團(tuán)隊(duì)合作教程

內(nèi)容概要

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中專業(yè)崗位能力之外取得成功所必需的一種基本能力，它是能讓人自信和成功地展示自己，并根據(jù)具體情況選擇和應(yīng)用的能力。它包括職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題、自我管理、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容。職業(yè)核心能力已成為職業(yè)人士就業(yè)、再就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展所必備的能力。
許湘岳、徐金壽主編的《團(tuán)隊(duì)合作教程》貼近職場實(shí)際，采用“行為引導(dǎo)”教學(xué)法，通過構(gòu)建能力目標(biāo)、案例分析、過程訓(xùn)練和效果評估這樣一種訓(xùn)練程序的培訓(xùn)，達(dá)到提高人的團(tuán)隊(duì)合作職業(yè)核心能力的目的。

書籍目錄

序言職場需要什么能力（中國教育學(xué)會秘書長楊念魯）
前言
第一章什么是團(tuán)隊(duì)
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)概述
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和要素
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的角色
第四節(jié)團(tuán)隊(duì)的基本類型
第二章加入團(tuán)隊(duì)
第一節(jié)融入團(tuán)隊(duì)氛圍
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)信任
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)精神
第四節(jié)學(xué)會團(tuán)結(jié)
第三章團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度
第一節(jié)執(zhí)行無借口
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)責(zé)任
第三節(jié)培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣
第四章團(tuán)隊(duì)溝通
第一節(jié)溝通的基本內(nèi)容
第二節(jié)溝通的原則
第三節(jié)溝通的技巧
第五章團(tuán)隊(duì)沖突
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)沖突的原因
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)沖突的類型
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)沖突處理方式
第四節(jié)團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
第六章團(tuán)隊(duì)培育
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)培育概述
第二節(jié)制定目標(biāo)
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)規(guī)章
第四節(jié)培育團(tuán)隊(duì)文化
第七章團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)角色和功能
第二節(jié)促進(jìn)合作與提升凝聚力
第三節(jié)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員
第八章團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
第一節(jié)激勵(lì)的基本原理
第二節(jié)激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
第三節(jié)激勵(lì)的原則
第四節(jié)激勵(lì)的方法

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：通過本節(jié)的學(xué)習(xí)，我們能夠了解團(tuán)隊(duì)和其他一般性群體的不同，以及團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和構(gòu)成要素。現(xiàn)代管理的確愈來愈重視“團(tuán)隊(duì)”。同群體不同，團(tuán)隊(duì)不是某個(gè)在一起工作的集體。例如，每年在美國籃球大賽結(jié)束后，通常會從各個(gè)優(yōu)勝隊(duì)中挑出最優(yōu)秀的隊(duì)員，組成一支“夢之隊(duì)”赴各地比賽，以制造新一輪高潮，但其比賽結(jié)果總是令球迷失望——?jiǎng)偕儇?fù)多。原因在于他們不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)，雖然隊(duì)員是最頂尖的籃球種子選手，但是由于他們平時(shí)分屬不同球隊(duì)，無法培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，不能形成有效的團(tuán)隊(duì)合作。由此看來，團(tuán)隊(duì)并不是一群人的機(jī)械組合。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員之間相互依存、相互影響，并且能很好地合作，追求集體的成功。團(tuán)隊(duì)工作代表的是一系列鼓勵(lì)成員間傾聽他人意見并且積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是擁有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。

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