出版時(shí)間:2003-9 出版社:科學(xué)出版社 作者:鄒德軍 頁(yè)數(shù):339 字?jǐn)?shù):503000
內(nèi)容概要
本書分為兩大部分:第一部分電子商務(wù)基本技能實(shí)踐與訓(xùn)練,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)工作需要的各項(xiàng)主要技能和知識(shí),包括第一至六章的內(nèi)容,第一章介紹電子商務(wù);第二章介紹計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò);第三章介紹網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作的方法;第四章介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;第五章介紹電子交易;第六章介紹電子商務(wù)安全的知識(shí);第二部分電子商務(wù)綜合技能實(shí)踐與訓(xùn)練,包括第七至第十章的內(nèi)容,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)工作系統(tǒng)平臺(tái),使讀者在學(xué)習(xí)之后能夠解決實(shí)際問題;最后2個(gè)附錄,分別給出了學(xué)習(xí)本書的綜合練習(xí)題和《中華人民共和國(guó)主席令》。
書籍目錄
第一章 總論 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念 第二節(jié) 電子商務(wù)職業(yè)道德 第三節(jié) 電子商務(wù)法律 第四節(jié) 電子商務(wù)實(shí)踐與訓(xùn)練的要求 復(fù)習(xí)與思考題 討論題第二章 計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ) 第一節(jié) 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)使用基礎(chǔ) 第三節(jié) Outlook的使用 復(fù)習(xí)與思考題 討論題第三章 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作 第一節(jié) 站點(diǎn) 第二節(jié) 網(wǎng)頁(yè) 第三節(jié) 框架網(wǎng)頁(yè) 第四節(jié) 表格 第五節(jié) 超鏈接 第六節(jié) 圖片 第七節(jié) 橫幅廣告 第八節(jié) 表單 第九節(jié) HTML語(yǔ)言簡(jiǎn)介 復(fù)習(xí)與思考題 實(shí)踐與訓(xùn)練題 討論題第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念 第二節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的方法 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)促銷 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集與處理 第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研 第六節(jié) 商情分析報(bào)告 第七節(jié) 在網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)廣告 第八節(jié) 用電子郵件收集客戶信息 復(fù)習(xí)與思考題 實(shí)踐與訓(xùn)練題 討論題第五章 電子交易 第一節(jié) 電子支付 第二節(jié) 網(wǎng)上單證 第三節(jié) 電子合同 復(fù)習(xí)與思考題 實(shí)踐與訓(xùn)練題 討論題第六章 電子商務(wù)安全 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)安全概述 第二節(jié) 數(shù)字證書 復(fù)習(xí)與思考題 實(shí)踐與訓(xùn)練題 討論題第七章 BtoC 第一節(jié) BtoC網(wǎng)上商店前臺(tái) 第二節(jié) BtoC網(wǎng)上商店后臺(tái) 思考與練習(xí)第八章 BtoB 第一節(jié) BtoB交易流程 第二節(jié) 配送點(diǎn)的處理 第三節(jié) 分公司業(yè)務(wù)處理 第四節(jié) 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)處理 思考與練習(xí)第九章 CtoC 第一節(jié) CtoC前臺(tái)業(yè)務(wù)處理 第二節(jié) CtoC后臺(tái)的業(yè)務(wù)處理第十章 網(wǎng)上銀行 第一節(jié) 網(wǎng)上銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)處理 第二節(jié) 網(wǎng)上銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)處理附錄一 綜合練習(xí)題附錄二 中華人民共和國(guó)主席令
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