出版時間:2004-8 出版社:科學出版社 作者:徐井崗
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內容概要
市場營銷工作從調查研究開始,正確的市場決策有賴于準確的市場調研和科學的市場預測。這本由徐井崗主編的《市場調研與預測》從界定調研課題到制定調研方案,從確定調研樣本到實施調研到寫出調研報告,從定性分析預測到定量分析預測到最后寫出市場預測報告,進行了市場調研和預測全程的闡述與介紹。
本書重點不在闡述理論,而是實務運作,主要說明市場調查研究的一般原理、操作程序、抽樣技術、調查方法、統(tǒng)計整理、定性分析、定量分析,以及市場預測的一般原理、時間序列分析預測方法、相關回歸分析預測方法。同時對調研報告、預測報告的寫作也作了具體的介紹。全書注重實用性,可操作的指導性。
本書主要適合管理與營銷類本??粕褂茫部勺鳛槠髽I(yè)培訓管理和營銷人員的教材,作為管理與營銷人員的市場調研與預測工作的指導用書。
書籍目錄
第1章 市場調研與預測概述
1.1 市場調研與預測的涵義與特點
1.1.1 市場調研與預測的涵義
1.1.2 市場調研與預測的特點
1.2 市場調研與預測的類型和程序
1.2.1 市場調研與預測的類型
1.2.2 市場調研與預測的程序
1.3 市場調研與預測的內容及作用
1.3.1 市場調研與預測的內容
1.3.2 市場調研與預測的作用
習題
第2章 市場調研與預測基礎
2.1 市場調研與預測的基本原理
2.1.1 市場調研與預測作用于營銷的原理
2.1.2 市場調研與預測促進企業(yè)成長的原理
2.2 市場調研與預測的基礎工作
2.2.1 界定調研與預測的問題
2.2.2 市場調研方案的設計
2.3 市場調研人員的管理
2.3.1 市場調研人員的條件和責任
2.3.2 市場調查人員的監(jiān)控管理
習題
第3章 市場調研的抽樣技術
3.1 抽樣技術的概述及基本概念
3.1.1 總體抽樣框
3.1.2 樣本容量的大小
3.1.3 代表性誤差及其測定
3.2 概率抽樣技術
3.2.1 單純概率抽樣
3.2.2 等距離抽樣技術
3.3 分層抽樣技術
3.3.1 分層抽樣技術概述
3.3.2 分層比率抽樣法
3.3.3 分層最佳抽樣法
3.4 整群抽樣技術
3.4.1 整群抽樣技術概述
3.4.2 整群抽樣的原理和操作過程
3.5 非概率抽樣技術
3.5.1 非概率抽樣概述
3.5.2 非概率抽樣方法
習題
第4章 文案調研與問卷調研法
4.1 文案調研法
4.1.1 文案調研法的涵義與作用
4.1.2 文案調研法的步驟與文獻收集原則
4.1.3 文獻資料查找的一般方法
4.1.4 文案調研法的評價
4.2 問卷調研法
4.2.1 問卷調研法概述
4.2.2 問卷的一般結構
4.2.3 問卷類型及問題設計要求
習題
第5章 實地訪問調查研究法
5.1 面談訪問調研法
5.1.1 面訪調研法概述
5.1.2 面談訪問的訪問技巧
5.2 媒介訪問調研法
5.2.1 電話訪問調研法
5.2.2 新聞媒介調研法
5.2.3 網(wǎng)絡調研方法
5.3 書面訪問調研法
5.3.1 郵寄調查
5.3.2 發(fā)表調查
5.3.3 留置調查研究法
5.3.4 日記調查研究法
習題
第6章 觀察調研與實驗調研法
6.1 觀察調研法
6.1.1 觀察調研法概述
6.1.2 觀察調研法的方式及應用
6.2 實驗調研法
6.2.1 實驗調研法概述
6.2.2 實驗調研法的設計
習題
第7章 調查資料的統(tǒng)計分析
7.1 調查資料的整理統(tǒng)計
7.1.1 調查資料的整合
7.1.2 調查資料的整理
7.2 調查資料審核與信效度分析
7.2.1 調查資料的審核
7.2.2 調查資料的信度效度分析
7.3 描述性統(tǒng)計分析
7.3.1 統(tǒng)計圖制作與統(tǒng)計圖描述分析
7.3.2 數(shù)據(jù)的分布分析與相對分析
7.3.3 數(shù)據(jù)的集中量數(shù)分析與離中量數(shù)分析
習題
第8章 市場調研報告的寫作
8.1 市場調研報告寫作的基礎
8.1.1 市場調研報告概念和特點
8.1.2 市場調研報告材料分析
8.1.3 市場調研報告的寫作程序
8.2 市場調研報告寫作借鑒與示例
8.2.1 市場調研報告寫作借鑒
8.2.2 市場調研報告寫作示例
8.3 市場調研報告的結構與行文
8.3.1 市場調研報告結構的內容
8.3.2 市場調研報告行文與要求
8.4 市場調研報告語言的表達
8.4.1 市場調研報告的語言要得體
8.4.2 市場調研報告語言表達技法
習題
第9章 定性分析預測方法
9.1 定性預測概述與圖形預測法
9.1.1 定性分析預測概述
9.1.2 Sw0T分析法
9.1.3 波士頓矩陣分析法
9.2 專家意見市場預測法
9.2.1 專家評估法
9.2.2 列舉預測法
9.3 判斷市場預測法
9.3.1 主觀概率法
9.3.2 思維判斷法
9.3.3 指標判斷法
9.4 理論分析市場預測法
9.4.1 分析和綜合
9.4.2 歸納和演繹
9.4.3 抽象和具體
習題
第10章 時間序列分析預測方法
10.1 定量預測法概述與時間預測法概述
10.1.1 定量預測方法概述
10.1.2 時間序列預測法概述
10.2 移動平均預測法
10.2.1 算術平均數(shù)法
10.2.2 簡單移動平均數(shù)法
10.2.3 加權移動平均預測
10.3 指數(shù)平滑預測法
10.3.1 簡單指數(shù)平滑
10.3.2 布朗線性指數(shù)平滑
10.3.3 三次指數(shù)平滑
10.4 馬爾可夫預測法與季節(jié)分析預測法
10.4.1 馬爾可夫預測法
10.4.2 季節(jié)分析預測法
習題
第11章 相關回歸分析市場預測法
11.1 相關回歸分析概述及一元相關回歸分析
11.1.1 相關回歸分析市場預測法的基本原理
11.1.2 一元線性相關回歸分析市場預測法
11.2 多元線性相關回歸分析市場預測法
11.2.1 多元線性相關回歸模型
11.2.2 二元線性相關回歸模型
11.2.3 三元線性相關回歸模型
11.3 非線性回歸分析與白相關回歸分析
11.3.1 非線性回歸分析市場預測法
11.3.2 自相關回歸分析市場預測法
習題
第12章 市場預測報告的寫作
12.1 市場預測報告寫作的基礎
12.1.1 市場預測報告的概念與特點
12.1.2 市場預測報告的類型和作用
12.2 預測報告的行文與舉例
12.2.1 市場預測報告的行文
12.2.2 市場預測報告寫作示例
12.3 市場調研報告和市場預測報告
12.3.1 市場調研報告與市場預測報告的區(qū)別
12.3.2 市場調研與市場預測合一的報告書
習題
附錄
主要參考文獻
圖書封面
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