知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與創(chuàng)新

內(nèi)容概要

本書共分4部分。第一部分揭示了新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)背景下服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新特征和基本狀況。第二部分從服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的范式變遷、創(chuàng)新軌跡和模式、創(chuàng)新組織和創(chuàng)新戰(zhàn)略以及制造業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的結(jié)合趨勢(shì)等層面，探討了服務(wù)業(yè)和知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新范式中的基本理論問題。第三部分以電子商務(wù)、環(huán)境服務(wù)、軟件服務(wù)等典型知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)為案例，實(shí)證分析了知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的基本現(xiàn)狀和模式，并從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)角度提出了激勵(lì)創(chuàng)新的建議。第四部分從宏觀角度揭示了知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)與創(chuàng)新系統(tǒng)的關(guān)系，通過中國(guó)和歐洲知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的比較，就如何發(fā)展中國(guó)的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)，如何在知識(shí)服務(wù)全球化背景下實(shí)現(xiàn)知識(shí)密集型服務(wù)的國(guó)際化提出了對(duì)策。

書籍目錄

前言第一部分 新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)與服務(wù) 第1章 結(jié)論：面向新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)  1.1 服務(wù)業(yè)發(fā)展和新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)  1.2 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)  1.3 本書內(nèi)容安排  1.4 本書內(nèi)容局限 第2章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)業(yè)  2.1 引言  2.2 走近服務(wù)業(yè)  2.3 服務(wù)與創(chuàng)新  2.4 結(jié)論：服務(wù)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 第3章 走進(jìn)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)"  3.1 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)及其特征與類型  3.2 知識(shí)創(chuàng)新  3.3 服務(wù)業(yè)中的知識(shí)活動(dòng)  3.4 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新狀況  3.5 構(gòu)筑新型的創(chuàng)新系統(tǒng)  3.6 結(jié)論第二部分 服務(wù)與知識(shí)密集型服務(wù)創(chuàng)新范式 第4章 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新：范式變遷  4.1 引言  4.2 創(chuàng)新：以制造業(yè)為基礎(chǔ)的范式  4.3 服務(wù)和創(chuàng)新：新的事實(shí)  4.4 服務(wù)創(chuàng)新和制造創(chuàng)新的邊界逐漸模糊：制造業(yè)變得更像服務(wù)業(yè)  4.5 服務(wù)創(chuàng)新和制造創(chuàng)新的邊界逐漸模糊：服務(wù)業(yè)變得更像制造業(yè)  4.6 創(chuàng)新與服務(wù)：更廣義的范式  4.7 結(jié)論 第5章 超越創(chuàng)新：服務(wù)創(chuàng)新的軌跡與模式  5.1 服務(wù)導(dǎo)向模式  5.2 功能型模式  5.3 產(chǎn)品/服務(wù)的特征和競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)化模型  5.4 改進(jìn)后的創(chuàng)新軌跡和模式  5.5 結(jié)論 第6章 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)組織和創(chuàng)新戰(zhàn)略  6.1 引言  6.2 創(chuàng)新意識(shí)  6.3 組織創(chuàng)新活動(dòng)  6.4 服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分析  6.5 服務(wù)產(chǎn)業(yè)化  6.6 結(jié)論 第7章 制造業(yè)中的知識(shí)服務(wù)  7.1 引言  7.2 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的結(jié)合  7.3 產(chǎn)品－服務(wù)捆綁模式  7.4 知識(shí)密集型制造－服務(wù)相互關(guān)聯(lián)的例子  7.5 其他制造－服務(wù)互動(dòng)的實(shí)例  7.6 結(jié)論第三部分 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)典型案例 第8章 新服務(wù)型經(jīng)濟(jì)：電子商務(wù)的發(fā)展  8.1 引言  8.2 電子數(shù)據(jù)交換  8.3 EDI知識(shí)與服務(wù)  8.4 知識(shí)、服務(wù)提供商和用戶  8.5 從EDI到電子商務(wù)  8.6 結(jié)論 第9章 環(huán)境服務(wù)業(yè)：可持續(xù)性知識(shí)  9.1 引言  9.2 對(duì)環(huán)境服務(wù)業(yè)的調(diào)查  9.3 知識(shí)與環(huán)境服務(wù)  9.4 環(huán)境服務(wù)、創(chuàng)新以及管制  9.5 結(jié)論 第10章 績(jī)計(jì)算機(jī)軟件與服務(wù)業(yè)：一個(gè)知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的全球化  10.1 引言  10.2 技術(shù)創(chuàng)新和成長(zhǎng)壁壘  10.3 外包、外部化和分散化  10.4 企業(yè)衍生與新公司  10.5 地域外部化  10.6 新的區(qū)域和組織模式  10.7 結(jié)論 第11章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)和服務(wù)  11.1 引言  11.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)和服務(wù)  11.3 三類知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)  11.4 結(jié)論第四部分 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)國(guó)際化和中國(guó)的對(duì)策 第12章 宏觀創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)  12.1 引言  12.2 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)在創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用  12.3 國(guó)際創(chuàng)新系統(tǒng)中的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)  12.4 知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施中的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)  12.5 政策和研究日程  12.6 結(jié)論 第13章 中、歐知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)比較及對(duì)中國(guó)的啟示  13.1 中、歐知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r比較  13.2 中、歐知識(shí)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施比較  13.3 中、歐知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)國(guó)際化水平比較  13.4 中、歐知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)在創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用比較  13.5 歐洲知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)中國(guó)的啟示 第14章 知識(shí)服務(wù)全球化和中國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的未來(lái)  14.1 引言  14.2 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)的國(guó)際化趨勢(shì)  14.3 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)的國(guó)際化進(jìn)程  14.4 知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)(KIBS)國(guó)際化的影響因素  14.5 中國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)國(guó)際化的可能性  14.6 中國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的國(guó)際化對(duì)策參考文獻(xiàn)

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