怎樣管理員工培養(yǎng)人才

內(nèi)容概要

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，員工的管理與培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。兩者相輔相成，缺一不可。本書從13個(gè)方面介紹了員工管理與培養(yǎng)的基本觀點(diǎn)和操作方法。主要包括員工管理的概念；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；員工的心理因素；欲望不滿與糾紛；激勵(lì)機(jī)制；意見的交流；目標(biāo)的設(shè)定；員工的個(gè)別指導(dǎo)與員工的培養(yǎng)等，從實(shí)用角度由淺入深地為讀者講解了現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)、重要性和具體操作方法，可以幫助每個(gè)管理者和員工都能以良好的心態(tài)投入工作，充分發(fā)揮個(gè)人才干，得到企業(yè)的重視。同時(shí)通過員工培養(yǎng)進(jìn)一步提高自身的能力和價(jià)值，從而達(dá)到企業(yè)和個(gè)人雙贏的效果。

書籍目錄

第1章 員工的管理第2章 領(lǐng)導(dǎo)  1 應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)才能來統(tǒng)帥員工  2 領(lǐng)導(dǎo)的理論  3 領(lǐng)導(dǎo)方式的三種形態(tài)  4 現(xiàn)在的公司領(lǐng)導(dǎo)  5 隨機(jī)應(yīng)變第3章 工作集團(tuán)  1 公司是一個(gè)組織集團(tuán)  2 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作  3 優(yōu)良的公司準(zhǔn)則  4 綜合工作集團(tuán)的意見  5 提高公司工作士氣  6 把握公司的士氣動(dòng)態(tài)第4章 員工的心理因素  1 了解員工的私人行為  2 要了解員工的欲望  3 行動(dòng)會受態(tài)度的影響第5章 欲望不滿和矛盾  1 讓下屬能適應(yīng)公司  2 尋求欲望不滿的原因  3 工作人員時(shí)常會鬧矛盾  4 不滿和矛盾帶來的行動(dòng)  5 員工欲望不滿和矛盾處第6章 激勵(lì)  1 從指揮到激  2 員工要先行激勵(lì)再工作  3 激勵(lì)員工的方法第7章 意見交流  1 意見交流的功能  2 意見溝通的困難  3 如何有效地做好意見交流  4 從主管到員工的意見交流  5 從員工到主管的意見交流第8章 面談  1 用面談來指導(dǎo)員工  2 面談商榷方式已經(jīng)漸漸被采用  3 讓員工自我表白  4 和員工做有計(jì)劃的面談  5 解決員工的問題第9章 參與規(guī)劃  1 必須讓員工參與規(guī)劃  2 參與規(guī)劃的方法和范圍  3 參與規(guī)劃和創(chuàng)造力  4 鼓勵(lì)員工積極地提案第10章 目標(biāo)的設(shè)定  1 先設(shè)立目標(biāo)，并給予指導(dǎo)  2 目標(biāo)管理的建立  3 如何制定目標(biāo)  4 讓員工自己斟酌辦理  5 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與考核第11章 員工的個(gè)別指導(dǎo)  1 接觸員工與了解員工  2 培養(yǎng)員工的積極性與能力發(fā)揮  3 公平對待與獎(jiǎng)懲員工第12章 員工的培育  1 如何培育員工的知識、技能、態(tài)度  2 代理人的培育  3 啟發(fā)員工的能力  4 幫助員工自我進(jìn)修第13章 主管的自我檢討  1 管理職位  2 主管應(yīng)該具備的資質(zhì)和條件

章節(jié)摘錄

　　現(xiàn)在的管理監(jiān)督人，不管是否喜歡，都必須充分了解這種合乎時(shí)代要求　　的民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，也必須認(rèn)真研究，學(xué)習(xí)實(shí)行民主方式的管理方法和技巧　　主管必須掌握員工的要求，同時(shí)滿足其欲望，如此才能激發(fā)員工去努力　　工作，為達(dá)到此目的，主管必須盡量讓員工知道公司的方針、計(jì)劃及工作內(nèi)　　容，借以激發(fā)員工，使其了解工作的目的、意義和重要性，如此一來，他們　　自會努力工作了。換言之，管理監(jiān)督人必須努力使員工對工作的意欲旺盛起　　來，也必須時(shí)常接觸下屬，以了解他們，同時(shí)幫助他們解決所遇到的問題，　　就可使員工專心從事工作。公司若有改革或其他新計(jì)劃時(shí)，也要讓下屬參與　　策劃，并從旁指揮他們，協(xié)助他們發(fā)揮創(chuàng)造力。更進(jìn)一步地說，主管的責(zé)任　　并非只是不斷地下命令，讓員工依照命令行事即可，而是必須鼓勵(lì)員工自發(fā)　　工作，并且檢討工作成果?！　〉牵裉烊粝脒_(dá)到這種民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式，還有許多問題存在。一般　　主管尚不習(xí)慣引用此種民主方式來進(jìn)行工作，或雇用從業(yè)人員。然而這是時(shí)　　代發(fā)展的潮流，所以管理監(jiān)督人勢必要努力學(xué)習(xí)民主式的管理及其運(yùn)用之道　　，而員工們也將依此民主方式來陳述自己的意見、從事工作，這就是今后企　　業(yè)界的目標(biāo)。此外，針對現(xiàn)在公司的現(xiàn)況而言，欲領(lǐng)導(dǎo)得法，必須以民主型　　的領(lǐng)導(dǎo)方式為主體，而必要時(shí)也可隨機(jī)應(yīng)變，改以采用適當(dāng)?shù)膶Ｖ菩突蚍湃巍　⌒偷念I(lǐng)導(dǎo)方式。關(guān)于這種機(jī)動(dòng)式的領(lǐng)導(dǎo)方法，留待以后再詳加討論。　　我們已經(jīng)介紹了領(lǐng)導(dǎo)的主要形態(tài)，有專制型、民主型杠放任型三種，不　　過除此之外，領(lǐng)導(dǎo)的形態(tài)尚有懷柔型、專業(yè)型、官僚型、外交型等等，這些　　都是很常見的領(lǐng)導(dǎo)方式?！　≡趶V義的專制型領(lǐng)導(dǎo)中，還有不少含有濃厚人情味的懷柔型和人情型?！　∮行╊I(lǐng)導(dǎo)人可以使下屬如同尊敬慈父般地敬仰他，雖然仍是以專制的方式來　　統(tǒng)帥下屬，但是，這種主管含有濃厚的人情味，也很愛護(hù)下屬，因此，他所　　領(lǐng)導(dǎo)的集團(tuán)，其士氣可能比民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式還高，生產(chǎn)力也可能較強(qiáng)。但　　是，有些公司發(fā)生派系問題，一派是專門親近主管的效忠派，而另一派是不　　親近主管的反對派，二派互相爭執(zhí)，使得公司的人際關(guān)系非常不和諧，主管　　們應(yīng)盡量避免這種偏差。還有的下屬行事十分小心謹(jǐn)慎，從不做不合主管意　　思的事，即使是有利于公司的行動(dòng)也不去做。如此一來，這種惟命是從的員　　工就不能發(fā)揮出真正的實(shí)力了。

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