訓(xùn)法小結(jié)練習(xí)題第七章 績(jī)效考評(píng)第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)概述一、績(jī)效的概念及特點(diǎn)二、績(jī)效考評(píng)的概念及特點(diǎn)三、績(jī)效考評(píng)的作用四、績(jī)效考評(píng)的分類(lèi)五、績(jī)效考評(píng)的原則第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)的程序一、制定績(jī)效考評(píng)計(jì)劃二、確定績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法三、選擇考評(píng)人員四、考評(píng)實(shí)施五、績(jī)效考評(píng)反饋六、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用第三節(jié) 員工績(jī)效考評(píng)方法一、主觀考評(píng)法二、客觀考評(píng)法三、目標(biāo)管理法第四節(jié) 績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的問(wèn)題及防范一、績(jī)效考評(píng)中的問(wèn)題二、防范績(jī)效考評(píng)問(wèn)題的措施小結(jié)練習(xí)題第八章 薪酬管理第一節(jié) 薪酬管理概述一、薪酬的概念及構(gòu)成二、薪酬的功能三、薪酬管理的內(nèi)容四、薪酬管理的原則五、影響薪酬水平的因素第二節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)的基本程序一、制定薪酬原則和策略二、工作分析與評(píng)價(jià)三、薪酬調(diào)查四、薪酬定位五、薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)六、薪酬的分級(jí)與定薪七、薪酬制度的實(shí)施與調(diào)整第三節(jié) 常用的工資制度及其選擇一、常用的工資制度二、選擇最適合的工資制度第四節(jié) 福利一、福利的重要性二、影響福利的因素三、福利的類(lèi)型四、自助式福利小結(jié)練習(xí)題第九章 勞動(dòng)關(guān)系與員工保障管理第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系一、勞動(dòng)關(guān)系的概念和法律特征二、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容三、我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題四、改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑第二節(jié) 勞動(dòng)合同一、勞動(dòng)合同概述二、勞動(dòng)合同的內(nèi)容三、勞動(dòng)合同的法律效力四、勞動(dòng)合同的解除第三節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議一、勞動(dòng)爭(zhēng)議概述二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則三、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)四、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序第四節(jié) 勞動(dòng)安全與健康一、勞動(dòng)安全與健康概述二、勞動(dòng)保護(hù)三、員工的安全管理四、員工的健康管理第五節(jié) 社會(huì)保障一、社會(huì)保障的含義二、我國(guó)社會(huì)保障制度的主要內(nèi)容三、我國(guó)社會(huì)保障面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)四、當(dāng)前我國(guó)建立、健全社會(huì)保障體系的主要任務(wù)小結(jié)練習(xí)題第十章 職業(yè)生涯管理及發(fā)展第一節(jié) 職業(yè)生涯管理的理論一、職業(yè)生涯的概念二、職業(yè)生涯管理及其意義三、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論四、職業(yè)選擇理論五、職業(yè)錨第二節(jié) 職業(yè)規(guī)劃一、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃二、組織職業(yè)規(guī)劃第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展一、職業(yè)發(fā)展的必要性二、職業(yè)發(fā)展的負(fù)責(zé)者三、職業(yè)發(fā)展的實(shí)施小結(jié)練習(xí)題第十一章 人力資源外包第一節(jié) 人力資源外包概述一、人力資源外包的含義二、人力資源外包的原因三、人力資源外包的意義第二節(jié) 人力資源外包的實(shí)施一、成立人力資源外包的決策機(jī)構(gòu)二、人力資源外包內(nèi)容的選擇三、外包服務(wù)商的選擇四、人力資源外包服務(wù)商選擇的途徑五、人力資源外包管理的模式選擇第三節(jié) 人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及其管理一、人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)二、人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)管理小結(jié)練習(xí)題主要參考文獻(xiàn)
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