發(fā)展公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

　　《發(fā)展公共關(guān)系學(xué)：一種中國(guó)式的視角》依據(jù)綜合創(chuàng)新”原則，對(duì)“公共關(guān)系”作了全新意義的建構(gòu)。公共關(guān)系作為體現(xiàn)人類(lèi)20世紀(jì)智慧一門(mén)學(xué)科，在進(jìn)入新時(shí)期后，面臨著一種全新的知識(shí)氣候。這促使我們必須用新的思想進(jìn)行思考。其結(jié)果是， “中國(guó)式發(fā)展公共關(guān)系學(xué)”進(jìn)入了公關(guān)理論研究的前沿?！　≈袊?guó)式發(fā)展公共關(guān)系學(xué)，本質(zhì)上是一門(mén)關(guān)于公共關(guān)系與社會(huì)公眾一同發(fā)展的學(xué)科。它的基本含義可以概括為： “發(fā)展”是公共關(guān)系的第一要義；“科學(xué)發(fā)展觀”是其核心價(jià)值觀。公共關(guān)系的一般目標(biāo)和使命是關(guān)注公眾、社會(huì)組織和社會(huì)的協(xié)調(diào)一致發(fā)展；其最高目標(biāo)和使命是關(guān)心作為公眾的人在社會(huì)組織和社會(huì)中的全面發(fā)展?！　≈袊?guó)式發(fā)展公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科框架是一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu)。其塔尖是它的核心思想，即科學(xué)的公共關(guān)系發(fā)展觀；塔身是專(zhuān)業(yè)公關(guān)理論和技術(shù)；塔基是其關(guān)聯(lián)性學(xué)科知識(shí)，包括管理學(xué)、新聞學(xué)、輿論學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等理論、知識(shí)和方法在內(nèi)的人事之學(xué)、社會(huì)之學(xué)，乃是公共關(guān)系學(xué)科取之不盡用之不竭的源泉。

作者簡(jiǎn)介

　　孔祥軍，山東五蓮人。l955年生。新聞學(xué)博士、教授?，F(xiàn)為青島大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)人文科學(xué)組成員、文學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任、新聞學(xué)系主任。兼任中國(guó)新聞教育學(xué)會(huì)理事、中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員?！　?979年考入蘭州大學(xué)英美語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)。以?xún)?yōu)異學(xué)業(yè)，畢業(yè)后留新聞系任教。期間留學(xué)美國(guó)夏威夷大學(xué)新聞系。2005年獲復(fù)旦大學(xué)博士學(xué)位?！　〕霭嬗嘘P(guān)公共關(guān)系論著二十余篇（部），新聞學(xué)論著近三十篇（部）。其中五篇被人大報(bào)刊資料全文復(fù)印，一篇被《新華文摘》全文轉(zhuǎn)載。主持省、市社科規(guī)劃課題三項(xiàng)。主持或參與二十余家大中型企業(yè)的公司文化、CIS、組織傳播方案的整體設(shè)計(jì)。

書(shū)籍目錄

發(fā)展中的"發(fā)展公共關(guān)系學(xué)"（代序）緒論：建構(gòu)中國(guó)式發(fā)殿公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科知識(shí)體系一、新知識(shí)氣候中的多元"概述結(jié)構(gòu)"二、"發(fā)展公共關(guān)系學(xué)"：一種整體的理論視角三、建構(gòu)中國(guó)式發(fā)殿公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科知識(shí)體系第一章 公共關(guān)系系的歷史視野一、重回古希臘：公共關(guān)系溯源二、19世紀(jì)風(fēng)雨：公共幼苗始萌發(fā)三、世紀(jì)回眸：公關(guān)之樹(shù)已成林結(jié)語(yǔ)：公共關(guān)系是一門(mén)年輕的學(xué)科第二章 公共關(guān)系的學(xué)術(shù)意蘊(yùn)一、公共關(guān)系的定義二、公共關(guān)系功能析結(jié)語(yǔ)：在理論創(chuàng)新中推動(dòng)公共關(guān)系的發(fā)展第三章 公共關(guān)系的主體——組織一、"老人坐車(chē)免票"：公共運(yùn)動(dòng)的策動(dòng)者二、組織機(jī)構(gòu)辨析："桃園結(jié)義"分等級(jí)三、SOHO當(dāng)前，激活組織活力靠公關(guān)四、主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境：組織機(jī)構(gòu)的公關(guān)意識(shí)五、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：公關(guān)為組織機(jī)構(gòu)定位六、統(tǒng)一內(nèi)部：公關(guān)奏出和諧的樂(lè)章七、激勵(lì)情緒："霍桑實(shí)驗(yàn)"的啟示八、充當(dāng)公共關(guān)系主體的條件結(jié)語(yǔ)：公關(guān)家帕根的感悟第四章 公共關(guān)系的客體——公眾第五章 公共關(guān)系的運(yùn)行——傳播第六章 如何策動(dòng)公關(guān)運(yùn)動(dòng)第七章 內(nèi)部公眾關(guān)系的真諦第八章 內(nèi)部公關(guān)與組織文化建設(shè)第九章 外部公眾關(guān)系的要訣第十章 新聞媒介關(guān)系的藝術(shù)第十一章 國(guó)際公共關(guān)系的本質(zhì)第十二章 新崛起的環(huán)境公關(guān)第十三章 公關(guān)·傳媒·文化主要參考文獻(xiàn)跋

章節(jié)摘錄

　　第一章 公共關(guān)系的歷史視野　　公共關(guān)系是一棵樹(shù)，盡管它還很年輕，但它在社會(huì)科學(xué)的園地里已經(jīng)長(zhǎng)成。它根植于深厚的人類(lèi)思想的沃土，民意是它的年輪；公共關(guān)系是一條溪流，流淌著的是現(xiàn)代社會(huì)的氣息，但它幾乎與人類(lèi)的歷史一樣久遠(yuǎn)。從歷史長(zhǎng)河那跌宕起伏的浪花中，我們看到了人類(lèi)的智慧之光的律動(dòng)騰躍?！　∫?、重回古希臘：公共關(guān)系溯源　?。ㄒ唬┫耐娜说顷懀喝祟?lèi)傳播史上的23點(diǎn)59分對(duì)現(xiàn)代公共關(guān)系某些行為和策略的研究顯示。人類(lèi)從事公共關(guān)系活動(dòng)的歷史可以追溯到人類(lèi)社會(huì)早期的某些傳播活動(dòng)。著名傳播學(xué)家韋爾伯·施拉姆（WilburSchramm）與威廉·波特（WilliamE．Porter）合著的《傳播學(xué)概論》（Men，Women，MessagesandMedia：UnderstandingumanCommunication），是在風(fēng)光旖旎的夏威夷島上寫(xiě)就的。眺望著夏威夷特有的美麗海岸線(xiàn)，他說(shuō)他看到了可能是第一批島民登岸的地方。于是，施拉姆的思緒奪窗而出，飛向了遙遠(yuǎn)的一千二百年前：這批島民從遠(yuǎn)古的石器時(shí)代走來(lái)，在一千二百年前乘著用最簡(jiǎn)陋的工具制作的獨(dú)木舟到達(dá)那里。他們從東南亞出發(fā)，帶著信奉的神、孩子和食物，在浩瀚的大海上，從一個(gè)島嶼漂泊到另一個(gè)島嶼，以我們今天無(wú)法想象的生存能力與風(fēng)、水和泥土的自然環(huán)境相適應(yīng)．似乎經(jīng)歷了令人難以置信的五千年漫長(zhǎng)歲月的旅程，于一千二百年前來(lái)到夏威夷。他們?cè)谶@個(gè)熔巖的島上登陸，撒下他們的種子，播下他們的文化，把那塊土地歸為已有?！　∧桥畛醯南耐娜艘呀?jīng)是靈巧的傳播者。他們利用口語(yǔ)作為有力的工具，用口說(shuō)的語(yǔ)言建立了一個(gè)有效的政府和美滿(mǎn)的家庭生活。他們令人不可思議地表達(dá)了微妙的想法和關(guān)系。他們說(shuō)服別人跟他們航海到很遠(yuǎn)的地方去，在別人沮喪氣餒的時(shí)候消除別人的疑慮。他們帶著所有的航海經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、信仰、儀式以及他們想要保持和不要書(shū)寫(xiě)的形式傳給子孫的生活習(xí)俗。他們?cè)谙耐牡顷懀械降厍虻恼饎?dòng)，看到山里的濃煙和火焰后，他們得到了幫助他們認(rèn)識(shí)"火之女神佩萊夫人"的信息，因此他們還知道了怎樣通過(guò)祈禱以及祭祀和舞蹈同女神交流。

編輯推薦

　　孔祥軍先生是一位富于哲理思維的學(xué)者，在他的這部新作中，……我們看到了他用不同于上世紀(jì)的思想進(jìn)行新的思考，做出新的選擇。他在書(shū)中建構(gòu)了金字塔式的發(fā)展公共關(guān)系的理論框架，以及運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)闡述發(fā)展公共關(guān)系的目標(biāo)導(dǎo)向系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)范系統(tǒng)、知識(shí)傳播系統(tǒng)和理論創(chuàng)新系統(tǒng)，都是富于哲理的理論思維?！　∥遗宸趯W(xué)術(shù)領(lǐng)域辛勤耕耘的精神，加上他具有良好的英文能力，可以直接審閱第一手外文資料，無(wú)疑給他的眼睛帶來(lái)廣闊的國(guó)際視野。重要的是，他重視開(kāi)拓性、原創(chuàng)性研究，確是值得崇仰的學(xué)者應(yīng)有的風(fēng)骨?！　　x景芬（廣東方圓公關(guān)管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理廣東商學(xué)院客座教授）

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