職業(yè)社會(huì)能力

內(nèi)容概要

本系列教材的編寫堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的能力本位的教育目標(biāo)，堅(jiān)持以職業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)吸收現(xiàn)代國際職業(yè)教育新思想，在能力訓(xùn)練過程中始終堅(jiān)持貫徹行為活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的理念和技術(shù)。按照職業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的解讀，職業(yè)核心能力是一種完成工作任務(wù)的過程能力和執(zhí)行能力，它是從職業(yè)活動(dòng)中抽象出來的也要能返回到職業(yè)活動(dòng)中去，因此系列教材的編寫采用了一種全新的模式和規(guī)范，并研究開發(fā)了一套能力訓(xùn)練的程序，即包含目標(biāo)（Ob—ject）、任務(wù)（Task）、準(zhǔn)備（Prepare）、行動(dòng)（Action）、評(píng)估（Evaluate）的“OTPAE五步訓(xùn)練法”，從而保證了培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果不僅在于啟發(fā)學(xué)員對(duì)掌握一種能力的認(rèn)知，更重要是讓學(xué)員實(shí)實(shí)在在地掌握這種能力。    本系列教材可作為社會(huì)各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，中、高等普通教育和職業(yè)教育院校，以及企事業(yè)培訓(xùn)部門開展綜合素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)能力訓(xùn)練和就業(yè)能力培訓(xùn)的依據(jù)和參考，是開展核心能力培訓(xùn)認(rèn)證的專用教材。

書籍目錄

前言序一：陳宇 拓展核心能力 創(chuàng)造瑰麗人生序二：劉來泉 加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng) 努力提高職業(yè)教育質(zhì)量訓(xùn)練導(dǎo)航  　一、什么是職業(yè)核心能力  　二、怎樣培養(yǎng)、培訓(xùn)職業(yè)核心能力  　三、為什么要提高職業(yè)社會(huì)能力  　四、怎樣測評(píng)職業(yè)核心能力Ⅰ．與人交流能力訓(xùn)練  第一單元 交談?dòng)懻?   第一節(jié) 樹立溝通意識(shí) 積極交流表達(dá)    第二節(jié) 圍繞主題交談 把握交談方式    第三節(jié) 傾聽他人講話 多種形式回應(yīng)    第四節(jié) 運(yùn)用交談技巧 準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)    單元綜合練習(xí)  第二單元 閱讀    第一節(jié) 通過有效途徑 找到所需資料    第二節(jié) 識(shí)別有效信息 歸納內(nèi)容要點(diǎn)    第三節(jié) 會(huì)做簡單筆記 整理確認(rèn)內(nèi)容    單元綜合練習(xí)  第三單元 書面表達(dá)    第一節(jié) 選擇基本文體 撰寫簡單文稿    第二節(jié) 能夠利用圖表 簡明表達(dá)要點(diǎn)    第三節(jié) 利用選取資料 說明文章要點(diǎn)    第四節(jié) 掌握基本技巧 規(guī)范清晰表達(dá)    單元綜合練習(xí)Ⅱ．與人合作能力訓(xùn)練  第一單元 掌握計(jì)劃    第一節(jié) 具備合作意愿    第二節(jié) 理解合作目標(biāo)    第三節(jié) 建立合作關(guān)系    第四節(jié) 明確職業(yè)角色    單元綜合練習(xí)  第二單元 執(zhí)行任務(wù)    第一節(jié) 接受工作安排    第二節(jié) 遵守合作承諾    第三節(jié) 確定先后順序    第四節(jié) 求得相關(guān)幫助    單元綜合練習(xí)  第三單元 檢查效果    第一節(jié) 正視自身短處    第二節(jié) 溝通工作進(jìn)度    第三節(jié) 調(diào)整合作關(guān)系    第四節(jié) 展示合作優(yōu)勢    單元綜合練習(xí)Ⅲ．解決問題能力訓(xùn)練  第一單元 分析問題 提出對(duì)策    第一節(jié) 理解問題 確立目標(biāo)    第二節(jié) 跟蹤問題 分析條件    第三節(jié) 提出對(duì)策 選擇方案    單元綜合練習(xí)  第二單元 實(shí)施計(jì)劃 解決問題    第一節(jié) 準(zhǔn)備計(jì)劃 尋求認(rèn)可    第二節(jié) 制訂計(jì)劃 具體可行    第三節(jié) 利用支持 實(shí)施計(jì)劃    單元綜合練習(xí)  第三單元 驗(yàn)證方案 改進(jìn)計(jì)劃    第一節(jié) 尋找方法 實(shí)施檢查    第二節(jié) 跟蹤結(jié)果 做出鑒定    第三節(jié) 利用經(jīng)驗(yàn) 改進(jìn)方法    單元綜合練習(xí)

章節(jié)摘錄

　　準(zhǔn)備：怎樣圍繞主題選擇交談方式和時(shí)機(jī)　　一、什么是話題，什么是交談的主題　　話題是交談的內(nèi)容。隨意性交談的話題是隨機(jī)的、分散的，正式性的會(huì)談和討論的話題一般比較確定、集中。　　主題是交談中的焦點(diǎn)，是話題所體現(xiàn)的中心意義，一般是交談的宗旨，是主動(dòng)交談一方或者雙方共同的意圖所在?！　∮袝r(shí)候，交談的主題顯露在話題之中，如銷售員與客戶圍繞產(chǎn)品交談，主題是銷售產(chǎn)品，這是銷售員交談的主旨，是他主動(dòng)談話的意圖。有時(shí)候，銷售員并沒有談產(chǎn)品，而是與客戶侃足球、談天氣，或是談?wù)撾p方感興趣的其它事情，此時(shí)，主題沒有顯露在話題之中，但它是維護(hù)良好關(guān)系、表達(dá)感情的需要，也有其一定的目的?！　《?、交談?dòng)心男╊愋汀　∪魏斡行У慕徽劚仨毎盐蘸媒徽劦念愋汀Ｔ谶M(jìn)行交談前，我們要了解不同類型交談的特點(diǎn)，根據(jù)類型選擇恰當(dāng)?shù)慕徽劮绞?，力求取得交談的成功。　　根?jù)交談的目的，交談可以分為以下幾種類型：　　（一）說服式交談　　這類交談的目的是一方要就某些問題對(duì)另一方進(jìn)行勸導(dǎo)說服。因?yàn)樗哉f服為目的，所以說服者在交談中是交談方向和內(nèi)容的控制者，是發(fā)話的主體，在交談中起關(guān)鍵作用。由于被說服者是交談目的的承載者，在交談中也起著十分重要的作用。沒有被說服者的配合和轉(zhuǎn)化，交談不可能有效進(jìn)行?！　。ǘ┥逃懯浇徽劇　∵@類交談的目的是通過交談?wù)叩南嗷ビ懻?，共同協(xié)商，就某些問題統(tǒng)一意見，或達(dá)成合作協(xié)議，比如外交談判、經(jīng)貿(mào)洽談等活動(dòng)。這種交談應(yīng)具有統(tǒng)一性、建設(shè)性和合作性的特點(diǎn)。需要交談各方嚴(yán)肅認(rèn)真地表達(dá)自己的見解，耐心聽取對(duì)方的意見，從一定的原則出發(fā)，求同存異，達(dá)到交談的目的。　?。ㄈ┱撧q式交談　　這類交談的目的在于交談各方對(duì)某些問題各抒己見、展開辯論，比如法庭辯論、學(xué)術(shù)爭論等交談活動(dòng)。這種論辯性交談，應(yīng)該注意說話的科學(xué)性、針對(duì)性和嚴(yán)肅性。

編輯推薦

　　能力五光十色，才千多種多樣，兩人生苦短，生命有限。在可利用的時(shí)問內(nèi)，我們量需要獲得什么能力？最需要增長什么才干？選準(zhǔn)方向，事半功倍；找錯(cuò)道路，一無所得。過去很長一段時(shí)間，社會(huì)上先是學(xué)歷文憑熱，后是資格證書熱。但現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)，文憑和證書固然重要，在職場上獲得最大成功的人，竟然不是那些文憑和證書最高最多的人。還有比它們更重要的東西，那就是人的核心能力?！　÷殬I(yè)核心能力是人最基本的能力，是其他能力形成和發(fā)生作用的條件，它處在最底層，最寬厚，它是支柱，是依托，是所有職業(yè)都需要能力；職業(yè)核心能力是人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是人生成功的鑰匙，是事業(yè)致勝的法寶，是現(xiàn)代人必備的關(guān)鍵能力。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    職業(yè)社會(huì)能力 PDF格式下載

---