電子商務(wù)基礎(chǔ)

前言

電子商務(wù)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的熱點(diǎn)，也是我國(guó)正在迅速推廣與應(yīng)用的新興行業(yè)。為高職高專學(xué)校的學(xué)生提供一本通俗易懂、深入淺出的電子商務(wù)教材是我們的愿望。本教材力圖在全面分析電子商務(wù)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活巨大影響的前提下，簡(jiǎn)要介紹最新的電子商務(wù)概念、電子商務(wù)的交易過(guò)程、電子商務(wù)的網(wǎng)上支付、電子商務(wù)法律、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)安全等知識(shí)。本書(shū)共分為九章：第1章概述，主要介紹電子商務(wù)的概念、分類與特征、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響以及電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架；第2、3章主要介紹電子商務(wù)賴于實(shí)現(xiàn)的技術(shù)保證和保障電子商務(wù)安全運(yùn)行的各種技術(shù)手段；第4章介紹電子商務(wù)系統(tǒng)中極為重要的支付手段以及如何實(shí)現(xiàn)電子支付等問(wèn)題；第5章介紹各種操作性很強(qiáng)的電子商務(wù)實(shí)務(wù)；第6章介紹建立電子商務(wù)系統(tǒng)的方式方法；第7章介紹電子商務(wù)所涉及到的法律問(wèn)題；第8章介紹電子商務(wù)條件下企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法、手段與策略；第9章介紹電子商務(wù)模擬軟件的使用方法。本書(shū)實(shí)用性較強(qiáng)，適合高職高專學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)作為教材使用，也可作相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)教材。本書(shū)編寫(xiě)分工如下：第1章、第4章由謝曉飛編寫(xiě)；第2章、第3章由周建良編寫(xiě)；第5章由洪立編寫(xiě)；第6章由萬(wàn)年紅編寫(xiě)；第7章由秦學(xué)禮編寫(xiě)：第8章由沈鳳池編寫(xiě)；第9章由嵇新浩編寫(xiě)。全書(shū)由沈鳳池任主編，謝曉飛、洪立任副主編。由于編寫(xiě)時(shí)間倉(cāng)促，加之編者水平有限，難免有諸多不足之處，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》內(nèi)容主要分為電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與電子商務(wù)實(shí)務(wù)兩部分?；A(chǔ)知識(shí)部分主要介紹電子商務(wù)的基本理論與基本知識(shí)，如電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的系統(tǒng)組成、電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)等。實(shí)務(wù)部分主要介紹目前我國(guó)已經(jīng)開(kāi)展的電子商務(wù)的各種具體內(nèi)容與形式，如網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上房地產(chǎn)、網(wǎng)上旅游等。
《電子商務(wù)基礎(chǔ)》主要面向高等職業(yè)技術(shù)教育，適用于高等職業(yè)學(xué)院教學(xué)及職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，重視技術(shù)訓(xùn)練，實(shí)踐內(nèi)容豐富。

書(shū)籍目錄

第1章 概述1.1 電子商務(wù)的概念1.1.1 電子商務(wù)的概念1.1.2 電子商務(wù)產(chǎn)生的歷史背景1.2 電子商務(wù)的分類1.2.1 按對(duì)象范圍分類1.2.2 按支付方式分類1.2.3 按地理范圍分類1.3 電子商務(wù)的功能與特征1.3.1 電子商務(wù)的功能模塊1.3.2 電子商務(wù)的功能特征1.3.3 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差別1.4 電子商務(wù)的地位及對(duì)社會(huì)的影響1.4.1 電子商務(wù)的地位1.4.2 電子商務(wù)與企業(yè)效益1.4.3 電子商務(wù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)1.5 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成1.5.1 電子商務(wù)的概念模型1.5.2 電子商務(wù)系統(tǒng)框架與基本流程1.5.3 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)架小結(jié)習(xí)題第2章 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)2.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與Internet2.1.1 網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議2.1.2 Internet技術(shù)2.1.3 Internet/Extranet2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)2.2.1 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)2.2.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)2.2.3 商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)2.3 EDI技術(shù)2.3.1 EDI概述2.3.2 EDI的通訊模式2.3.3 EDI標(biāo)準(zhǔn)2.3.4 EDI常用報(bào)文小結(jié)習(xí)題第3章 電子商務(wù)的安全技術(shù)3.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問(wèn)題3.1.1 電子商務(wù)的安全與目標(biāo)3.1.2 電子商務(wù)安全的協(xié)議3.1.3 電子商務(wù)應(yīng)用中的安全標(biāo)準(zhǔn)3.2 電子商務(wù)安全技術(shù)3.2.1 防火墻技術(shù)3.2.2 虛擬路由技術(shù)3.2.3 其他安全技術(shù)3.3 信息加密技術(shù)3.3.1 密碼技術(shù)的基礎(chǔ)3.3.2 常用加密技術(shù)3.4 信息認(rèn)證技術(shù)3.4.1 認(rèn)證技術(shù)的作用3.4.2 數(shù)字簽名和身份認(rèn)證小結(jié)習(xí)題第4章 電子支付4.1 電子支付概述4.1.1 電子支付與電子商務(wù)4.1.2 電子貨幣4.1.3 金融服務(wù)方式4.2 電子支付的實(shí)現(xiàn)4.2.1 電子交易模型4.2.2 電子支付的安全4.2.3 電子支付的硬件與軟件小結(jié)習(xí)題第5章 電子商務(wù)應(yīng)用5.1 網(wǎng)上廣告5.1.1 網(wǎng)上廣告概述5.1.2 網(wǎng)上廣告實(shí)務(wù)5.2 網(wǎng)上購(gòu)物5.2.1 網(wǎng)上購(gòu)物概述5.2.2 網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)務(wù)5.3 網(wǎng)上房地產(chǎn)5.3.1 網(wǎng)上房地產(chǎn)概述5.3.2 網(wǎng)上房地產(chǎn)實(shí)務(wù)5.4 網(wǎng)上旅游5.4.1 網(wǎng)上旅游概述5.4.2 網(wǎng)上旅游實(shí)務(wù)5.5 電子稅務(wù)5.6 網(wǎng)上人事5.7 網(wǎng)上拍賣小結(jié)習(xí)題第6章 電子商務(wù)解決方案6.1 SUN電子商務(wù)聯(lián)盟的解決方案6.1.1 SUN聯(lián)盟電子商場(chǎng)方案6.1.2 SUN聯(lián)盟電子商場(chǎng)前臺(tái)系統(tǒng)6.1.3 SUN聯(lián)盟電子商場(chǎng)支付系統(tǒng)6.1.4 SUN在線購(gòu)物解決方案6.2 IBM電子商務(wù)解決方案6.2.1 IBMNet.commerce6.2.2 WebSphere6.2.3 LotusDomino6.3 案例分析小結(jié)習(xí)題第7章 電子商務(wù)法律與法規(guī)7.1 國(guó)際電子商務(wù)法律與法規(guī)7.1.1 國(guó)際電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程7.1.2 國(guó)際電子商務(wù)法律與法規(guī)的特點(diǎn)與主要內(nèi)容7.1.3 WTO有關(guān)電子商務(wù)的立法范圍7.2 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)7.2.1 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)法律與法規(guī)的發(fā)展進(jìn)程7.2.2 國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)法律與法規(guī)簡(jiǎn)介7.3 部分電子商務(wù)法律與法規(guī)7.3.1 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法7.3.2 聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》小結(jié)習(xí)題第8章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷8.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述8.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念8.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類8.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響8.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)8.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)8.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)的定位8.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略8.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合8.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略8.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略8.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促銷策略8.3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷策略8.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段8.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)調(diào)查8.4.2 網(wǎng)上廣告8.4.3 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系小結(jié)習(xí)題第9章 電子商務(wù)模擬軟件的使用9.1 電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)ZK-28A簡(jiǎn)介9.1.1 電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)ZK-28A版本介紹與環(huán)境要求，9.1.2 電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的安裝9.1.3 電子商務(wù)模擬系統(tǒng)的功能描述9.2 電子商務(wù)教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)9.2.1 電子商務(wù)模擬系統(tǒng)的準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)9.2.2 BtoC實(shí)驗(yàn)9.2.3 BtoB實(shí)驗(yàn)9.2.4 網(wǎng)上物流9.2.5 網(wǎng)上銀行9.2.6 網(wǎng)上進(jìn)出口9.2.7 網(wǎng)上拍賣小結(jié)習(xí)題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：3.2.1 防火墻技術(shù)同其他技術(shù)相比，防火墻技術(shù)是一種相對(duì)防守性的技術(shù)措施。它只是作為參與電子商務(wù)的企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間的一道屏障，擔(dān)當(dāng)起防止外部攻擊的任務(wù)。1.防火墻概述防火墻是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。所有內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的連接都必須經(jīng)過(guò)此保護(hù)層，在此進(jìn)行檢查和連接。只有被授權(quán)的通信才能通過(guò)此保護(hù)層，從而使內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)在一定意義下隔離，防止非法入侵、非法使用系統(tǒng)資源，執(zhí)行安全管制措施，記錄所有可疑的事件，如圖3.2所示。防火墻安全策略有兩種：一是所有未被允許的都是禁止的。這意味著需要確定所有可以提供的服務(wù)及其安全特性，開(kāi)放這些服務(wù)，并將所有其他未列入的服務(wù)排斥在外——禁止訪問(wèn)；另一種是所有未被禁止的都是允許的。這意味著首先確定那些被禁止的、不安全的服務(wù)，以禁止它們被訪問(wèn)，而其他服務(wù)則被認(rèn)為是安全的、允許訪問(wèn)。兩種策略相比較而言，前者較安全，但靈活度不夠。后者剛好相反，安全性相對(duì)較差，但靈活度較高。目前，多數(shù)防火墻都在兩者之間采取折衷。2.防火墻的基本原理根據(jù)防范的方式和側(cè)重點(diǎn)的不同，防火墻可分為三類。（1）數(shù)據(jù)包過(guò)濾數(shù)據(jù)包過(guò)濾（Packet Futering）技術(shù)是在網(wǎng)絡(luò)層對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行選擇，選擇的依據(jù)是系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的過(guò)濾邏輯，被稱為訪問(wèn)控制表（Access Control Table）。通過(guò)檢查數(shù)據(jù)流中的每個(gè)數(shù)據(jù)包的源地址、目的地址、所用的端口號(hào)及協(xié)議狀態(tài)等因素。

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《電子商務(wù)基礎(chǔ)》由科學(xué)出版社出版。

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