辦公廳工作常見的160個問題與114個失誤事例

出版時間：2010-7 出版社：人民出版社作者：楊殿鐘頁數：355
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內容概要

《辦公廳工作常見的160個問題與114個失誤事例》不同于一般的辦公工具書，其收錄的主要內容是中共西安市委辦公廳在市委秘書長領導主持下開展總結工作規(guī)律活動和開展查找工作失誤活動的主要成果。其中的部分內容先后被中共中央辦公廳《秘書工作》選載后，在全國省、地、市黨政機關辦公部門引起了一定的反響。尤其辦公廳室工作中容易發(fā)生的114個失誤事例，不僅再現了每起工作失誤發(fā)生的經過、原因以及產生或可能產生的后果，而且從中可以汲取很多感悟和教訓，篇篇讀來，既親切自然，如臨其境；又引人深思，給人啟迪。    通俗易懂、務實管用、便于操作，是本書的最大特點。這一特點決定了本書是指導做好辦公廳室工作難得的實用教材。

作者簡介

楊殿鐘，男，1962年11月生。在職研究生學歷，高級工商管理碩士。先后在陜西省商洛地委辦公室，陜西省委辦公廳，西安市雁塔區(qū)委、區(qū)政府，西安市委工作。曾任商洛地委主要負責同志秘書、陜西省委主要負責同志秘書，西安市雁塔區(qū)區(qū)長、區(qū)委書記，現任中共西安市委常委、市委秘書長。

書籍目錄

上篇  辦公廳工作常見的160個問題  一  公文處理工作    1.做好收文工作需要注意的問題    2.做好發(fā)至省軍級的文件閱讀工作需要注意的問題    3.做好省委文件辦理工作需要注意的問題    4.做好平行文辦理工作需要注意的問題    5.做好區(qū)縣部門來文辦理工作需要注意的問題    6.做好市委文件核改工作需要注意的問題    7.做好市委文件送審工作需要注意的問題    8.做好市委主要領導同志批示件辦理工作需要注意的問題    9.做好發(fā)文工作需要注意的問題    10.做好電子公文發(fā)送工作需要注意的問題    11.做好文件運輸傳遞工作需要注意的問題    12.做好文件借閱工作需要注意的問題    13.做好文件立卷歸檔工作需要注意的問題    14.做好機關公文質量考核工作需要注意的問題  二  會議服務工作    15.做好會議方案制定工作需要注意的問題    16.做好市委常委會議建議單擬寫工作需要注意的問題    17.做好市委常委會議紀要擬寫工作需要注意的問題    18.做好會議記錄需要注意的問題    19.做好市委常委會議服務工作需要注意的問題    20.做好綜合型會議服務工作需要注意的問題    21.做好市委專題會議服務工作需要注意的問題    22.做好市委機關會議服務工作需要注意的問題    23.做好大型會議多媒體服務工作需要注意的問題    24.做好市委會議報到簽到工作需要注意的問題    25.做好市委重要會議安保工作需要注意的問題    26.做好秘書長辦公會議服務工作需要注意的問題    27.做好廳領導班子民主生活會服務工作需要注意的問題    28.做好領導干部雙重組織生活服務工作需要注意的問題  三  調研接待工作    29.做好市委領導同志調研方案制定工作需要注意的問題    30.做好市委領導同志調研活動組織工作需要注意的問題    31.做好市委領導同志調研期間安保工作需要注意的問題    32.做好市委領導同志赴外地考察服務工作需要注意的問題    33.做好接待方案制定工作需要注意的問題    34.做好接待上級領導同志考察調研工作需要注意的問題    35.做好接待外地代表團考察工作需要注意的問題    36.做好接待禮儀工作需要注意的問題    37.做好來賓乘車安排工作需要注意的問題    38.做好外事聯(lián)絡工作需要注意的問題    ……下篇  辦公廳114個失誤事例

章節(jié)摘錄

一、接收代擬件接到市級部門起草的代擬件時，仔細檢查核對辦文依據、主附件材料和電子文檔是否齊全，確認無誤后接收登記。1.檢查辦文依據。市級部門代市委或市委辦公廳擬寫的文件，要有起草部門領導簽發(fā)署名和市委有關領導審批同意的文件辦理單；經市委有關會議決定或市委領導批示要求辦理的，要有會議紀要或情況說明；擬以市委、市政府或市委辦公廳、市政府辦公廳名義聯(lián)合行文的，要經市政府領導和市委秘書長簽批。2.查對主附件材料。仔細核對主件、附件及相關材料是否齊全，電子文檔與紙質文件是否一致。3.接收登記。將擬文部門、文件標題、報文時間、緊急程度、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話等事項詳細登記。二、確認可否行文按照中央和省委有關政策、市委發(fā)文意圖和行文規(guī)則，認真核對把關。1.弄清行文依據。主要包括以下內容：文稿起草的背景、起草部門的意圖和市委、市政府領導指示精神；中央有關方針政策、國家法律法規(guī)有關規(guī)定；上級機關有關文件精神及部署要求；我市實際和以前有關規(guī)定。2.研究發(fā)文必要性。經審閱認為確實需要行文的代擬件，抓緊辦理。對存在以下五種問題的代擬件，提出退文建議：擬發(fā)文件與有關已發(fā)文件內容相似、不具有普遍指導作用，或上級有關文件已發(fā)至擬受文范圍；屬職能部門的業(yè)務范圍，不需要市委發(fā)文；未與相關部門協(xié)商達成共識；無特殊原因而越級行文；多頭請示的文件。

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《辦公廳工作常見的160個問題與114個失誤事例》是由人民出版社出版的。通俗易懂、務實管用、便于操作，是《辦公廳工作常見的160個問題與114個失誤事例》的最大特點。這一特點決定了《辦公廳工作常見的160個問題與114個失誤事例》是指導做好辦公廳室工作難得的實用教材。

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計70條)

用具體的事例告訴工作中的失誤，提醒我們如何認真工作、做好服務，是對黨委辦公部門工作人員具有指導性的書。
非常實用，尤其適合剛從事辦公廳或類似文職工作的童鞋
將問題細化，辦公廳適合，針對基層的內容太少了
之所以選擇購買這本書，是因為自己本身就是在機關從事文秘工作的。而通過這本書的目錄和作者的簡介，使我了解到這不僅僅是作者對從事機關工作的經驗之談，而應該是一個集體智慧的產物，是作者在經歷過的機關工作中所遇到的人、事、物的集中體現。
等拿到了書之后概略翻看了一下，果然和我預想中的情況差不多：這本書包涵和機關工作的方方面面，內容非常全面但都是點到即止，不作過多深入的論述——這并不奇怪，如果對其中的每一個方面都進行長篇累牘的分析論述，那倒顯現不出本書的特點了，我覺得，這本書的特點就是，無論從事的是辦公室工作的哪一個方面，你都能從本書中找到你所需要的參考內容，我說它是“工具書”，是因為它能給你帶來參考和建議，但卻不會讓人養(yǎng)成依賴本書照本宣科的惰性，你仍然需要自己獨立思考去怎么做。
所以，給出了五星的滿分，我個人對本書是很滿意的。
內容很好，業(yè)務性較強，適合辦公廳人員閱讀學習
非常好，囊括了機關工作的方方面面，事例也非常好，推薦。
比較實用但是，114個失誤幾乎重點都在寫文件上面。。。。。。
做好辦公室工作的良師益友，是一本較好的工具書
無論是工作當中還是組織活動時，都有很多細微之處，如果能注意到，就會把工作作得圓滿。另外考公務員的也可以看看這本書，了解下公務員的工作。
坐辦公室，工作最忌諱粗心大意。然而這本書列舉了前輩們曾經犯過的錯誤，值得我們借鑒學習。從細節(jié)小處入手，才能進步
辦公室工作必備。只買了一本，全體人員正傳閱呢。
很好，誠意推薦在此戰(zhàn)線上工作的各位。
很多實例，認真觀看。。以后避免發(fā)生
本書非常適合辦公室文秘，非常喜歡。
能解決一些問題，能學到一些東西，我想這對于一本書來說，就足夠了。
領導們每人一本
領導推薦給每個同事買一個！
問題分析透徹，如果全部理解掌握并在實踐中加以應用，必可為仕途前進助一臂之力
所遇到的問題和沒遇到的問題都有，很全，很喜歡！
是本很實用的書，很有幫助
不錯，有不少實例，很實用
內容、質量都非常好
很有操作性的一本書，非常有幫助
還有一本類似的書籍，這本用事例讓讀者的記憶深刻。
包裝什么的還不錯，還沒看！
好書推薦
書很好，很新，配送很快，滿意！
寫的不錯，實用性強！
放在案頭，隨時翻閱，很有幫助。
借鑒借鑒借鑒
建議想從事秘書工作的同志可以學習一下，內容比較深刻，特別是114個失誤學習以后要引以為戒。
非常實用，都是工作中容易出現的問題，其中的失誤案例更是發(fā)人警醒，我們工作中也經常出現類似問題，這本書很好的總結出來，實用性強。
辦公廳工作的書，兩本一起買了，還不錯，就是有點貴
身在兩辦，很多感同身受，整日里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢謹小慎微的過活，一點小錯誤就可以斷送前程，個中的辛酸苦辣非外人可知也。其實辛苦一點倒無所謂，心理的壓力卻非一般人所能承受，每次的材料都要句斟字酌反復校對，然而仍不能確保萬無一失；領導一次偶然的問話沒有回答好，樓道的見面未及時打招呼，會議后書記的杯子未及時拿起諸如此類種種，內心的惶惑時刻都有，真是身心疲憊啊。辦公廳確實風光，但背后的辛酸又有誰能看到呢！
很實用的一本書，只是適用面較窄。如果是省、市級辦公室工作人員將其當作工作手冊，依其令行禁止則工作極易出彩而不宜出錯，贊一個!從事辦公室工作特別是秘書工作的人員讀后也能有圈套收獲和提高!
內容都很實在，對各類問題都能考慮到細節(jié)
后文提出的114個失誤，也是個提醒
里面的問題講得挺詳細，對在政府部門或相似部門工作的人會有不少幫助
比較實用的一本書。適合辦公室文字工作者用。
這樣的書相當實用呀！
暫時用不到這本書，但是貌似看著不錯
印刷不錯，買書還是來當當買放心
還好理論型
實用性很強，建議大家看一下，
書里面的很多例子很有警醒意義。
這次的書買的比較失敗
此書是西安市委辦公廳在開展查找工作問題時根據各處室自己查找容易失誤的問題的簡單匯總，值得借鑒，但還是過于簡單
部分問題可用。各個處室寫幾個問題寫完交上來湊字數。
對辦公室工作者來說，大的方向上有啟發(fā)，但是感覺可操作性就一般了。泛泛而談
總體上比較全面，但是時代在發(fā)展，有些東西還是發(fā)展了很多。比如信息化和安全。
買這本書的沖動是看了“秘書工作”之后，上面節(jié)選出來的案例很不錯，可是看了書之后，才發(fā)現好多都不適用，看來我寫的話就是161個問題和115個失誤，一個失誤是買錯了書，一個問題就是雖然喜歡讀書，但不能太沖動，要看別人的評價。
與另一本一起買的，但這本沒什么值得看的，基本上都是辦公廳的規(guī)定，沒有什么參考價值
三線小城市就那么大的地方快遞還能送錯了！等了好多天，書的封面又舊又臟！再不來當當買書了！
寫的都是比較簡單的，不推薦
本書寫得非常一般，似乎是把日常工作規(guī)范照搬上書，沒有分析，沒有一定自己見解。不了解辦公廳工作的人，看不出滋味；而在辦公廳工作的同志，則找不出借鑒之處。
沒有大而無當的理論鋪排，都是實際工作中的具體案例，并提供了改進的思考，很有參考價值
避免許多錯，菜鳥工作必備
講了很多的實際問題，都是在工作經常遇到了，解決了我這種菜鳥很多困擾啊
挺好的書不錯，我挺喜歡
一個月前正在做人生重大選擇，一份是辦公廳的工作一份是教師，當時所有人都希望我去辦公廳，于是特意買了相關的書，看完這基本辦公廳工作內容相關的書籍后，我深有體會，最后還是覺得自己資歷不夠，去學校當了老師。通過這本書，讓我看到了網上所無法找到的相關辦公廳工作的簡介，對于每個職能處室有了比較清晰的認識，也知道了自己即將去的部門是需要從事哪些方面的內容，明白了前途中需要面臨的挑戰(zhàn)。我想先積累幾年，再回頭好好看這些書籍，會有更多新的體會。
相當不錯的工具書，很好
有些內容可以借鑒。有一定局限性。
都是內部小經驗，局限性較大，僅可供參考
是一本很全面的很標準的介紹秘書工作的參考書，內容很充實，涉及到的方面也很多，對于干秘書這一行的人來說比較有參考價值
內容一般，堆疊特征明顯。
適合剛到機關辦公室或辦公廳工作的新人使用，能了解一些工作流程和工作方面的注意事項，馬馬虎虎，還算有些幫助，其實辦公室這些活，干過一遍就都會了，也就用不著再看書了。
這是楊殿鐘的又一本力作，個人感覺比較以前的《辦公廳工作26講》稍顯瑣碎，但是都是比較真實的工作寫照，值得借鑒的比較多。
非常不錯，值得辦公室工作的人讀一下
很專業(yè)的書.......
具體、實用
挺好，很適合自已

辦公廳工作常見的160個問題與114個失誤事例

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