旅游市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

　　旅游市場營銷學(xué)的理論與方法。本書強調(diào)理論與實踐的緊密結(jié)合，同時兼具較強的創(chuàng)新性，注重對當前國內(nèi)外旅游市場營銷方法的系統(tǒng)總結(jié)。

書籍目錄

序第1篇  旅游市場分析第1章  緒論1.1旅游與旅游市場營銷1.2旅游市場營銷學(xué)及其發(fā)展歷程1.3旅游市場營銷學(xué)的內(nèi)容體系及創(chuàng)新第2章  掃描旅游市場營銷環(huán)境2.1旅游市場營銷宏觀環(huán)境因素分析2.2旅游市場營銷微觀環(huán)境因素分析2.3SWOT分析2.4WTO與中國旅游業(yè)第3章  旅游市場調(diào)研與預(yù)測3.1認識旅游市場營銷信息系統(tǒng)3.2旅游市場調(diào)研綜述3.3旅游市場營銷預(yù)測步驟與方法第4章  旅游市場細分與目標市場的選擇4.1旅游市場營銷細分概述4.2旅游市場細分基礎(chǔ)4.3旅游目標市場選擇及營銷戰(zhàn)略4.4旅游市場定位第2篇  旅游市場營銷戰(zhàn)略第5章  旅游市場營銷戰(zhàn)略5.1旅游市場營銷戰(zhàn)略概述5.2旅游產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略5.3旅游市場競爭戰(zhàn)略5.4旅游市場營銷戰(zhàn)略組合第6章  關(guān)注消費者的需求——旅游產(chǎn)品策略6.1廣義的旅游產(chǎn)品6.2旅游產(chǎn)品生命周期理論及營銷策略6.3旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀及新品開發(fā)6.4旅游產(chǎn)品組合第7章  旅游產(chǎn)品定價策略7.1旅游產(chǎn)品定價簡介7.2旅游產(chǎn)品定價方法7.3旅游產(chǎn)品或服務(wù)定價策略與技巧第8章  旅游產(chǎn)品營銷渠道策略8.1旅游產(chǎn)品的營銷渠道綜述8.2重要的渠道中介——旅游中間商8.3旅游產(chǎn)品營銷渠道的決策和策略第9章  旅游促銷策略9.1認識旅游促銷9.2高效信息傳播方式旅游廣告9.3短期促銷——旅游營業(yè)推廣9.4面對面溝通——旅游人員推銷第3篇  旅游市場營銷管理第10章  旅游市場營銷控制與管理10.1旅游市場營銷活動的管理過程10.2旅游市場營銷計劃的制定10.3旅游市場營銷組織10.4人力資源管理10.5危機管理第11章  旅游市場營銷創(chuàng)新11.1旅游市場營銷創(chuàng)新11.2旅游市場營銷觀念創(chuàng)新11.3旅游市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新第12章  第五個“P”——旅游市場營銷中的公共形象12.1公共關(guān)系與公共形象概述12.2旅游企業(yè)形象與形象調(diào)查12.3企業(yè)整體形象識別系統(tǒng)(CIS)第13章  整合營銷的應(yīng)用——旅游目的地地區(qū)營銷策略13.1旅游目的地地區(qū)營銷概述13.2旅游目的地形象營銷策略13.3旅游目的地產(chǎn)品促銷策略第14章  中國出入境旅游市場管理14.1中國入境旅游市場與開發(fā)14.2中國出境旅游市場和管理14.3邊境旅游市場特征及管理參考文獻

編輯推薦

《旅游市場營銷學(xué):原理方法案例》的編寫以科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性為指導(dǎo)思想，將市場營銷學(xué)的理論與旅游市場運作緊密結(jié)合起來，融會貫通。首先，建立旅游市場營銷的概念，重點通過對環(huán)境分析、旅游市場營銷信息系統(tǒng)、市場調(diào)研、市場細分等理論和方法的介紹，使學(xué)生掌握確定目標市場的方法、步驟，接著，對如何制定營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等進行了詳細的論述，最后，歸納了營銷活動的實施、控制和創(chuàng)新，介紹了旅游市場營銷中的公共關(guān)系問題、目的地營銷、我國出入境旅游市場管理等內(nèi)容?！堵糜问袌鰻I銷學(xué):原理方法案例》的特色是廣泛吸取了大量的國內(nèi)外最新營銷管理理論與操作實踐，每一章皆由一個小案例開啟，之后不斷深入，將基本理論和方法寓于案例研究之中，深入淺出，可讀性強。

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