現(xiàn)代流通企業(yè)信息化管理與實踐

內(nèi)容概要

本書基于發(fā)展、開放和創(chuàng)新的思路，在分析現(xiàn)有流通企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、財務(wù)系統(tǒng)、客戶關(guān)系等管理模式和作業(yè)流程的基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)達國家流通企業(yè)的組織等管理模式和運行流程，并分析了現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)對傳統(tǒng)流通企業(yè)的影響和沖擊、技術(shù)特點、應(yīng)用要求等，研究了基于信息技術(shù)條件下的流通企業(yè)運作模式、運行思路，提出了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的流通企業(yè)組織、人事、財務(wù)、客戶管理模式、作業(yè)流程和發(fā)展對策，全面闡述了現(xiàn)代信息技術(shù)條件下企業(yè)的主動性、開放性、創(chuàng)新性、適應(yīng)性及可持續(xù)發(fā)展性。
    本書內(nèi)容完整，案例生動，可作為高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)本科生、研究生的教材，也可供企業(yè)管理人員閱讀使用。

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