打造企業(yè)的可持續(xù)競爭力

前言

　　在網絡經濟時代反思理性和理性經濟人的后現代競爭背景下，　由于后現代市場中的競爭缺乏可操作的文化戰(zhàn)略理論支持，經濟全球化帶來的多元文化沖突導致組織的倫理規(guī)范缺失，可持續(xù)的內涵增長文化經濟缺少微觀企業(yè)層的文化論支撐，而產生的問題是：中國中小企業(yè)的平均壽命不到3年、創(chuàng)新力不足、人力資本水平低。這種現象從一個國家的勞動力收入水平、社會關系、就業(yè)和發(fā)展以及競爭力來說都是潛在的危機?！　〗鉀Q這個問題就是沿著科斯的法學企業(yè)本質向人性和意識文化方向深入，定義并證明組織文化降低成本產生收益成為未來競爭中的重要資本，從而導出一個可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)生產方式一一組織文化資本戰(zhàn)略，現實地倡導中國市場化的企業(yè)、特別是超過企業(yè)總數一半的約200萬家民營企業(yè)，邁向“有文化”的企業(yè)，突破理性經濟人假設下的長期利潤為零的企業(yè)模型，建立科學的社會責任型企業(yè)模式，讓中國的GDP不斷創(chuàng)造奇跡。三個命題的提出是關鍵：1.組織文化資本是一種連接異質個體的價值網絡，2.組織文化資本是專有創(chuàng)新的知識共享，3。組織文化資本是持續(xù)激勵的利益均衡。這個定義以組織的協(xié)同知識為核心本質，包含物質基礎、精神本質、制度形式三個層次，導出包括生產力和生產關系兩個方面的知識管理和制度變革戰(zhàn)略途徑?！　⊙芯康姆椒ㄖ饕且?guī)范理論分析。

內容概要

《打造企業(yè)的可持續(xù)競爭力組織文化資本研究》通過對新的現實環(huán)境下企業(yè)競爭規(guī)律的深度提煉，并把提高效率的規(guī)律給出技術和人文方法的資源管理導向設計，這體現了經濟學與管理學互相結合滲透的研究方向。進一步研究可以包括結合更多學科的國家文化資本假說，和不同文化資本假設下的個體價值觀測量工具及其實證研究，并最終形成競爭力研究的宏觀、中觀和微觀體系。     本書由我的博士學位論文修改而成。論文的撰寫與當初報考的初衷是一致的，那就是對自己的困惑進行學習和思考，自己忙碌而有限的生命里，究竟該做些什么？什么才是有價值的事？經過了18年青澀奮斗的學生年代、近14年在大學跨專業(yè)的教師生涯、同時也是最近10年殘酷的商業(yè)競爭生涯，我忽然感覺面對太多的不同價值觀、面對學生疑問的臉龐，面對自己以后的目標追求時，思想充滿了那么多的不確定和矛盾沖突，于是我不得不在繁忙中選擇了對自己進行知識的整理和目標的探索。    本書也包含了對自己知識的整理，從而使自己看問題更為開闊和平靜，也逐漸建立了不再隨波逐流的寬容和自信。在這4年來的大量閱讀思考中，我把很多觀點運用在所管理的公司中，對團隊的整合優(yōu)化和效率起到了顯著的作用，也使得公司在競爭環(huán)境發(fā)生變化后快速地重建渠道，成為細分行業(yè)中唯一生存和快速發(fā)展的企業(yè)，我希望把這些心得與所有關注企業(yè)競爭力問題的人土一起分享學習。我希望未來走的路是有智慧的，能通過給他人謀福利以及為學生授業(yè)解惑而快樂，也期望能有點滴思想融人浩瀚如海的人類知識寶庫中去，寄托一份對永恒生命的崇敬。我很欣慰于這幾年的努力，心中充滿了各種深深的感謝和快樂。

作者簡介

鄔錦雯，女，1969年6月生于云南省昆明市，經濟學博士，1994年畢業(yè)于中山大學，現為華南師范大學經濟與管理學院副教授，發(fā)表《論信息的開發(fā)利用》等核心期刊論文30余篇，主編《人力資源管理信息化》等2部專業(yè)教材，參加或主持國家級省級科研課題5項。在教學科研的同時開展創(chuàng)業(yè)實踐，1999年始建立中國最早的言情小說出版中心——廣州花季文化傳播有限公司（業(yè)界俗稱“花雨”），自主開發(fā)數干部原創(chuàng)小說，堅持傳承和發(fā)揚中華傳統(tǒng)文化精髓。

書籍目錄

前言1 導論：讓文化成為可操作的經濟要素  1.1 研究問題和意義    1.1.1 后現代市場中的競爭要求非理性的文化戰(zhàn)略理論支持    1.1.2 經濟全球化帶來的文化沖突需要組織的倫理規(guī)范研究    1.1.3 可持續(xù)的內涵增長文化經濟需要微觀企業(yè)層的文化論  1.2 研究目標與內容    1.2.1 解析組織文化資本的物質基礎：信息對稱的價值網絡.    1.2.2 解析組織文化資本的精神本質：專有創(chuàng)新的知識共享    1.2.3 解析組織文化資本的制度形式：持續(xù)激勵的利益均衡    1.2.4 導出組織文化資本戰(zhàn)略：可持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)生產方式  1.3 研究框架和方法    1.3.1 分析框架和章節(jié)安排    1.3.2 研究方法：從抽象到具體  1.4 主要創(chuàng)新點    1.4.1 探索企業(yè)黑箱：經濟學視角的組織文化資本概念假說    1.4.2 對相關理論的貢獻：現實的和走入企業(yè)的經濟學范式2 相關文獻綜述  2.1 啟發(fā)性的文化、文化資本、組織文化研究    2.1.1 文化概念的多元化    2.1.2 文化資本（與社會資本）的研究    2.1.3 組織文化的研究：從有效到價值  2.2 前瞻性的異質性經濟學基礎    2.2.1 “現實的”異質性從哲學到經濟學的發(fā)展    2.2.2 個體異質性的研究    2.2.3 企業(yè)異質性的研究  2.3 支撐性的企業(yè)本質觀點進展    2.3.1 生產性觀點：企業(yè)理論的基礎    2.3.2 契約性觀點：企業(yè)理論的飛躍    2.3.3 異質性觀點：企業(yè)理論的前沿3 從異質個體到組織文化資本——網絡價值  3.1 人的性質：擺脫觀念統(tǒng)治的異質性    3.1.1 馬克思關于個人的全面發(fā)展和自由個性    3.1.2 組織文化資本是以人為本思想的經濟分析  3.2 組織的特性:互利和道德的社會網絡    3.2.1 心理學中人的特性    3.2.2 社會學中組織的特性  3.3 網絡價值：勢（差別/距離、差別×聯(lián)系）與文化力（場、群）    3.3.1 差別的聯(lián)系：“勢”的普遍性    3.3.2 造勢與管理（激勵）    3.3.3 創(chuàng)新和同構的“意識造勢，文化成群”  3.4 “資本”意義上的組織文化：信息對稱的價值網絡    3.4.1 資本的各種定義    3.4.2 信息不完全、風險與收益：組織文化資本的網絡價值    3.4.3 信息不對稱對資本成本影響的模型分析4 從個體知識到組織文化資本——專有創(chuàng)新  4.1 個體的知識創(chuàng)新與能力    4.1.1 認知過程與知識創(chuàng)新    4.1.2 個體能力：知識的綜合應用    4.1.3 個體決策的異質：西蒙的有限理性  4.2 文化“場”：從個體差異到組織核心知識的專有異質性    4.2.1 知識轉化的四種模式和兩大類型    4.2.2 SECI模型中的知識創(chuàng)新：源于個體存于組織  4.3 異質的組織文化的要素分析與測度    4.3.1 企業(yè)文化之七概念和五要素    4.3.2 工業(yè)時代的組織文化特征    4.3.3 組織文化與創(chuàng)新文化要素測度  4.4 組織文化資本的專用性準租與投資不足問題    4.4.1 企業(yè)產生和成長中的組織文化資本    4.4.2 租金、準租金和可占用性準租    4.4.3 可占用性準租、投資專用性與投資激勵5 從企業(yè)制度到組織文化資本——長期激勵  5.1 作為基礎的激勵理論和組織管理制度    5.1.1 作為基礎的激勵理論：個體需要的“異質”    5.1.2 組織管理制度的激勵實現  5.2 制度變革與勞動關系演化的動態(tài)和靜態(tài)分析    5.2.工勞動關系形成的動態(tài)歷史分析：制度變革    5.2.2 不同資源配置方式下的勞動關系比較    5.2.3 市場方式下以法制為基礎的勞動關系系統(tǒng)  5.3 多元化利益支付促進合作博弈：從沖突到合作的勞動關系    5.3.1 合作博弈的團體理性、規(guī)則公平、組織效率    5.3.2 面子博弈對組織合作的促進分析    5.3.3 （利益）沖突診斷博弈模型6 重構企業(yè)生產方式的組織文化資本戰(zhàn)略  6.1 戰(zhàn)略目標體系和總體思路    6.1.1 以運行能力和制度能力為戰(zhàn)略目標    6.1.2 企業(yè)文化的結構和內容：三元合一    6.1.3 組織文化資本的案例規(guī)范和測量思路  6.2 構建網絡時代的專有能力平臺：知識管理    6.2.1 知識管理（KM）    6.2.2 推動知識共享的技術平臺    6.2.3 發(fā)現知識：數據挖掘（DataMining）    6.2.4 CRM：以客戶為本的企業(yè)文化  6.3 強化異質優(yōu)勢的組織學習、服從、信任、溝通    6.3.1 組織學習    6.3.2 學習型組織的服從、信任、溝通理念  6.4 建立持續(xù)激勵的企業(yè)制度：動態(tài)（文化資本）產權配置    6.4.1 企業(yè)制度文化    6.4.2 以員工人為本的管理制度變革    6.4.3 組織權力與CCO  6.5 分析和適應文化生態(tài)環(huán)境：比較文化論    6.5.1 中國傳統(tǒng)文化的三大主脈    6.5.2 美日韓文化以及企業(yè)文化比較    6.5.3 組織文化生態(tài)環(huán)境論  6.6 結論和思考    6.6.1 本書主要結論    6.6.2 宏觀政策建議    6.6.3 存在的不足    6.6.4 進一步研究的方向參考文獻ABSTRACT后記

章節(jié)摘錄

　　1.1 研究問題和意義　　企業(yè)是市場的主體。據統(tǒng)計：中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年，中國每年約有100萬家民營企業(yè)破產倒閉，60％的企業(yè)將在5年內破產，85％的企業(yè)將在10年內消亡，能夠生存3年以上的企業(yè)只有10％，大型企業(yè)集團的平均壽命也只有7.8年。其中有40％的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就宣告破產。在中國每天有2740家企業(yè)倒閉，平均每小時就有114家企業(yè)破產，每分鐘就有兩家企業(yè)破產。日本企業(yè)的平均壽命為30年，是我們的10倍；美國企業(yè)平均壽命為40年，為中國的13倍。這樣短命的企業(yè)整體上表現為缺乏文化傳承、產業(yè)創(chuàng)新力不足、人力資本水平低，勞動力收入水平不高。　　20世紀末，國外學者在一本《企業(yè)文化與經營業(yè)績》的著作中做出過這樣的推測——“企業(yè)文化在下一個10年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素?！眹鴥葘W者也有過相類似的斷言：“21世紀的經濟賽局將在很大程度上取決于‘文化力’的較量?！币粋€沒有文化沉淀的企業(yè)，不可能擁有長青的生命力。正如人類早期的自然力和超人力崇拜那樣，文化被人們稱為神奇的咒語，如同人的精神一樣，是我們破譯企業(yè)生命現象密碼的“解”，也是一個我們要破解的“謎”。　　市場經濟中，有兩只“看不見的手”：一只叫抽象的“經濟規(guī)律”，一只叫具體的“文化制度”。如果左手是“客觀的”，那么這只右手就是“主觀的”。我們都相信物質是第一性的，往往忘記了沒有設計和藍圖就不會有大廈這樣的存在，正如沒有主觀選擇的特有“改革開放”就沒有今天的市場經濟一樣。事實上主觀在特定的條件下選擇著客觀（規(guī)律）。

編輯推薦

　　中國中小企業(yè)三年的平均壽命能改變嗎？　　這是一個解釋人們在不自覺地運用的文化規(guī)律，提出能動選擇配置人的意識資源實現可持續(xù)競爭力，從而把組織文化范疇的研究帶進經濟學的“煉金術”時期，并向“化學式”的方向作努力的探索。一切的答案盡在《打造企業(yè)的可持續(xù)競爭力組織文化資本研究》中。

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