公司諸相說

前言

　　如何看待和管理公司，無論在當(dāng)今世界還是在中國，都是極其重要的大事?！　∶绹芾韺W(xué)家德魯克，在二戰(zhàn)進行期間就曾認(rèn)為，社會的主要問題不在于如何停止戰(zhàn)爭，而在于工業(yè)社會如何在重商主義之后成為一個新的和諧社會。為此，他寫出了《工業(yè)人的未來》，指出“組織”必須具有社會責(zé)任，組織必須通過給與工人某種社會身份和功能，以使其獲得合法的社會權(quán)力。這樣，工人才不會只被當(dāng)做生產(chǎn)要素而游離于社會之外。后來，他又在其專著《公司的概念》中，對“公司”這一經(jīng)濟社會的主要構(gòu)成細(xì)胞進行了專門分析，從而洞察到公司之所是這個重大命題的新解。在德魯克的感召下，越來越多的企業(yè)家轉(zhuǎn)變了對公司只是唯利是圖組織的片面看法，公司的宗旨不再僅僅是獲得利潤。公司之所是的重新定義，對現(xiàn)代公司的成長和經(jīng)濟的穩(wěn)定起了極大的推動作用。　　中國在經(jīng)歷了2000多年的小農(nóng)經(jīng)濟以后，融入全球發(fā)展洪流，開始進入工業(yè)社會。此時，“公司之所是”也同樣為中國人所關(guān)注。人們注意到：其一，隨著科技發(fā)展和社會進步，“公司”不再僅僅是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的一個經(jīng)濟組織形式，而是加入了公司精神等文化內(nèi)容的復(fù)雜共同體；其二，中國這片土地上獨有的文化基因，中國人自己獨特的思維方式，使“公司”這個組織在中國具有特別的重要作用。其中有學(xué)者從管理學(xué)的角度，從事“中國式管理”的探索，所取得的成效頗為卓著?！　　豆局T相說》不僅也注意到上述兩個問題，而且切入的命題更加直接。本書以現(xiàn)代“公司”為“實”，以中國特色的“相”為“名”，分別從表相、本相、意相和映相四個維度來剖析“公司的存在形式”，以使公司之形式、之架構(gòu)、之構(gòu)件，一一了然于胸，這項工作是很有特點也很有意義的。張林先曾在我名下攻讀博士學(xué)位，我們曾經(jīng)一道敲定“公司諸相說”作為他的博士論文題目。我還記得當(dāng)時他那興奮和激動的勁頭。林先君有長期的公司實踐和管理經(jīng)驗，又有哲學(xué)愛好，腦海里培育了許多哲學(xué)細(xì)胞，酷愛捉摸問題。我曾期望，他能以不同于一般管理學(xué)的方向和風(fēng)格，來探討公司之所是。果不其然，林先君的專著《公司諸相說》就是一本別出心裁的著作，是在他的博士論文基礎(chǔ)上，又補充了一批材料，經(jīng)多次修改而完成的?，F(xiàn)在，該書即將問梓，大家可以從中清楚看到他是怎樣立論和思考的了。　　因為高興，寫了上面一些話。是為序。

內(nèi)容概要

《公司諸相說》作者張林先是勇于實踐和思考的少數(shù)派，有夢想并一直追尋夢想的少數(shù)派，也是具有擔(dān)當(dāng)意識的少數(shù)派。其認(rèn)為：將來的國家之爭必是公司之爭，積極參與到公司建設(shè)，就是實現(xiàn)自己夢想的途徑。中國商業(yè)主流文化必將回歸于公司本質(zhì)和商業(yè)元點，作為公司主創(chuàng)人員必須融入公司理論作為指導(dǎo)，才能將公司運營得妥當(dāng)、健壯。有鑒于此，為了更好地理解公司理論，作者在進行公司實務(wù)操作的同時，一直孜孜求學(xué)，從MBA讀到哲學(xué)博士，并構(gòu)建了一套認(rèn)知公司的“相圖”方法論。在當(dāng)下有點狂跺、浮華的物質(zhì)主義時代，確屬于少數(shù)派。

作者簡介

張林先，曾用筆名晉博。生于吉林輝南，長于江蘇徐州。工商管理碩士畢業(yè)。1987年參加工作，曾就職于房地產(chǎn)企業(yè)(11年)、家電零售企業(yè)、保健品企業(yè)、軟件企業(yè)(6年至今)。曾在《江蘇給水排水》、《中國經(jīng)營報》、《中國合作新報》發(fā)表過文章(或案例分析)，論文《尋找市場切人點——USP》入選清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院《中國工商管理案例中心》。在呼叫中心專業(yè)垂直網(wǎng)站www．ctiforum．com設(shè)有專欄?，F(xiàn)任中國青年企業(yè)家協(xié)會第九屆副秘書長，北京合力金橋軟件技術(shù)有限責(zé)任公司副總裁。

書籍目錄

序
摘要
導(dǎo)言  何以研究公司及其存在形式
  0.1  公司的定義
    0.1.1  公司、企業(yè)、組織
    0.1.2  公司在中國及其困境
    0.1.3  公司是雜多的碎片
  0.2  以“存在形式”追問公司
  0.3  管理學(xué)對公司存在形式的回答
    0.3.1  科學(xué)管理的原子切割
    0.3.2  管理科學(xué)的整體論斷
    0.3.3  系統(tǒng)管理論的基本路徑
  O.4  公司存在形式的研究依據(jù)及方法
    0.4.1  以科學(xué)哲學(xué)的進路
    0.4.2  公司諸相的研究路徑及方法
第1章  “相”之于公司存在形式
  1.1  相的源起與流變
    1.1.1  訓(xùn)詁學(xué)的相
    1.1.2  佛學(xué)的相
    1.1.3  物理科學(xué)的相
    1.1.4  系統(tǒng)論的相
  1.2  相的定義
    1.2.1  相：存在者之在的呈現(xiàn)
    1.2.2  “我”與“他”；自相與在他相
    1.2.3  三個世界理論對相的解構(gòu)
  1.3  四相的構(gòu)建與解釋
    1.3.1  表相：表達表述的自相
    1.3.2  本相：實體實在的自相
    1.3.3  意相：意識主體的自相
    1.3.4  映相：在他相的他相回映
  1.4  四相作為闡述公司諸相的維度
第2章  公司的表相
  2.1  表相1：公司標(biāo)識
    2.1.1  商號
    2.1.2  商標(biāo)品牌
    2.1.3  數(shù)字商標(biāo)
  2.2  表相2：公司講述
    2.2.1  介紹資料
    2.2.2  公司發(fā)言人
    2.2.3  公司網(wǎng)站
    2.2.4  信息披露
  2.3  表相3：公司廣告
    2.3.1  宣傳口號
    2.3.2  實媒介廣告
    2.3.3  虛媒介廣告
  2.4  表相4：公司公關(guān)
    2.4.1  公益事件
    2.4.2  危機公關(guān)
    2.4.3  政府關(guān)系
  2.5  表相5：公司人禮儀
  2.6  小結(jié)：表相的同一與意義
第3章  公司的本相
  3.1  本相1：公司界面
    3.1.1  辦公環(huán)境
    3.1.2  銷售終端
    3.1.3  數(shù)字柜臺
    3.1.4  報表體系
  3.2  本相2：公司支撐系統(tǒng)
    3.2.1  股權(quán)結(jié)構(gòu)
    3.2.2  組織結(jié)構(gòu)
    3.2.3  流程體系
    3.2.4  管控規(guī)則
    3.2.5  角色崗位
  3.3  本相3：公司信息系統(tǒng)
    3.3.1  情報探知器
    3.3.2  信息傳遞鏈
    3.3.3  風(fēng)險預(yù)警燈
    3.3.4  知識記憶群
    3.3.5  客戶視圖
  3.4  本相4：公司生長系統(tǒng)
    3.4.1  成長欲望
    3.4.2  骨干培養(yǎng)
    3.4.3  團隊學(xué)習(xí)
    3.4.4  習(xí)慣倉0新
    3.4.5  機構(gòu)繁殖
  3.5  本相5：公司產(chǎn)品系統(tǒng)
    3.5.1  產(chǎn)品厘定
    3.5.2  產(chǎn)品定價
    3.5.3  產(chǎn)品服務(wù)
  3.6  本相6：公司對外行為
    3.6.1  招聘行為
    3.6.2  采購行為
    3.6.3  銷售行為
    3.6.4  資本行為
  3.7  小結(jié)：本相的生長與裂變
第4章  公司的意相
  4.1  意相1：思維決策
    4.1.1  思維活動
    4.1.2  決策機制
  4.2  意相2：文化精神
    4.2.1  公司精神
    4.2.2  經(jīng)營宗旨
    4.2.3  價值觀念
  4.3  意相3：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
    4.3.1  商業(yè)模式
    4.3.2  發(fā)展戰(zhàn)略
  4.4  小結(jié)：意相的確定與不確定
第5章  公司的映相
  5.1  映相1：客戶映相
    5.1.1  心理貨架
    5.1.2  購買目標(biāo)
    5.1.3  心理契約
  5.2  映相2：競爭者映相
    5.2.1  零和對手
    5.2.2  競合伙伴
  5.3  映相3：投資者映相
  5.4  映相4：員工映相
    5.4.1  工作場所
    5.4.2  事業(yè)平臺
  5.5  小結(jié)：映相主體的多樣性
第6章  總說公司相
  6.1  公司諸相圖及諸相關(guān)系圖
    6.1.1  三自相之間的關(guān)系
    6.1.2  映相主體間的關(guān)系
    6.1.3  四相關(guān)系及諸相關(guān)系圖
  6.2  相的環(huán)境影響
    6.2.1  遠(yuǎn)環(huán)境、近環(huán)境、內(nèi)環(huán)境
    6.2.2  遠(yuǎn)環(huán)境PEST的影響
    6.2.3  內(nèi)環(huán)境“人”的影響
  6.3  評述公司特性
    6.3.1  公司的開放性
    6.3.2  公司的復(fù)雜性
    6.3.3  公司的規(guī)定性
第7章  結(jié)語：公司“相”之大用
  7.1  關(guān)于公司“中國式困境”的解
  7.2  一個認(rèn)知工具。“四相之諸相”
致謝

章節(jié)摘錄

　　“相”在佛教，尤其在佛教的法相唯識宗中，是一個非常重要的概念，也起著非常重要的作用?！疤岢脑熘T法’的大乘唯識學(xué)，早在《華嚴(yán)經(jīng)》（公元2、3世紀(jì)即已譯出的）中已初見端倪。”②繼之于《解深密經(jīng)》、《楞伽經(jīng)》、《大乘密嚴(yán)經(jīng)》諸經(jīng)中深入發(fā)揮，形成了佛教中最龐大的哲學(xué)體系。瑜伽行派將唯識和法相學(xué)說組織到了一起。傳說中瑜伽行派的創(chuàng)始人是彌勒，實際的創(chuàng)建者是無著和世親。無著的代表作有《顯揚圣教論》，是《瑜伽師地論》后對瑜伽學(xué)說重新組織的綱要，所著《攝大乘論》、《大乘阿毗達摩集論》用不同的形式概括了唯識法相的整體思想。世親所著的《二十唯識論》、《三十唯識論》也影響很大。雖然唯識學(xué)在玄奘之前就已經(jīng)傳人中國，并因《十地經(jīng)論》與《攝大乘論》的翻譯而產(chǎn)生了攝論宗、地論宗。但是在玄奘自印度回國后，其翻譯了大量自印度帶回的唯識典籍與章疏，使得中國興起了盛極一時的唯識學(xué)研究風(fēng)氣。在玄奘、窺基之后，國內(nèi)的唯識學(xué)研究日漸衰微。直至民國初年得以興起，歐陽竟無（1871—1943）先生引領(lǐng)的支那內(nèi)學(xué)院，太虛大師（1889—1947）主導(dǎo)的閩南佛學(xué)院、武昌佛學(xué)院倡導(dǎo)著唯識學(xué)研究的不同方向。熊十力（1885—1968）先生曾師從歐陽竟無大師學(xué)習(xí)佛學(xué)，后出版《新唯識論》、《破破新唯識論》介紹自認(rèn)為經(jīng)改造了的唯識學(xué)說。　　唯識法相學(xué)中的基本命題是“唯識無境”，其建立在如下的觀察結(jié)果上：第一，存在者有其不同的呈現(xiàn)方式，也就是其存在形式是不同的，這種萬千百態(tài)的存在形式就是存在者呈現(xiàn)的“相”。《百法明門論》將宇宙間的一切現(xiàn)象分成了一百項“法相”，用歸納的方法來認(rèn)識宇宙間存在者的共同點及不同點。第二，不同的人對同一境界（對象、現(xiàn)象）的認(rèn)識往往有很大差別，同一個人對同一對象的認(rèn)識，前后也有差別。這說明“識”并不受“境”的制約，倒是“境”依“識”而變化，故可“唯識無境”?；蛟S由于宗教更重視自身修行的原因，唯識法相宗也轉(zhuǎn)向了對認(rèn)識主體內(nèi)在的“識”的研究，由“眼、耳、鼻、舌、身、意”的“六識”發(fā)展到增加了“末那識、阿賴耶識”的“八識”?？磥?，佛學(xué)不是沒有注意到自然界（或宇宙），只是沒有重視自然界，轉(zhuǎn)向了內(nèi)心的自我超越。如果持續(xù)地關(guān)注自然界，將所認(rèn)識的宇宙“百相”探討下去，一定能掌握更多的自然法則和實驗手段，或許由此而產(chǎn)生科學(xué)。　　宇宙萬物的“相”是處于“境”中事物之相狀，即所呈現(xiàn)的“形狀”?！独阗そ?jīng)》敘五法名義如下：五法者，所謂相、名、分別、如如、正智。此中相者，謂所見色等形狀各別，是名為相?！昂螢橄?。相字在中國字義通指互相之相（互關(guān)義），宰相之相（輔助義），相看之相（看察義）等言。三者今此皆非所取，此間所謂相，乃指相貌之相，義相之相，及體相之相。三者是法相唯識宗所取義?！雹龠@種“相狀”，稱謂為“表于外而想象于心者”，能夠被“眼、耳、鼻、舌、身、意”這些“識”的器官所認(rèn)知。被眼認(rèn)識的“相”被稱為“色”，被耳認(rèn)識的“相”被稱為“聲”，被鼻認(rèn)識的“相”被稱為“香”，被舌認(rèn)識的“相”被稱為“味”，被身認(rèn)識的“相”被稱為“觸”，被意認(rèn)識的“相”被稱為“法”。故“所謂相者，當(dāng)眼識所照的，便名為色，當(dāng)耳、鼻、舌、身、意所照的便名為聲、香、味、觸、法，這些統(tǒng)稱為相。”　　……

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