魅力禮儀

出版時間:2008-1  出版社:人民  作者:何秉堯  頁數(shù):245  
Tag標簽:無  

內容概要

  禮儀,作為人們的一種行為準則,通過人的表現(xiàn),體現(xiàn)在諸多的細節(jié)和場合當中,從而形成整體的社會規(guī)范,進而反映出一個社會的文明程度和精神內涵。中華民族有著數(shù)千年的文明史,燦爛的禮儀文化源源流長。在二十一世紀的今天,中國在國際舞臺上也越來越彰顯其神奇的創(chuàng)造力和影響力。作為中華兒女,在發(fā)揚“文明古國”和“禮儀之邦”的傳統(tǒng)美德同時,還應不斷修煉自己符合國際標準禮儀水準的現(xiàn)代風范,將中華文明世代傳承?! ∮少Y深禮儀導師鄭東老師所撰寫的《魅力禮儀》一書,通過總結自己多年在跨文化領域的親身實踐,提煉出東西方禮儀文化的精髓和靈魂,將“禮儀”這一龐大的學術概念分撥到適合中國國情的公眾、服務、商務和社交四個簡潔實用的篇幅當中,從審美的角度,將復雜而瑣碎的禮儀實踐細分規(guī)類,使學習者一目了然,融會貫通。既可以作為系統(tǒng)的禮儀培訓教材,也便于學習者需要時擇篇查閱?! ∪藗兂Uf,“禮多人不怪”,換言之,也可謂是“禮儀無極限”。無論您是想將自己打造成現(xiàn)代的紳士淑女,還是臨時抱佛腳,速成一把禮儀知識,或是希望改掉自身的一些不良習慣,您都可以從這本書中找到相應的答案。我相信,提升禮儀認識和實踐的審美高度,享受有品位的卓越人生,《魅力禮儀》-----總有一“篇”適合您。

作者簡介

何秉堯,教授,雅麗專業(yè)禮儀培訓中心禮儀總監(jiān)、禮儀文化推廣工作的先行者,國內權威禮儀專家。
  20世紀60年代畢業(yè)于中國戲曲學院,長期從事戲曲表演、導演,傳統(tǒng)禮儀,當代文明禮儀的研究與實踐工作。先后在中國戲曲學院、北京禮儀專修學院任教多年,教學經(jīng)驗豐富。在“構建和諧社會、提昌文明禮儀”的要求下,為國內數(shù)百家機關、企業(yè)、學校、醫(yī)院、社區(qū)等進行了禮儀文化的宣傳、講解及培訓,成效顯著,受到高度贊譽。

書籍目錄

前言公眾禮儀篇 從給人良好的印象開始——形象  儀表:雅而不俗   儀態(tài):端莊不嗲  舉止禁忌 溝通的潤滑劑——語言  禮貌用語:體現(xiàn)教養(yǎng),感受親和  自我介紹與寒暄:完美溝通的開始  溝通的技巧:能講話不等于會講話  傾聽:比講話更難  學會包容:人際交往的法寶  學會贊美:大家都快樂 人際交往的橋梁——友誼  初識者:傳遞友誼從此開始  老朋友:更需關照  鄰居:彼此都是鄰居  同學:在同一搖籃里起步的伙伴  男人、女人:不要說男女平等  主人、客人:珍惜聚會 和諧的紐帶——公眾禮儀規(guī)范  交通禮儀:快樂踏上和諧路  購物禮儀:購買的不只是貨物   中餐禮儀:還有比佳肴更可口的  觀摩禮儀:別讓自己變成主角  賽場禮儀:學會看比賽  旅游禮儀:文明觀光、入鄉(xiāng)隨俗服務禮儀篇 有朋自遠方來,熱情相待——服務意識  服務角色:你是誰?  服務原則:不能記憶的事情 看得見的品牌——服務形象  服務人員儀表:展現(xiàn)職業(yè)氣質   服務人員儀態(tài):不是表演  服務人員的舉止禁忌 聽得見的溫馨——服務用語  服務用語要求:時刻遵守法則  語音訓練:原來可以如此動聽  服務用語禁忌 賓至如歸——接待服務  接待前:做好準備  接待細節(jié):體現(xiàn)質量  送別客人:期待相逢商務禮儀篇 交流的開端——會面禮儀  介紹:先后有序  握手:友誼的開始  名片:你的面子 不可忽視的交往渠道——通訊聯(lián)絡  電話:不是“煲粥”  傳真:夠完整嗎  電子郵件:也有規(guī)范 誠意的體現(xiàn)——拜訪與接待  遵約守時  進門后的三分鐘  離別時的幾件事  接待3S及細節(jié)  商務送客 商務活動的核心——會議與洽談  座次禮儀:你的位置在哪里?  與會時:你必須職業(yè)  商務溝通:SOFTEN原則與清晰表達  談判禮儀:講究措辭  簽字禮儀:成功的序幕 展示職業(yè)形象——商務形象與著裝  男士商務著裝  女士商務著裝社交禮儀篇 社交的序曲——邀請與請柬  請柬格式   請柬內容 時尚與個性的舞臺——社交三會  宴會  酒會  舞會 西餐禮儀  從餐巾布開始  餐具的用法   用餐時的舉止風度  閃亮登場:魅力著裝  借物傳情:饋贈禮儀

編輯推薦

《魅力禮儀》由人民出版社出版。

圖書封面

圖書標簽Tags

評論、評分、閱讀與下載


    魅力禮儀 PDF格式下載


用戶評論 (總計12條)

 
 

  •   喜歡看書,建議購買
  •   印刷蠻好的`講得也比較適合生活實際運用...具體的還沒看...
  •   圖文并茂,可讀性很強。很有幫助。
  •   之前是在書店看到這本書的,可是當時看到的那本被翻得有些折了,跟書店店員詢問也沒有找到新的,就到當當上來找,就找到咯~~感覺還不錯,主要是穿插有圖示~~
  •   書本內容還可以,比較易懂。
  •   裝幀是我喜歡的那種,紙質也不錯。內容還沒來得及看
  •   基本上禮儀的書都是這樣了.
  •   沒有預想的好!不是很實用。
  •   太差勁了!臟成這樣,你們是賣舊書嗎???
  •   書中解釋的很細致,但也言簡意賅,站在一個很高的角度,介紹了禮儀的內容。插圖豐富,很實用。
  •   這本書講述了我們日常生活中的禮儀細節(jié),有些部分我們從父輩的耳濡目染中已經(jīng)知道了一部份,但總是不太全面,從本書可以了解到許多日常生活中,禮儀中的細節(jié),也從很實用的角度告訴了我們,女人要怎么才能做一個讓人覺得親切、溫婉、大方、魅力四射的人。
  •   我是之前在網(wǎng)易上看到介紹然后買回來的,“禮儀北京迎奧運”阿,好好看一下,應該有幫助的:)
 

250萬本中文圖書簡介、評論、評分,PDF格式免費下載。 第一圖書網(wǎng) 手機版

京ICP備13047387號-7