出版時間:2010-5 出版社:人民文學(xué)出版社 作者:子非,瑜玥 頁數(shù):252
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內(nèi)容概要
這是一部講述白領(lǐng)在地產(chǎn)企業(yè)公關(guān)領(lǐng)域打拼的職場小說。它不僅僅是企業(yè)危機(jī)公關(guān)的情景實(shí)錄,也告訴你職業(yè)攀升的性別法則,更是白領(lǐng)在職場斡旋、公關(guān)通關(guān)的實(shí)用指引。 它講述的,并非乙方公關(guān)公司的公關(guān)案例,而是發(fā)生在地產(chǎn)企業(yè)公關(guān)部的一場場危機(jī)公關(guān)實(shí)錄。它展示的,不僅僅是媒體公關(guān)的專業(yè)技能,更包括下屬對上司的公關(guān)、公司內(nèi)跨部門公關(guān)等等大公關(guān)的技巧與智慧。 大公關(guān),遠(yuǎn)不止是專業(yè)從業(yè)者的公共關(guān)系處理工作,它滲透于公司中的各個崗位;大公關(guān),不只是企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),更是白領(lǐng)在職場打拼中不可或缺的技能—— 公關(guān)你的客戶獲得訂單,公關(guān)你的投資人獲得資金,公關(guān)你的同事獲得支持,公關(guān)你的老板獲得晉升!
作者簡介
子非:
北大法學(xué)學(xué)士,美國MBA。典型的射手女,非典型的80后。在公關(guān)、品牌領(lǐng)域有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任知名民企公關(guān)總監(jiān)。有知識有理想,對人生無畏懼無強(qiáng)求。喜歡用簡單的心看紛擾的事,堅(jiān)信大智慧存在于小事中。
瑜玥:
在北大一塔湖圖的徜徉中度過了美妙的七年時光,崇尚自由。
懷揣著戰(zhàn)地記者的夢想開始了媒體人的職業(yè)道路,堅(jiān)持不懈。
感性多于理性,在客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦?,喜歡用文字記錄對生活的感悟。熱情與柔情并重,在喜怒哀樂苦辣酸甜中,認(rèn)真體味并享受人生的每一個動人時刻。
書籍目錄
引子 職場新星“水泥座”第一章 迷茫的“蘑菇” 1.忠誠比能力更稀缺 2.好酒卻在“沉默期” 3.被邊緣化的“蘑菇” 4.“中層”就是夾在中間最可憐的那一層 5.領(lǐng)導(dǎo)不犧牲你,犧牲誰? 6.空降兵的噩夢 7.不搶怎么有肉吃第二章 戲耍假記者 1.寵物派與實(shí)力派 2.要有漂亮的嘴唇,就要多說贊美的話 3.天上掉餡餅,不是炸彈就是陷阱 4.掩飾不如解釋,解釋不如解決第三章 公關(guān)人的素養(yǎng) 1.干活可以,但是不能老當(dāng)冤大頭 2.公關(guān)的三重境界 3.女人有曲線,更要有路線 4.難處之人宜厚 5.小烏龜能不能做仰臥起坐 6.公關(guān)人的“OWN”法則第四章 “水泥座”的修煉 1.公關(guān)就是把公的關(guān)起來 2.性格也要有寬度 3.“性感”和“信任感”是來自兩個世界的詞匯第五章 誠實(shí)的說謊者 1.給點(diǎn)陽光就燦爛 2.誠實(shí)的說謊者 3.辦法總比困難多 4.你可以不懂專業(yè),但不能不懂政治第六章 單刀擺平“人事風(fēng)波” 1.要搭企業(yè)擴(kuò)張的順風(fēng)車 2.我可以擁有你嗎? 3.地產(chǎn)員工就是新時代的賣炭翁 4.山是不會朝你走來的,只有你過去 5.回報:回頭報告 6.媒體危機(jī)應(yīng)對指引第七章 棘手的業(yè)主維權(quán)事件 1.別用理性的話去溝通感性的人 2.危機(jī)應(yīng)對小組 3.你是老板的棋子,更是老婆的支柱 4.為啥皇上不急太監(jiān)急第八章 公關(guān)的N種道路 1.圣旨總在最后一秒才到 2.并非老板不授權(quán) 3.以小人之道,還治其人之身第九章 “裁員”滾滾 1.在過去的時間里,你的手里抓住了什么? 2.上馬橫刀平天下,下馬回家養(yǎng)妻小 3.品牌中心從來都是錦上添花,不是雪中送炭 4.職場如賭場,老板是莊家第十章 辦公室里的陷阱 1.裁員時刻,老板只見“無形”不見“資產(chǎn)” 2.做決策要問內(nèi)心 3.被下屬投訴的上司 4.傍大款,學(xué)先進(jìn),走正道 5.人生若只如初見何事秋風(fēng)悲畫扇第十一章 各謀出路 1.性格的寬度決定職業(yè)命運(yùn) 2.辦公室里的窺探者 3.你要我選擇繼續(xù)愛你的方式 4.“鱷魚精神”與“水泥座”女人尾聲
章節(jié)摘錄
“不是說這次肯定能通過嗎?不是說政府近期會放松審批嗎?”周華坐直了腰,取下靠枕,迅速去找鼠標(biāo)?!翱?,拿地的計劃又白做了!上海公司要?dú)馑懒?,他們還等著這次增發(fā)融到的資金在浦東和昆山拿兩塊地。這下完了,他們這個月賣完最后幾套公寓就沒新項(xiàng)目做了,我看他們只能靠賣小區(qū)車位賺點(diǎn)現(xiàn)金流入了!”隔壁經(jīng)營管理部的小杜走過來,午睡后未來得及整理的頭發(fā)亂蓬蓬地支棱著,額頭上一道壓出來的紅印還未消退,他說完話就把手里的不銹鋼大水杯湊到嘴邊,卻發(fā)現(xiàn)里面并沒有水,又訕訕地放下,就像個失意的憤青。陳曉鷗雖然入地產(chǎn)行業(yè)不久,但每次編輯稿件的過程也是她知識積累的過程。她知道,“資金”和“土地”是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的兩大命脈,今年地產(chǎn)行業(yè)市場大勢急轉(zhuǎn)直下,銷售回款緩慢;政府調(diào)控政策又對地產(chǎn)公司的融資渠道進(jìn)行了種種限制,“資金”一脈被狠狠地掐住。對于龍江來說,增發(fā)股票是近期募集資金的重要渠道。之前幾件敏感的事件擾得龍江不得不推遲了增發(fā)申請,好不容易忍到現(xiàn)在,增發(fā)方案卻遭到證監(jiān)會的否決!陳塵從李總辦公室出來,叫上張薇進(jìn)了自己辦公室。兩人看著記者剛剛傳真過來的采訪提綱,眉頭緊蹙。記者的問題十分犀利:從龍江全國10個城市銷售下滑的情況,到公司70%以上的資產(chǎn)負(fù)債率都被提及;半年報中披露的現(xiàn)金流和土地儲備所需資金之間的缺口被算得清清楚楚;甚至提及天津一塊因居民補(bǔ)償要價過高、拖了兩年多未能完成拆迂的大盤項(xiàng)目。記者由此計算出,龍江集團(tuán)存在著110億的資金缺口。顯然,記者已經(jīng)主觀認(rèn)定:增發(fā)申請未能通過,龍汀的資金鏈隨時可能斷裂!——對于地產(chǎn)企業(yè)來說,被公眾質(zhì)疑為資金鏈緊繃,就如同說這企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險。陳塵看了看落款,問:“咱們跟這個'口香糖'關(guān)系如何?”“您也知道'口香糖'!關(guān)系一般,跟《證券市場報》關(guān)系也不深?!睆堔逼鋵?shí)八年前就認(rèn)識文斯,但并未深交,此時她更不想逞能,寧肯新領(lǐng)導(dǎo)看扁自己,她也不愿攬這個難纏的差事。兩人所說的“口香糖”就是《證券市場報》記者文斯。每家地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)布會,《證券市場報》來的都是文斯?!蹲C券市場報》其實(shí)算是個被邊緣化的媒體,雖然這兩年開始有些起色,但距離主流媒體還有一定的距離。但文斯卻是一個讓人過目不忘的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去就像一口豎起來的大鍋——他挺著一個比一般中年人大兩倍的“將軍肚”。然而他的舉手投足卻是跟他的身材極不相符,在會場人群中穿來穿去,尋找各種可能帶走的東西,無論與誰打招呼都是點(diǎn)頭哈腰,非常謙卑的樣子。文斯這個人新聞報道水平一般,人品一般,索要紅包的手段卻不一般,是目前打著維護(hù)新聞職業(yè)道德的旗號,做著違反新聞職業(yè)規(guī)范事情的典型代表。因入行早,一直霸占著《證券市場報》的房產(chǎn)口。借著近幾年房地產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)的列車,也著實(shí)賺了一大筆“車馬費(fèi)”和版面費(fèi)。他最常干的就是以曝光負(fù)面新聞相要挾,變相索要地產(chǎn)公司的封口費(fèi)。地產(chǎn)圈的公關(guān)同行說起他時,都給他冠以“口香糖”的綽號——為了清除口氣你不得不用他,可當(dāng)你想甩的時候卻怎么也甩不掉!
媒體關(guān)注與評論
好一個“水泥座女人”!零點(diǎn)調(diào)查顯示:女性進(jìn)入職場并成為同齡男性的領(lǐng)導(dǎo)已成為被人們接受的正?,F(xiàn)象。對于女性來說,建立中性工作形象,既充分發(fā)揮女性注重細(xì)節(jié)、善于溝通的優(yōu)勢,又符合現(xiàn)代職業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,能夠避免不必要的歧視和騷擾。其實(shí)未來職業(yè)白領(lǐng)中的成功男性又何嘗不是“水泥”做的呢?至少,兼具二者優(yōu)勢能助其成為職場游刃有余的成功者。 ——著名財經(jīng)主持人、零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長兼總裁 袁岳 基于可信的媒體公關(guān)細(xì)節(jié),讓人不禁有對號入座的聯(lián)想。在白骨精的勵志功能之外,此書可作為企業(yè)媒介工作入門指南。 ——《時代周報》副總編 熊浩 女白骨精們總是被人們賦予了太多期待的標(biāo)簽:理性、職業(yè)、成熟、優(yōu)雅……所有人看到了她們的光鮮靚麗,卻少有人體味她們的苦澀煎熬,公關(guān)行業(yè)尤其如此。這是一個全面挑戰(zhàn)你的智慧、挑戰(zhàn)你的知識、挑戰(zhàn)你的情商的職業(yè),它只適合水泥座女人! ——智聯(lián)招聘公關(guān)總監(jiān)、高級職業(yè)顧問 把冉
編輯推薦
《水泥座女人:職場公關(guān)進(jìn)階實(shí)錄》:民企生存法則,職場公關(guān)之道!40%的白領(lǐng)職場公關(guān)法則+30%的企業(yè)危機(jī)公關(guān)案例實(shí)錄,+20%的辦公室暗戰(zhàn)+10%的85后情場寫真,地產(chǎn)民企的公關(guān)風(fēng)云,職業(yè)天花板上的性別法則!女人是水做的,男人是泥做的,職場中的女性白領(lǐng)精英是水泥做的,她們歸屬于職業(yè)天空中升起的第十三星座——“水泥座”?!八嘧笔桥υ谀袡?quán)社會中彰顯女性價值的代表,是融匯了男剛女柔的中性人,她們具有強(qiáng)執(zhí)行力、強(qiáng)承受力、強(qiáng)生命力的三強(qiáng)精神?!八嘧敝谂说淖铌P(guān)鍵特質(zhì)在于:中性。既不是性感撩人的狐貍精,也不足全無柔媚之氣的愣頭青;既有女人的溫婉,也有男人的豪情。只有成為水泥座女人,才能在職場中立于不敗之地!“水泥座”在職場,其實(shí)不論出身,可能畢業(yè)名校,也可能是不入流學(xué)校的非精英,但她們卻有融匯了多個星座特質(zhì)的職場精神:具有30%射手座的樂觀主義和豁達(dá),對人生的看法富含哲理,希望能將自身的火熱生命力及快樂感染給別人,所以人緣通常極好。討厭官僚主義的環(huán)境,信仰人人平等,對上司有尊敬而無畏-懼,最看不慣欺下媚上的馬屁精。最喜歡的自我激勵口號是“Fighting!”具有28%白羊座的敢打敢拼、冒險犯難、創(chuàng)新求變的精神,一旦有重任在肩,立即能調(diào)配出熱情活力,是一個執(zhí)行力極強(qiáng)的行動派人物??v然拼搏勁頭足,但并無刺人鋒芒和咄咄逼人之勢。具有22%天蝎座的韌性強(qiáng)、隱忍等特點(diǎn),為了遠(yuǎn)期目標(biāo)能夠忍受當(dāng)下的不順。在至關(guān)重要的場合還會開啟心靈保護(hù)傘,即便很多丑惡的事情都看在眼內(nèi)、所有陰謀都很清楚,可如果自身能力不及,她就不會上前揭穿,反倒以裝傻來讓自己置身事外,免受其禍。在外人看來,甚至覺得她很“鈍感”。具有20%獅子座的正義之氣和偉大理想,不甘于平庸,不會與職場陰險之人同流合污。樂于在人前展示自強(qiáng)的一面,隱蔽脆弱的一面。因此在她面對職業(yè)低谷的時候,會很孩子氣地偷偷躲起來舔傷口,等到傷病痊愈時才隆重出場,迎接鮮花和掌聲。這些特質(zhì)看起來繁雜,實(shí)則歸結(jié)為一點(diǎn):處泥濁但水自清,有強(qiáng)執(zhí)行力、強(qiáng)承受力、強(qiáng)生命力的三強(qiáng)精神。身在職場,讓我們做一個水泥座的女人!
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